Bei Bienenzucht-Profi sollten Sie keine Bienenkönigin kaufen. Habe von 3 Königin 2 mal Stechfreudliche und Angriffslustige Volker entstanden. Leider werden nicht so gute Bewertungen von den Seiten B... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe mehrfach Bienenvölker und Bienenköniginnen bei Bienenzucht-Profi bestellt. Es kam alles pünktlich und in gutem Zustand an. Bienen waren sanftmütig und haben auch schon tollen Ertrag gebracht.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top Qualität der Bienenvölker, sehr zuverlässige Lieferung, guter Service. Die Homepage beim Bestellvorgang am Schluss (Zahlungsvorgang) etwas mühsam. Es sieht nach abgeschlossener Buchung und Zahlun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nicht nur die Produktvielfalt macht diesen Imkershop zu meinem Favoriten, sondern auch der umfassende Support. Die regelmäßigen Updates, Tipps und Tricks rund um die Imkerei sind unglaublich wertvoll,... Mehr ansehen
4.3
Hervorragend
47 Bewertungen
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Liefertermine und Kommunikation lassen Luft nach oben
Mitte April hatte ich ein Bienenvolk im Lieferzeitraum "Ende Mail bis erste Hälfte Juni" bestellt.
Mitte Juni hatte ich dann angefragt wann denn mit einer Lieferung zu rechnen sei.
Nach drei Tagen dann eine Entschuldigung und einen voraussichtichen Liefertermin innerhalb der nächsten 14 Tage.
Bei lebenden Tieren kann es immer mal zu Verzögerungen kommen, verständlich und auch kein Problem.
Leider sind die 2 Wochen mittlerweile verstrichen und auf erneute Mailanfrage vom Mittwoch kam bis zum heutigen Freitag noch keine Antwort.
Telefonisch ist leider auch niemand zu erreichen.
Proaktiv war leider auch kein Kommunikationsversuch zu erkennen.
Schade, Kundenservice definiere ich leider anders.
1. Juli 2022
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