Me compensaron el malentendido . Un desastre de compra, he recibido solo un póster y ni rastro de mis 3 barriles de cerveza . Intentas reclamar por teléfono y todos los comerciales están ocupados. Int... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Creo que la pagina web no puede tener peores precios que otras pajinas de multinacionales vendiendo el mismo producto... por ejemplo amazon...que la diferencia entre cervezas del mismo modelo supere... Mehr ansehen
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He hecho mi segundo pedido y sigo teniendo una experiencia de 10 muchas gracias!!!
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¡Muy buena experiencia! 🌟 Todo fue perfecto: el proceso de compra es muy sencillo, el pedido llegó en el plazo estimado y en perfecto estado. Pensaba que, al ser de vidrio, podía llegar dañado, per... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bigcrafters, la tienda online oficial de Estrella Galicia y Cervezas 1906 y marketplace de bebidas y alimentos con espíritu artesano, en el que encontrarás promociones diarias y experiencias inigualables.
Kontaktinformationen
Calle José María Rivera Corral 6, 15008, A Coruña, Spanien
- 981901906
- tienda@estrellagalicia.es
- bigcrafters.com
3.7
Akzeptabel
49 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Me encanta la Estrella Galicia y en…
Me encanta la Estrella Galicia y en esta página tienen todos los formatos a muy buen precio. Además hay un montón de productos artesanos para completar la cesta. Envío rápido y eficaz.
29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bigcrafters
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario.
¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
Nos alegra mucho saber que nuestro catálogo de productos es de tu agrado.
Recibe un cordial saludo.
La primera de muchas!
Sin lugar a dudas, me han sacado de un verdadero aprieto! Tenía que hacer un regalo y que mejor opción poder combinar unas cervezas con un buen aperitivo. Además, me gustaría destacar que contacté con el Servicio de Atención al Cliente porque tenia una serie de dudas y rápidamente me dieron una respuesta!
24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bigcrafters
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tu valoración! :)
Nos alegra mucho poder haber sido de ayuda y que estés satisfecha con nuestros servicios.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Un cordial saludo.
La peor web de compra online
La peor web de compra online, el pedido nunca llega, y atención al cliente te dicen que estuvieron y que están de reparto pero nada, una vergüenza de soluciones ninguna. Pides la cancelación y encima tienes que esperar y no se disculpan, por todo el tiempo que te hacen perder. increible no lo recomiendo.
10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bigcrafters
Buenas Astrid,
Nuestro operador logístico nos informa que, tras intentar la entrega de tu pedido en varias ocasiones sin éxito por motivos de ausencia en el domicilio, ha sido entregado en la Portería, siguiendo tus indicaciones, el día de ayer.
Pese a ser entregado, hoy tenemos instrucciones tuyas de recogerlo y la solicitud de devolución del importe total. Te informamos de que hemos solicitado la recogida del pedido y en breve recibirás la devolución del importe.
Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados.
Recibe un cordial saludo.
Equipo de Atención al Cliente de Bigcrafters.
Pésima compra…
Pésima experiencia se supone que tardan uno o dos días laborables y ya hace una semana y mi pedido no llega y atención al clien solo me dice que han abierto una reclamación pero el pedido no llega
15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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