BETTERHOMES (Schweiz) AG Bewertungen 

917
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TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 113 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen im Alltag immer wieder, wie unglaublich freundlich, äußerst kompetent und stets engagiert die Mitarbeiter während des gesamten Ablaufes auftreten. Die angebotenen Dienstleistungen werden stets als absolut professionell beschrieben, wobei Verbraucher besonders die sehr schnelle, klare und transparente Kommunikation zu schätzen wissen. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten deutlich, dass auf wichtige schriftliche Anfragen oder offizielle Beschwerden tagelang überhaupt nicht reagiert wurde. Einige Rezensenten berichteten darüber hinaus über eine spürbar mangelnde Unterstützung sowie unzureichende Betreuung nach dem Vertragsabschluss und erwähnten zudem unorganisierte Besichtigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben die außerordentliche Kompetenz, die... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Dienstleistung, loben die faire und transparente Abwicklung... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die kompetente,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Antwortzeit, da Verbraucher die schnelle... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Standort, da die zuständigen Experten in der Region mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurz nach unserem Anruf war die Maklerin bereits zur Stelle, hielt alles professionell fotografisch fest und erstellte in kurzer Zeit eine tolle Präsentation im Netz. Mit den Käufern war Sie sehr kom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Peters hat mich und meine Frau mit ihrer offenen und sympathischen Art von beginn weg überzeugt. Die administrative und operative Abwicklung lief perfekt und wir konnten sehr schnell einen Miete... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gesamte Vermittlungsprozess wurde dank des grossen Einfühlungsvermögens und Engagements unseres Hausvermittlers Herr Concari zu einer positiven Erfahrung. Er hat stets ein offenes Ohr für unsere A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Maklerin war immer sehr schnell vor Ort und sehr kompetent. Habe mit verschiedenen Interessenten Gespräche geführt und alle lobten die Maklerin, das Sie immer pünktlich und sehr kompetent Auskun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobilienmakler
  2. auch in
  3. Agentur für Gewerbeimmobilien
  4. Gewerbeimmobilienagentur
  5. Immobilienagentur

Über BETTERHOMES (Schweiz) AG

Vom Unternehmen geschrieben

Herzlich willkommen bei BETTERHOMES

Kostenlose Immobilienbewertung Unverbindliches Beratungsgespräch Suchabo mit 48h-Vorteil


Über uns

Mit dem hybriden Maklermodell aus der Kombination eigener Technologie und lokaler Expertise steht BETTERHOMES seit 2005 als Pionier unter den Immobilienmaklern für eine erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen. Damit garantieren wir Immobilienanbieterinnen und -anbietern das beste Preis-/Leistungsverhältnis einer Maklerdienstleistung und bieten Immobiliensuchenden zudem ein möglichst grosses und attraktives Immobilienangebot.

Die BETTERHOMES (Schweiz) AG ist gemessen an ihren über 30'000 vermittelten Immobilien, aktuell rund 2'200 Immobilienangeboten sowie rund 150 Immobilienmaklerinnen und -maklern der grösste unabhängige Immobilienmakler der Schweiz. Die Schweizer Ländergesellschaft gehört vollständig der 2005 gegründeten Muttergesellschaft BETTERHOMES AG mit Sitz in Zürich.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

917 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(917)

138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut gemacht! Danke für gute Betreuung, Stefanie Wicki

Stefanie Wicki von Betterhomes (Schweiz) AG hat das wunderbar gemacht. Tiptope Betreuung und jederzeit ansprechbar. Sie ist gut organisiert und kommuniziert aktiv. Danke!

25. November 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass unsere Frau Wicki Sie tiptop betreut hat, jederzeit ansprechbar war und aktiv kommuniziert hat. Genau diese strukturierte und engagierte Arbeitsweise zeichnet BETTERHOMES aus.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Unternehmen kennen wir nicht gut

Das Unternehmen kennen wir nicht gut. Aber Manuela Senn hat uns sehr gut beraten und betreut.

27. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Imhof

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere Frau Senn Sie kompetent beraten und betreut hat. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig wieder zur Verfügung, damit Sie auch das Unternehmen BETTERHOMES noch besser kennenlernen dürfen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mietervermittlung befristet 1 Jahr

Mietervermittlung. Gut gestaltetes Inserat
Engagierter Makler, zügige Erledigung gute Erreichbarkeit und unkompliziert. Leider etwas wenig wirkliche ernsthafte Interessenten.

20. November 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Griesser

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das Inserat, das Engagement unseres Maklers sowie die zügige und unkomplizierte Abwicklung positiv erlebt haben. Die Anzahl ernsthafter Interessenten hängt stark von Marktsituation und Objektlage ab – umso wichtiger ist eine professionelle Präsentation und aktive Betreuung, wie Sie es erlebt haben.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Mal Betterhomee, NIE wieder.

Zweimal habe ich versucht, über Betterhomes ein Objekt zu vermieten – beide Male ohne Erfolg. Statt verlässlicher Unterstützung gab es leere Versprechungen, nicht eingehaltene Termine und, wenn es ausnahmsweise zu einem Besichtigungstermin kam, wurden genau jene Interessenten gebracht, die meinen ausdrücklich genannten No-Go-Kriterien entsprachen.
Auf mein erstes Beschwerde-Mail erhielt ich gar keine Antwort, auf das zweite lediglich den Satz: „Es tut mir leid.“
Das empfinde ich als ausgesprochen unprofessionell.

27. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unseren Vermittler, Herrn Arbnor Beluli, kann ich weiterempfehlen

Herr Beluli hat eine ruhige, angenehme und kompetente Art und der Verkauf verlief sehr schnell und reibungslos. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank dafür!

4. November 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Balmer

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Herrn Beluli als ruhig, angenehm und kompetent erlebt haben und der Verkauf schnell und reibungslos verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent und freundlich

Leider war das Objekt für uns nicht optimal, trotzdem war die Kommunikation, sowie der Service, von Herrn Skalonja herrvorragend. Ebenfalls war er bei der Besichtigung sehr freundlich und äusserts kompetent. Gerne wieder mal.

21. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Gantner

Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung! Auch wenn das Objekt für Sie nicht optimal war, freut es uns sehr, dass Sie die Kommunikation, den Service sowie die Kompetenz unseres Herrn Skalonja als hervorragend erlebt haben. Gerne stehen wir Ihnen bei einer nächsten Gelegenheit wieder zur Verfügung.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Inserat (Fotos & Film )ist sehr Gut

Das Inserat (Fotos & Film )ist sehr Gut.
Die Informationen von den evntuellen Käufer könnte
besser sein.

1. November 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Amrein

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Präsentation mit Fotos und Film als sehr gelungen empfunden haben. Ihren Hinweis zur Informationsqualität bei potenziellen Käufern nehmen wir ernst – eine transparente und umfassende Kommunikation ist uns wichtig und wir sehen Ihr Feedback als wertvollen Hinweis zur weiteren Optimierung.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und Reibungslos

Wir hatten Herrn Mihael Galamić als unseren Immobilienmakler.
Jeder von uns macht seinen Job auf seine eigene Art, manche müssen sich Mühe geben um etwas zu erreichen und andere wie Mihael sind Sachen gewachsen und der Job wird ohne Stress erledigt, problemlos und auf dem höchsten Niveau. Er ist sehr professionell und schnell denkend, er kam zurecht mit allen ihm gestellten Aufgaben. Er hat uns mit seinen Fähigkeiten, in jeder Lage eine Lösung finden zu können, äusserst positiv beeindruckt. Das Vermittlungssystem immoplus hat sich in unserem Fall als sehr effektiv erwiesen, starke kompetente Mitarbeiter, ihre Bereitschaft für die Kunden und die Betreuung während der gesamten Zeit war exzellent.

- Familie Jevric

16. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Familie Jevric

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und beeindruckende Rückmeldung! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unseren Herrn Galamić als professionell, lösungsorientiert und souverän erlebt haben. Gerade bei anspruchsvolleren Mandaten ist schnelles Denken, Ruhe und Systemstärke entscheidend.

Besonders freut uns auch Ihr positives Feedback zu unserem Vermittlungssystem immoplus – effiziente Prozesse kombiniert mit engagierten Mitarbeitenden sind ein zentraler Bestandteil der BETTERHOMES-Erfolgskultur. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Skalonja, top Makler

Herr Skalonja hat uns hervorragend und freundlich betreut. Alle Fragen wurden beantwortet und alles war sehr speditiv. Es hätte nicht besser sein können und wir können Betterhomes und insbesondere Ihn nur empfehlen.

24. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Schwarz

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unseren Herrn Skalonja als hervorragend, freundlich und speditiv erlebt haben. Eine klare Kommunikation und eine effiziente Abwicklung sind zentrale Werte bei BETTERHOMES. Vielen Dank für Ihre klare Weiterempfehlung.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren bei Herr Matic stets gut…

Wir waren bei Herr Matic stets gut betreut und mit der schnellen Reaktion zufrieden.

15. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Leupi

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unseren Herrn Matic stets gut betreut fühlten und die schnelle Reaktion geschätzt haben. Genau diese Verlässlichkeit zeichnet unsere Dienstleistung bei BETTERHOMES aus.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yuven Moritz

Hatte mit Yuven Moritz zu tun. Ein äusserst freundlicher, motivierter, gepflegter, kompetenter, ambitionierter, junger Mann, der jederzeit für seine Kunden da ist. Der Mann hat mich sehr beeindruckt. Ein sehr wertvoller Mitarbeiter, den ich jederzeit und ohne zu zögern bei mir anstellen würde. Bravo!

21. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Bianco

Herzlichen Dank für Ihre ausserordentlich wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass unser Herr Moritz Sie mit seiner Professionalität, Motivation und Kundenorientierung so positiv beeindruckt hat. Engagierte und ambitionierte Mitarbeitende sind das Fundament unserer Erfolgskultur bei BETTERHOMES. Vielen Dank für dieses schöne Kompliment.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Distanz zum Standort

Bei Frau Barblan haben wir am Anfang etwas die Liebe zum Detail vermisst. So wurde bei den Hausaufnahmen nicht auf Details, wie nicht erwünschte Gegenstände, geachtet. Eine von uns gewünschte Neuaufnahme von einzelnen Räumen wurde zuerst aus technischen Gründen abgelehnt. Die Ankunft für die Besichtigungstermine fiel zum Teil zeitlich knapp aus. Die Zuständigkeit in unserer Umgebung und die grosse Distanz zum Wohn- und Arbeitsort haben sich nicht positiv ausgewirkt.
Das Interesse lag vor allem auf einem schnellen Verkaufsabschluss. Änderungswünsche wurden merklich demotiviert ausgeführt.
Die fachliche Kompetenz hat etwas unter diesen Punkten gelitten.

4. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert, schnell, unkompliziert & professionell

Herr Daniel Böckle war bei mir zuständig. Er hat für meine Wohnung schnell und unkompliziert einen neuen Mieter gefunden. Die Kommunikation war einwandrei, das Auftreten immer professionell & zuverlässig war er ebenfalls.
Würde beim nächsten Mal von Anfang an mich bei Herrn Böckle melden. Die Nummer bleibt gespeichert. Für mich hat es sich gelohnt & ist absolut empfehlenswert.

16. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Bolliger

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Herr Böckle rasch und unkompliziert einen passenden Mieter finden konnte und Sie die Kommunikation sowie sein professionelles Auftreten geschätzt haben.
Dass Sie sich beim nächsten Mal direkt wieder an ihn wenden würden, freut uns besonders. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde von Herrn Bakırcı super…


Ich wurde von Herrn Bakırcı super betreut! Ein wirklich toller Immobilienvermittler – vielen Dank!

17. Oktober 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unseren Herrn Bakırcı als hervorragend erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter – genau dieses Engagement zeichnet BETTERHOMES aus.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung durch Herrn Beluli war…

Die Beratung durch Herrn Beluli war äusserst professionell. Die Vermietung der Wohnung verlief schnell, reibungslos und völlig unkompliziert.

15. Juli 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Finland

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch unseren Herrn Beluli als äusserst professionell erlebt haben und die Vermietung schnell und reibungslos umgesetzt werden konnte.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nicht empfehlenswert

Es gibt eine lange Liste von Dingen, die weder meinen Erwartungen noch den gemachten Versprechungen entsprochen haben. Schlechte Absprachen bei Ausfall und Vertretung der verschiedenen Berater ("Ah ja, den Schlüssel für ihr Hause sollte ich ja irgendwo haben.") Info zu meiner Kündigung wurde nicht an den Berater weitergeleitet. Individuellen Anforderungen wurde nie entsprochen. Eine Hand weiss nicht, was die andere macht. Der Berater selbst war unerfahren, aber engagiert und zuverlässig. Ich würde keine Wohnung mehr mit Betterhomes vermieten wollen.

25. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Kommunikation

Sehr gute Kommunikation, alles hat wie am Schnürchen geklappt, die Wohnung war innert zwei Wochen wieder vermietet. Gerne wieder!

24. September 2025
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Grüezi Herr Graf

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Kommunikation reibungslos verlief und Ihre Wohnung innert zwei Wochen erfolgreich vermietet werden konnte. Genau so stellen wir uns eine effiziente Zusammenarbeit bei BETTERHOMES vor.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Luisa war top

Luisa war top! Motiviert, informiert, sympathisch.

4. Juli 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere Frau Luisa Sie mit Motivation, Fachwissen und sympathischem Auftreten überzeugen konnte.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis sehr positiv überrascht worden

Fredy Lustenberger
Bei der Neuvermietung einer grösseren Wohnung habe ich die Betterhomes AG, vertreten durch die Maklerin Frau Stefanie Wicki, beauftragt und bin mit der kompetenten Bedienung und Beratung sehr zufrieden.
Frau Wicki ist auf meine speziellen Wünsche in der Auftragsabwicklung vollumfänglich eingegangen. Auch meine Vorstellung über die neue Mieterschaft hat sie makellos berücksichtigt und mir nur passende Bewerber präsentiert. Bei den terminierten Wohnungsbesichtigungen zeigte sie ein grosses Engagement und ist sich nicht zu Schade, notfalls auch samstags und sonntags Einsätze zu leisten. Meine Fragen und Anliegen hat sie umgehend beantwortet bzw. umgesetzt. Auf meine Kontaktnahmen hat sie sofort reagiert.
Ich habe erstmals einer Maklerin die Vermietung überlassen und bin wirklich sehr zufrieden. Insbesondere danke ich Frau Wicki sehr herzlich.

31. August 2025
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Grüezi Herr Lustenberger

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Frau Wicki so zufrieden waren und Ihre individuellen Wünsche vollständig berücksichtigt wurden.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie erstmals eine Maklerin beauftragt haben und diese Erfahrung für Sie so positiv verlaufen ist. Engagement, Flexibilität und eine sorgfältige Auswahl der Mieterschaft sind zentrale Werte bei BETTERHOMES. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kompetent und erfahren.

Unser Makler, Herr R. Diggelmann, gestaltete die Suche, das Vorstellen der Wohnung, den Umgang mit potenziellen Mietern gekonnt und erfahren.
Stets zeigte er sich höflich und kompetent. Herr R. Diggelmann vertrat jederzeit unsere Interessen.

31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Dieth

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Herr Diggelmann die Vermietung gekonnt, erfahren und stets in Ihrem Interesse umgesetzt hat. Eine kompetente und höfliche Betreuung ist für BETTERHOMES selbstverständlich.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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