Bikable.com Bewertungen 1’178

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend! Habe 3 Paar Winterschuhe bestellt, 2 Paar wurden sehr schnell geliefert, das dritte Paar ging leider auf dem Versandweg verloren. Von den 2 gelieferten passte glücklicherweise ein Paar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider knapp zwei Wochen Lieferzeit anstatt der versprochenen 2-3 Tage. Tiefpreisgarantie habe ich bekommen aber auch nach mehrmaligen hin und her weil sie den falschen Shop genommen haben als Ref... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe einen Ladeadapter für ein E-Bike bestellt, den ich dringend benötige. Das Problem lag beim Zusteller DHL, der leider aktuell große Probleme hat mit dem Funktionieren der Packstationen und mit der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das erste mal bei Bikable bestellt und bin restlos begeistert. Über den Bestellvorgang bis zum schnellen Versand und der Kommunikation hat alles reibungslos funktioniert. Müßig zu erwähnen das... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör
  2. Fahrradständer
  3. Fahrradwerkstatt
  4. Fahrradgeschäft

Über Bikable.com

Vom Unternehmen geschrieben

Bikable has its head office and warehouse in Terndrup in Denmark. We are today the market leader in equipment, spare parts and accessories for bikes on the Danish market. Our skilled employees in the warehouse handle more than 550,000 orders annually. We currently have +50 employees divided between warehouse and administration.

We are known for selling popular quality products, which are also sold at really good prices. Our range includes both well-known brands and budget-friendly alternatives. We therefore have something for all types of cyclists - whether you are a top professional, a happy amateur, have been cycling for many years or have just learned to pedal. Our competent customer service and fast delivery to our customers have meant that Bikable has built up a large and loyal customer group over time. We are also proud to have the best Trustpilot score in our field.

Bikable has gone from being a small start-up company to take on the big international main players in the market. We started by selling the first bicycle parts back in 2008. Since then Bikable has grown to be a fully-grown e-commerce business that serves customers in both Finland, Denmark, Norway and Sweden and ships to several countries in Europe.

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1178 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ABUS bike helmet

Fast delivery, well packed product, additional small free gift. Highly recommended

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top.

Alles top, nur die IT beim Erstellen des Rücksendelabels klappt nicht: man bezahlt und bekommt dann anstatt des Labels einen Gateway-Error.

25. Juni 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Träge und Kundenservice - 0

Zuerst möchte ich sagen, dass ich die Ware erhalten habe, jedoch bis das der Fall war, verging ein vielfaches der Zeit, die mir bei der Bestellung bekanntgegeben wurde. Da ich den Fahrradträger dingend gebraucht habe und mir bei der Bestellung eine Zustellung binnen weniger Tage zugesichert wurde habe ich bei Bikeable bestellt. Ich habe auch tatsächlich nach wenigen Stunden eine Sendungsnummer erhalten; nur wurde die Sendung dann eine Woche nicht bearbeitet / versendet. Die Sendung wurde jediglich beim Transportunternehmen angekündigt.
Ich habe 3 mal versucht mit bikable kontakt aufzunehmen, jedoch wurde keine einzige Mail von Bikeable beantwortet.. Bis heute nicht!

In Summe hab ich mir deutlich mehr erwartet, gerade weil Geschwindigkeit und Kundenservice speziell beworben werden!

12. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bikable.com-Logo

Antwort von Bikable.com

Hello Christian,
Thank you for your review.

I sincerely apologize for the challenges you've faced with the delivery of your package. Unfortunately, I cannot locate any orders in our system or correspondence based on the provided information. I would greatly appreciate hearing from you in order for us to find a satisfactory solution together.

We always strive for our carriers to adhere to the agreements we have with them. I apologise that this hasn't been the case, and I look forward to investigating further, when we have more details from you.
You can reach me at: Soc@Cykelgear.dk.

Best regards,
Sandra Oue
Customer Service, Bikable

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr