Hohe Konfigurationsmöglichkeit Faire Preise Sehr gute Verarbeitung und Qualität Professionelle Verpackung Top Support Das Team steht hinter dem Produkt Wenn man nur nach der Spezifikation der... Mehr ansehen
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Basierend auf diesen Bewertungen
Bestellt hatte ich das XMG Core 15. Die Konfiguration war sehr einfach und für meine Bedürfnisse sehr gut granular einstellbar. Das Notebook hat eine herausragende Haptik, robustes Chassis und gute Ta... Mehr ansehen
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Bis jetzt bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden, super Laptop in einwandfreier Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus meiner Sicht auch. Die Kaufabwicklung wie auch die Lieferung haben... Mehr ansehen
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Unglaublich freundlicher Kundensupport Ich bestellte mir einen Schenker Laptop bei Bestware und schrieb dem Support, ob es vielleicht möglich sei, die Lieferzeit von 2-3 Wochen etwas zu verkürzen, d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Der Online-Shop bestware bietet für Privatkunden die schnellsten Gaming-Laptops und Desktop-PCs auf dem Markt. Das breite Produktportfolio an hochperformanten Office- und Business-Geräten richtet sich überwiegend an Geschäftskunden. Das Angebot umfasst zusätzlich die gesamte Bandbreite an Zubehör von Eingabegeräten bis hin zu Monitoren und speziellen Lösungen aus dem Bereich Virtual & Augmented Reality. Das Herzstück von bestware ist der exklusive PC-Konfigurator, welcher ein hohes Maß an Wahlfreiheit bei der Ausstattung von Laptops und Desktop-PCs ermöglicht. Im Shop stehen die neuesten und besten Komponenten zur Verfügung, die Auswahl deckt ein breites Spektrum unterschiedlicher Bauteile aus verschiedenen Leistungsklassen ab.
Kontaktinformationen
Walter-Köhn-Straße 2c, 04356, Leipzig, Deutschland
- 0341 246 704 0
- support@bestware.com
- bestware.com
4.5
Hervorragend
282 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mein Laptop selber konfiguriert
Mein Laptop war qualitativ sehr hochwertig und Die Preis Leistung ist auch sehr gut dafür das ich in selbst konfiguriert habe. Darüber hinaus war die Lieferzeit angenehm Schnell
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Leon,
vielen Dank für Deine Rezension.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Antwort von bestware
Hallo Guido,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Qualitativ Hochwertige Hardware.
Qualitativ Hochwertige Hardware.
Die verpackungen sind auch so gestaltet das beim transport nichts schief gehen kann.
Es werden auch zubehör und so weiter mit versand von sonderteilen.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Patrik,
vielen Dank für Deine Rezension.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Toller Desktopersatz für unterwegs.
Brauchte für unterwegs ein neues Notebook, das sowohl für Adobe und gelegentliche Videoschnittarbeiten aber auch zum zocken geeignet ist. Wichtig war also ausreichend RAM, eine vernünftige GPU und ein gutes Display. Nach einigem Suchen kam ich dieses Mal auf XMG.
Klar gibt es günstigere Notebooks, aber die wertige Gehäuseverarbeitung, das wirklich tolle OLED-Display sprechen neben den für Notebooks sehr umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten für sich.
Und dann ist es noch einer der wenigen Anbieter, die tatsächlich in Deutschland sitzen.
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Tobias,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass wir einen positiven Eindruck hinterlassen haben, und wünschen Dir noch viel Freude mit deinem neuen XMG Laptop.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Mein neues Creator- & Gaming-Beast!
Ich habe lange nach einem Laptop gesucht, der meine Anforderungen als Content Creator (Fokus: professionelle Foto- & Textarbeit) wirklich erfüllt und gleichzeitig zukunftssicher ist. Das XMG NEO 16 von bestware ist ein absoluter Volltreffer! 😍
Da Gaming für mich nur ein Zeitvertreib ist, stand die Leistung bei Lightroom, Photoshop und dem reibungslosen Multitasking beim Schreiben im Vordergrund. Dank der erstklassigen Hardware und dem genialen Konfigurator bei bestware konnte ich mir genau das Setup zusammenstellen, das ich für meine Projekte brauche. Die Performance ist brachial und spart mir täglich Zeit.
Der Bestellvorgang und der schnelle Versand waren top. Ein kleiner Wunsch für die Zukunft, um das professionelle Setup abzurunden: Eine Option für eine Tastatur mit einer echten, rein weißen Hintergrundbeleuchtung wäre das i-Tüpfelchen. Ansonsten: Ein Investment, das sich jeden Tag auszahlt!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Maik,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit Deinem XMG NEO so zufrieden bist.
Dein Feedback bezüglich der Tastaturbeleuchtung werden wir entsprechend weiterleiten.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Top-Gerät, toller Support
Top-Gerät, schneller Versand und vor allem der einzigartig gute Support. Mittlerweile mein vierter Laptop von XMG/Schenker Tech.
27. Februar 2026
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Antwort von bestware
Hallo Harald,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und Deinen Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Kundenservice wird Groß geschrieben
Angemessene Preise für ein Gaming Notebook mit eigener Konfiguration. Ausgezeichnete Verpackung damit der Artikel auch ohne Beschädigungen beim Kunden ankommt. Des Weiteren kann man auch Rabatte erhalten, wenn man den Kundendienst kontaktiert. Somit bin ich auch mit meinem 2. Schenker Produkt rundum zufrieden.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Marko,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Auswahl und Inbetriebnahme eines XMG Sector Gaming PC
Sehr guter Konfigurator für das Produkt. Lädt etwas langsam, erlaubt aber dann freie Konfiguration und einfache Änderung der Konfiguration. Umfang der angebotenen Komponenten reichhaltig mit Fokus auf hochwertige Komponenten ohne ausufernd und unübersichtlich zu werden. Gaming Computer XMG wurde montiert geliefert. Die Sendung enthielt zusätzlich die Verpackungen der verbauten Komponenten mit Dokumentationen und nicht benötigten Zubehörteilen. Dies war etwas irritierend, da eine Gesamtdokumentation gefehlt hat. Erfahrene Nutzer kommen intuitiv zu recht. Einzig die Notwendigkeit, eine externe Wifi Antenne montieren zu müssen war in der Bedienungsanleitung des Mainboards versteckt und hat da nicht durchgeführt zu einem Abriss der Internetverbindung während der Installation geführt und einem daraus resultierenden undefinierten Zustand des Systems,das nur durch den Netzschalter überwunden werden konnte.Die Reaktion des Service zur Unterstützung bei der Verbesserung des Wifi Empfangs war professionell. Bestätigung über Eröffnung eines Tickets kam prompt.Rückmeldung per Mail zum Inhalt kam in angemessenem Zeitrahmen.
20. Februar 2026
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Antwort von bestware
Hallo Ulrich,
vielen Dank für das ausführliche Feedback.
Es freut uns, dass die anfänglichen Hindernisse aus dem Weg geräumt werden konnten.
Wir nehmen den Punkt bezüglich der WLAN-Antennen gerne als Feedback auf und leiten es entsprechend weiter.
Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir weiterhin gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Freundlicher, hilfsbereiter Service
am 9.1.2026 habe ich einen Laptop online bestellt. Nachher habe ich mich für die Newsletter angemeldet und einen Rabattcode erhalten.
Nun hatte ich den Service kontaktiert.
Der Rabatt wurde mir auf die Bestellung nachträglich angerechnet, eine neue Rechnung zugestellt.
Die Rechnung dann per Vorkasse bezahlt.
Ware zeitnah erhalten.
Fazit:
Der Service ist hilfsbereit, Ware schnell erhalten, sehr gute Qualität - sehr empfehlenswert!
9. Januar 2026
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Antwort von bestware
Hallo Martin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
XMG PRO 16 VE (M25) - GameStar
Meine Bewertung basiert auf eine kurze Benutzungszeit (etwa 2 Monate) und auf sehr einfache Nutzungart; ohne dieses Laptop besonders gefordern zu haben.
Die tatsächliche Qualität wird sich erst nach längerer, intensiver und technikfordernder Nutzung herausstellen.
Insgesamt macht der Rechner aber einen sehr guten Eindruck.
Die Abwicklung von bestware war top.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Rezension.
Es freut uns, dass Du einen positiven Eindruck von Deinem XMG PRO sowie unserem Service hast.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
TOP Qualität
Die Bewertung bezieht sich auf XMG NEO 16 (A25) 9955HX 5070Ti QHD 300Hz mit XMG OASIS (Mk2-V4) | Externe Wasserkühlung
Produktqualität: Sehr gute Verarbeitung. Nichts zu beanstanden.
Lieferung: Null Sterne für UPS, siehe einfach die Bewertung hier auf dem Portal.
Tipp an Bestware: Schade das ein so positives Einkaufserlebnis durch solch schlechte Lieferperformance seitens UPS eine negative Nuance bekommt.
Ich kann den Kauf bei Bestware empfehlen.
6. März 2026
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Antwort von bestware
Hallo Daniel,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern, die negative Erfahrung, die du mit der Lieferung durch UPS gemacht hast, und nehmen dies gerne als Feedback auf.
Es freut uns jedoch, dass Du mit Deinen XMG-Geräten so zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Sehr hochwertig verpackt
Sehr hochwertig verpackt. Schnell geliefert. Preis-Leistung Top.
2. Februar 2026
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Antwort von bestware
Hallo Michael,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Tolles Gerät (Schenker Key 17 Pro M24)…
Tolles Gerät (Schenker Key 17 Pro M24) - sehr perfomant und schön ausbaufähig bzgl. SSD- und Speicherkonfiguration. Ausserdem gute Beratung vorher ...
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Michael,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Toller PC und super Abwicklung
Ich bin von der Abwicklung sowie Service sehr zufrieden. Rückfragen würde Zeitnah beantwortete und bei Service anliegen habe ich direkt Hilfe bekommen.
Ich kann Bestware nur weiterempfehlen!
5. Februar 2026
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Antwort von bestware
Hallo Sven,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Top Qualität und schnelle Lieferung
Top Qualität und schnelle Lieferung
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Jens,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit Deiner Kauferfahrung und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Antwort von bestware
Hallo Ludwig,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Kundenservice Top.
Kundenservice Top.
Hatte leider Pech und habe zwei direkt defekte Geräte bekommen. Würden mit Hilfe des Kundenservice aber gut und schnell abgewickelt. Danke. Bin Mit Gerät (benutze es erst 2 Tage) sehr zufrieden
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo will ich nicht,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern die Probleme im Zusammenhang mit Deiner Bestellung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Support und Deinem Gerät zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Ich muss dringend vor dem Kauf warnen
Ich muss dringend vor dem Kauf warnen, insbesondere bei High-End-Geräten (RTX 5090 & AMD Ryzen 9 9955HX3D). Meine Erfahrung war katastrophal:
Ich habe zwei Neugeräte nacheinander erhalten. Beide (!) kamen defekt an (Bildfehler, Flackern).
Der Skandal: Auf BEIDEN Geräten befanden sich im Systemordner bereits 'LiveKernelEvent'-Dump-Dateien (Absturzprotokolle) mit einem Datum von VOR dem Versand an mich.
Die Geräte sind bereits offensichtlich bei Schenker/Bestware in der Endkontrolle abgestürzt. Anstatt den Fehler zu beheben, wurden die Geräte einfach neu gestartet und als 'geprüfte Neuware' an mich verschickt.
Das ist keine Qualitätskontrolle, das ist Täuschung. Wer Premium-Preise verlangt, darf keine kaputte Ware versenden, die schon im Werk versagt hat. Ich muss also klar vor einem Kauf warnen & kann nur Nahe legen, etwas mehr bei einem echten Premium Hersteller hinzulegen.
Habe mein Geld (fast € 4000,-) jetzt zurückverlangt.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Thomas,
wir bedauern die von Dir geschilderte Situation sowie die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Die von Dir beschriebenen Probleme entsprechen keinesfalls unserem Qualitätsstandard.
Unsere Geräte werden vor dem Versand in mehreren Prüfphasen umfassend auf mögliche Probleme untersucht. So stellen wir sicher, dass keine defekten Geräte unser Haus verlassen.
Wir haben Dich diesbezüglich per E‑Mail kontaktiert und Dir weitere Informationen sowie konkrete Lösungsvorschläge zukommen lassen. Solltest Du Rückfragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, gib uns gerne Bescheid.
Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, damit wir uns gezielt verbessern können. So hilfst Du uns, die Qualität unserer Produkte und Prozesse kontinuierlich zu steigern.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis
Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis.
Konfiguriertes Produkt wurde schnell und sauber geliefert.
Ich würde wohl wieder dort einkaufen!
14. Februar 2026
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Antwort von bestware
Hallo Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
Hat alles hervorragend geklappt und ein…
Hat alles hervorragend geklappt und ein Top Produkt erhalten. APEX 16 Max
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bestware
Hallo Matthis,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit Deinem XMG APEX zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein bestware-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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