Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Spendenbescheinigungen werden nicht zugeschickt. Nur nach Aufforderung. Jetzt kann ich sie nicht ausdrucken.
Ich ärgere mich schon seit Jahren. Jetzt ist Schluss. Ich bin raus.
Beste deutsche Spendenplattform. Habe für eine Beerdigung eines Kollegen gesammelt. Hat alles einwandfrei geklappt. Absolut seriös und vertrauenswürdig. Kosten transparent und überschaubar, vielen Dank!
Meine private Kampagne zur Rettung eines Tanzstudios, das dringend einen Tanzboden benötigt, wurde nach etwa einem Monat unerwartet gestoppt und die Spendenmöglichkeit wurde blockiert. Mit der Begründung, die Kampagne sei für einen wirtschaftlichen Zweck. Ich sehe darin keine rein wirtschaftliche Tätigkeit, sondern einen Versuch, ein Tanzstudio vor der Schließung zu bewahren, indem ein wesentliches Element gesammelt wird, ein Tanzboden. Meine E-Mails mit Erklärungen wurden ignoriert, und die Seite wurde drei Tage später komplett gelöscht. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Jetzt kann ich nicht einmal mehr einsehen, welche Spenden bis zur Sperrung eingegangen sind und welche mir noch zustehen. Zum Glück habe ich alles dokumentiert. Dieses Verhalten erscheint mir äußerst unseriös. Ich habe viel Arbeit in die Kampagne investiert, und zumindest eine detailliertere Erklärung und das Vorhandensein der Seite bis zur Abwicklung aller Spenden wären angemessen gewesen.
Das war die Mail von betterplace.me:
"Uns ist aufgefallen, dass du mit deiner Kampagne (“HELFT UNS BEIM ANSCHAFFEN EINES NEUEN TANZBODENS!”) Spenden für eine wirtschaftliche Tätigkeit sammeln möchtest. Allerdings sind auf betterplace.me ausschließlich Kampagnen zulässig, die unmittelbar einen sozialen Zweck verfolgen:...!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
