Best4Systems GmbH Bewertungen 112

Ich nutze das Yealink Teams-Telefon nun seit einiger Zeit und bin absolut begeistert. Die Integration in die Microsoft Teams-Umgebung ist nahtlos, die Sprachqualität ist kristallklar und die Bedienung intuitiv – genau das, was man für einen effizienten Workflow braucht.

Besonders hervorheben möchte ich jedoch den Service der Best4Systems GmbH. Beim Versand gab es leider Probleme mit dem externen Dienstleister, wodurch das Paket zunächst nicht wie geplant ankam. Das Team von Best4Systems hat sich der Sache jedoch sofort angenommen und sich wunderbar darum gekümmert, bis alles geklärt war.

Katastrophe...
auf Mails keine Antwort, auf der Seite das Konto die bestellte Sendung nicht nachvollziehbar, am Telefon entweder Ansage oder unfreundliche Mitarbeiter.

Nicht zu empfehlen.!!!!!!!

Der Webshop hat geliefert wie versprochen:
einwandfreie Ware, guter Preis (sonst hätte ich woanders gekauft), Lieferfrist wie angekündigt, angemessene Verpackung. Was will man mehr?

erst keinerlei antworten auf mails dann droht man mit anzeige und bekommt direkt antwort/rückerstattung

kauft lieber woanders
ich kann nur sagen einmal was bestellt und nie wieder

Das bestellte Headset kam in einem nicht funktionierenden Zustand an (lässt sich nicht einschalten). Der Händler ziert sich mit der Rücknahme und verweist mich an den Hersteller (was im Garantiefall auch ok wäre).

Die ursprüngliche Lieferung war sehr schnell, deshalb 2 Sterne statt 1.

**Update 15.10.25**
Nach vielem Hin und Her hat der Händler nun einen Umtausch im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht akzeptiert. Jegliche Deals des Händlers mit dem Hersteller mögen zwar für die Garantieabwicklung relevant sein, nicht aber wenn defekte Hardware verkauft wird: Laut Gesetz ist der Händler "verpflichtet, dem Käufer eine mangelfreie Ware zu liefern, die frei von Sach- und Rechtsmängeln ist".

**Update 28.10.25**
Die Rücksendung ist seit dem 15.10.2025 beim Händler, aber es gab weder eine Bestätigung über den Wareneingang, noch eine Antwort auf Nachfrage per Email (vom 24.10). Telefonanrufe können "zur Zeit nicht angenommen werden".

**Update 29.10.25**
Die Firma hat sich nun telefonisch gemeldet, um die Angelegenheit zu klären. Die zögerliche Kommunikation war auf einen Personalengpass zurückzuführen. Man hat sich sehr höflich entschuldigt und eine vollständige Rücknahme der Bestellung veranlasst.

Monatelange Lieferzeit, Unternehmen bezieht Ware aus UK statt EU was zu Problemen mit Reparaturen führt, auf mehrere tausend Euro an fehlenden Lieferungen musste mehrfach hingewiesen werden.

Perfekt, schnell, zuverlässig und sehr freundliche Beratung. Gestern bestellt und heute schon da. Na wenn das nicht spitzenmaessig ist

Fast neuwertige und voll funktionsfähige Ware zum halben Neupreis.
Werde wohl jetzt öfters hier schauen und kaufen. 👍

Guter Preis, schnelle Lieferung.

Ganz ausgezeichnet. Absolut empfehlenswert!!!

Super Wäre, schnell geliefert, gern jederzeit wieder

Durch Probleme bei der Paketzustellung verzögerte sich die Lieferung.
Die Unterstützung der Best4Systems Mitarbeiter war sehr gut.

Lieferung ohne USB Anschluss
Dass die Lieferung unvollständig, also ohne USB-Stecker und ohne Adapter zum USB-Anschluss erfolgte, war im Angebot nicht ersichtlich. Es ist ärgerlich, den Anschluss als fehlendes Teil des Kabels gesondert als Zubehör bestellen zu müssen.

Prompte Lieferung und netter Telefonsupport

Sehr professionelle Abwicklung. Schnelle Lieferung.

sehr günstige Preise, schnelle und korrekte Lieferung, besser geht´s nicht!

Sehr gute Preise; schnelle Lieferung; sofortige Hilfe beim Support

Alles gut geklappt.

Alles bestens - Bestellungsprozess, Lieferung, Ware.