Hatte Lizensprobleme, da die Lizens nach meiner einjährigen Aktivierung ca. 6 Wochen eher ausgelaufen ist!Nach Kontaktaufnahme mit Best4software wurde das Problem Schnell gelöst, und ich bekam sogar... Mehr ansehen
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Von Bestellung über Bezahlung bis Auslieferung gab es nichts zu beanstanden. Dazu kommt die deutliche Differenz des Preises gegenüber dem Hersteller(Life time-Version). Also alles Bestens. Ich bin/wa... Mehr ansehen
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Die Transaktion selbst hat, wie bereits in den Jahren zuvor, wunderbar funktioniert. Nach kürzester Zeit konnte ich die Software in Betrieb nehmen. Gerne jederzeit wieder. Best4software kann ich nur... Mehr ansehen
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Habe Office Home und Student 2021 für Mac erworben und war erst zögerlich weil der Preis im Gegensatz zu anderen Anbietern doch erheblich günstig ist (ist es vielleicht ein Fake??) Download ohne Pro... Mehr ansehen
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Schnelle und problemlose Abwicklung des Auftrags. Auch der Preis hat gestimmt. Was will man mehr. Gerne wieder.

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Antwort von Best4software
Download war unkompliziert, Anleitung war recht gut nachvollziehbar. Funktionierte alles.

Antwort von Best4software
Schnelle Bearbeitung des Bestellvorganges und promte Lieferung war sehr erfreulich.

Antwort von Best4software
Schnellstmögliche Bereitstellung des Freischaltcodes,
Einfache Abwicklung der Finanztransaktion.
Vollste Zufriedenheit. Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder dabei. :-)

Antwort von Best4software
Was mir nicht gefallen hat, ist dass ich mich im Shop nicht einloggen konnte.
Fehler auf sämtlichen Browsern Geräten "Please verify that you are human."
So muste ich ohne Kundenkonto bestellen, das hat aber Einwandfrei geklappt und die Lieferung war auch gleich per Mail da.

Antwort von Best4software
Hervorragender Service, sehr einfache Handhabung von der Bestellung über das Bezahlsystem und letztlich den Download
Top und jederzeit wieder

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Antwort von Best4software
Naja nochmal würde ich bei dem Verkäufer nicht einkaufen, weil die Seite meiner Meinung nach ein wenig unseriös erscheint.
Ich habe mein Geld zurückbekommen, aber erst als ich bei PayPal einen Fall wegen eines nichterhaltenen Produkts eröffnet habe.

Antwort von Best4software
Der gesamte Prozess vom Anlegen eines Kundenprofils, über den Bestellvorgang, inklusive Lieferung der entsprechenden Lizenz-Keys und Downloadlinks verlief vorbildhaft.
Auch die Zahlungsabwicklung war angenehm unkompliziert.
Wir kommen auch zukünftig gerne auf 'Best4Software' zurück!

Antwort von Best4software
Zuerst möchte ich sagen, dass die erhaltene Lizenz (über ebay gekauft) funktioniert. Bei der herausgebenden Firma Ashampoo ist es jedoch so, dass man den Lizenzschlüssel in seinem Account hinzufügen kann, damit dieser dauerhaft im eigenen VOLLSTÄNDIGEN Besitz ist.
Der erhaltene Lizenzschlüssel von Best4Software ist auf deren firmeneigenen Ashampoo-Account gebunden. Eine Kontaktaufnahme zu Ashampoo brachte dies ans Licht. Best4Software hat weder auf die Anfrage Ashampoos reagiert noch auf meine. Nachdem der Kundendienst von Ashampoo im November Best4Software ergebnislos kontaktiert hat, versuchte ich mein Glück am 18.12.2021 - einen Monat später noch immer ergebnislos. Heute (18.01.2022) bekam ich dann eine Email vom automatischen Verteilerdienst des "Supports", dass mein eingereichtes Support-Ticket aufgrund inaktivität automatisch geschlossen wurde.
Ich kann kein Vertrauen in eine Firma setzen, welches ein solches Verhalten zeigt und werde definitiv in der Zukunft hier keine Käufe mehr tätigen. Zusätzlich rate ich jedem aus Sicherheitsgründen ebenfalls davon ab.

Antwort von Best4software
Der Lizenzschlüssel ist normalerweise für 3 PCs.
Die Software meldet jedoch bei Eingabe, dass der Schlüssel bereits zu oft verwendet wurde. Das bedeutet, dass Best4software den gleichen Schlüssel mehrfach verkauft. Das ist äußerst unseriös!!!
Ergänzung:
Tatsächlich wird mit einer Preisreduktion von 69,99 auf 16,99€ geworben. Die 69,99€ teure Software ist aber eine 3er Lizenz. Die Firma redet sich heraus, man hätte angegeben, es sei eine 1er Lizenz. Das liest sich aber auf der Internetseite so:
"Schlagwörter: Kategorie: Office, Medium: Download / ESD, Plattform: PC, Sprache: Deutsch, Sprache: Englisch, Sprache: Multi, User: 1"
Anglizismen wie "User: 1" unter dem Begriff "Schlagwörter" (die eigentlich eine Suchhilfe sind) zu verstecken sind völlig inakzeptabel.
Darüber hinaus eine Preisreduktion vorzuspiegeln für eine Version, die überhaupt nicht angeboten wird, ist ein Lockangebot und meiner Meinung sogar wettbewerbswidrig.
Die Firma hat mich bei Trustpilot aufgrund meiner Bewertung gemeldet, ich lasse mich aber nicht einschüchtern!

Antwort von Best4software
Sehr guter Händler,
hat mich trotz email-Problem nicht hängen lassen. Vielen Dank!

Antwort von Best4software
Die Bestellung und die nachfolgende Freischaltung des Softwareproduktes war unnötig kompliziert, weil die Lizenznummer nicht wie erwartet automatisch zugeschickt wurde. Erst nach zweifachen Email Kontakt wurde dieser zugesendet. Die Kommunikation mit der Ansprechpartnerin war jedoch sehr freundlich.

Antwort von Best4software
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