De Hr Marco Spaans, kwam bij mijn moeder thuis ( 13 Juli J.L ) en nam alle tijd voor mijn moeder van 88, hij nam de tijd om het rustig en begrijpelijk uit te leggen. Deze Marco is echt een TOPPER... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle w... Mehr ansehen
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De medewerkster was vriendelijk, geduldig en duidelijk met de uitleg. Ook de begeleiding door de afspraken na de eerste gehoortest, ( zie datum hieronder) en de afspraken daarna, 12 ,20 en 27 dec 202... Mehr ansehen
De instelling van het gehoorapp door de medewerker was zeer goed, ik ben erg tevreden met het gehoorapp. Er is echter een belangrijk maar! Dagelijks moet ik meermaals, zowel links als rechts, de b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktinformationen
Bilderdijkstraat 78, 1053 KW, Amsterdam, Noord Holland, Niederlande
4.1
Gut
47 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles ging perfect!
31. August 2023
Kundig en vriendelijk
Het hele proces vindt plaats in een rustige ruimte. De medewerkster was kundig en vriendelijk.
22. Mai 2023
Heel tevreden
Prettige sfeer, er wordt alle tijd genomen, je krijgt goed advies en de medewerkers zijn professioneel
19. Februar 2023
Heel prettig geholpen en een prima sfeer en service
Prima geholpen, en meteen een verbetering toen het eerste gehoorapparaat niet pastte.
23. Februar 2023
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Begrip voor de klant
Ik voelde me als een koper van een jaguar bij een dure dealer en sinds de koop zit ik bij de dealer omdat de auto niet rijdt. Zo ging het met het gehoorapp. Ik was heel teleurgesteld. De winkel Beter Horen aan de Bilderdijkstraat Hier in Amsterdam heeft gelukkig hele lieve kundige medewerkers . Ze hebben er alles aan gedaan om mij tevreden naar huis te laten gaan. De ene meting na de andere, allerlei zaken werden vervangen maar het mocht niet baten. Heel veel tijd erin gestoken om uit te vinden hoe het kwam.
Waarschijnlijk zat het het bij mij. Mijn oren/hersenen werkten niet mee, denk ik.
Die lieve mensen hebben toen op mijn verzoek de koop teruggedraaid. Ik ben heel blij met hun begrip!!
31. Januar 2023
Antwort von Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste Jokuh,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat een hoortoestel tot op heden niet naar wens functioneert. U heeft een afspraak in onze winkel. Onze collega’s zullen u daar verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De medewerkster was vriendelijk en duidelijk in haar uitleg.g
De medewerkster was vriendelijk, geduldig en duidelijk met de uitleg.
Ook de begeleiding door de afspraken na de eerste gehoortest, ( zie datum hieronder) en de afspraken daarna, 12 ,20 en 27 dec 2022 heb ik positief ervaren.
5. Dezember 2022
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