Prettige medewerker die goed meedacht en een probleem voortvarend oploste. Een beetje onhandig vond ik dat ik niet rechtstreeks kon communiceren maar via een medewerker van het hoofdkantoor. Dan wer... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnOverwinningsplein 9, 9728 GP Groningen, Groningen, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mijn contact bij Beter Horen Groningen voelt als een oude bekende die mij zorgvuldig en volledig informeert en begeleid naar een betere hoor ervaring met hun apparaten. Alle relevante info wordt goed... Mehr ansehen
Oordoppen aan laten meten. Helaas niet goed gegaan met de lek-test. Opnieuw laten gieten/aanmeten. Wordt ik gebeld, kan helaas niet opnemen in verband met mijn eigen werk. Nogmaals gebeeld en uiteind... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktinformationen
Overwinningsplein 9, 9728 GP, Groningen, Groningen, Niederlande
4.3
Hervorragend
46 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Omdat ik goed ben geholpen en alle…
Omdat ik goed ben geholpen en alle vragen duidelijk werden beantwoord.
12. Mai 2026
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste meneer Winter,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn te horen dat we je goed hebben kunnen helpen en al je vragen duidelijk konden beantwoorden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste mevrouw Janssen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u onze collega's behulpzaam, correct en zorgvuldig vond. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd heel veel tijd gestoken in het onderzoek.
Er werd heel veel tijd gestoken in het onderzoek naar de mate van gehoorverlies. Het verloop van het onderzoek werd steeds goed gecommuniceerd.
Ook mijn eigen financiële bijdrage binnen het totale aankoopbedrag werd goed met mij besproken.
24. Februar 2026
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste meneer Mulder,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Groningen, en dat u tevreden bent met onze service en goede communicatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste meneer van der Heide,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Groningen en dat u tevreden bent met onze service en goede communicatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen
Goed geholpen, er werd voldoende tijd genomen en gelukkig ook direct telefonisch bereikbaar voor klanten.
6. Januar 2026
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste meneer van der Molen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Groningen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
prima afgehandeld
16. Dezember 2025
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste Ineke,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Groningen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Erg prettige medewerkers
Erg prettige medewerkers, nemen de tijd voor je met vragen en aanpassingen
16. Dezember 2025
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste Gerard,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Groningen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gehoorbescherming ervaring….
Oordoppen aan laten meten. Helaas niet goed gegaan met de lek-test. Opnieuw laten gieten/aanmeten. Wordt ik gebeld, kan helaas niet opnemen in verband met mijn eigen werk. Nogmaals gebeeld en uiteindelijk Centrale telefonie doorverbonden terugbelverzoek achtergelaten. Initieel bericht 2: binnen 2 werkdagen wordt u gebeld, na 2 dagen niets weer gebeld, nu opeens 4 werkdagen de tijd… ben je dus weer een week verder. Kortom slecht bereikbaar. Plannen van een lektest kan pas 3 week planbaar (8 oktober).
Fouten maken kan maar probeer dan wel je klant sneller te helpen; niet zoals op deze manier je klanten moeilijk maken door niet bereikbaar te zijn.
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beter Horen - Groningen
Geachte meneer/mevrouw Huisman,
Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Inmiddels heeft u al een nieuwe afspraak staan en komt u binnenkort langs in de winkel. Onze audiciens zullen dan kijken naar een passende oplossing voor uw probleem.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwort von Beter Horen - Groningen
Geachte meneer Koops,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwort von Beter Horen - Groningen
Beste meneer/mevrouw Gunter,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Groningen en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettige en deskundige behandeling
7. Mai 2025
Ik ben zeer goed geholpen en heb…
Ik ben zeer goed geholpen en heb precies gekregen wat ik wilde.
27. Mai 2025
Ze hebben alle aandacht voor mijn…
Ze hebben alle aandacht voor mijn gehoorproblemen gehad
25. März 2025
Deskundig en vlot geholpen
Deskundig en vlot geholpen. Goed aangepast aan mijn wensen .En uiterst vriendelijk.
31. Dezember 2024
omdat ik altijd met goede morgen wordt…
omdat ik altijd met goede morgen wordt begroet, en altijd wordt gevraagd of ik wat wil drinken.
daarbij goede en duidelijke uitleg en altijd mijn vragen kan stellen.
10. Dezember 2024
Ben zeer tevreden
Het was eenvoudig om een afspraak online te maken. De ontvangst was prima en werd voorzien van een kop koffie. De uitleg was heel rustig en duidelijk en zeer klantgericht, erg prettig. Mijn hoortoestel bevalt heel goed.
13. August 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.