Besson Chaussures Bewertungen 

Pongo una porque no se puede poner un 0. El dia 24 de abril me compro unas sandalias de tacon bajito. Tras un uso, cuando voy a guardarlas veo que la suela de ambas, la plantilla del pie, que por cierto está pegada, cosa que en un calzado de 60€ esperas una calidad diferente, pero a parte de eso… acudo a la tienda donde las compro para una solución y tras una semana me las devuelven pegadas con pegamento, el cual incluso sobresale de la plantilla y se ve en la sandalia. Le muestro mi disconformidad a la que parece la responsable de la tienda y me dice que es la solución que dan desde el departamento de calidad pero aun y asi vuelve a llamar. Deciden que es la solución que dan y que no van a reembolsar el dinero ya que consideran que estan arregladas… ademas de ello insunua que ha sido un mal uso mio y que si reclamo en la oficina del consumidor tengo las de perder. Pésima atención, malas soluciones y un personal poco resolutivo. Decepcion total y eso que me fui contentisima con las sandalias.

Tout une expérience,
J'ai d'abord du aller récupérer mon colis a la Poste après qu'il ai été livré chez des gens random et non au point relai comme demandé (l'adresse était mal renseigné par Colissimo sur le site Besson admettons ce n' est pas de la faute de Besson.
Une fois la commande arrivée elle était était sans étiquette (jetée en vrac dans la pochette plastique du colis) et sans les cartons ni papiers de bourrage(jetés eux aussi dans la pochette).
Pochette plastique qui était elle même trouée.
Je comprends que le paquet contenant le sac a sans doute été livré puis retourné ce qui n'est pas gênant mais il est visiblement reparti de chez Besson sans aucun contrôle.
Le sac (en cuir) est donc arrivé tout plat et plié pour un cadeau c'est loin d'être parfait.
Première et dernière fois que je commandais chez Besson.

J'ai acheté des chaussures sur le site internet. L'envoi s'est correctement déroulé mais je n'ai pas reçu la bonne pointure. Une erreur peut arriver. J'ai donc demander le renvoi de ces dernières afin de me faire rembourser. Après quelques jours le retour est accepté, puis plus de nouvelles du service client. Inutile apparement d'utiliser l'interface, ils ne répondent pas. Plus d'une semaine après qu'ils aient reçu les chaussures, j'ai fini par réussir par les joindre au téléphone pour enfin être remboursé. Ce que je trouve le plus déplorable c'est qu'en dehors de l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone, le service client ni ne répond, ni ne s'excuse de l'erreur. Ce sont juste des messages automatique froid et désagréables. J'ai même pensé à un momment qu'il s'agissait d'une escroquerie tant le service client est injoignable.

Magasin fonctionnel, vendeurs à l'écoute, prix corrects. Très bonne impression.

Très bon accueil, beaucoup de choix et de différents prix, le magasin sur la ville de Puget sur Argens est très bien tenu

Marque qui se permet de m'envoyer des sms promotionnel sans mon consentement. Je ne pense pas avoir donné mon consentement, donc j'éviterai cette marque à l'avenir qui ne me respecte pas.

Beau magasin, lumineux et grand.
Manque un peu de taille au niveau des chaussures femme, avec beaucoup de choix, de grande taille ou peu de petites tailles. Il faudrait faire un juste milieu entre toutes ces tailles.

Après plusieurs achats en magasins, il n'y a pas de magasin près de là où j'habite maintenant une ville de l'Aisne de 15000 habitants, je viens d'acheter sur le site 2 paires de mocassins hommes marque Pierre Cardin à des pris très abordables et ayant déjà eu la marque ce fut sans hésitation. Ces chaussures sont d'un confort proche de pantoufles. Livraison rapide très bien protégé pour le transport. Voilà une enseigne que je connaissais déjà et dont le sérieux n'est pas à démontrer il est toujours là. Super content de mon achat.

Pour moi l'ensemble tout est parfait au magasin et sur le site et ça fait 2 fois que j'ai commandé et il y aura une prochaine commande.

le magasin de chateauroux à un personnel très gentil et commerçant, ce n'est pas le cas de tous les magasins....large choix de chaussures, le bémol , le prix, les articles sont de plus en plus chers, même dans le rayon "dernière chance" en moyenne 10 % de remise c'est trop peu. par contre j'ai passé une commande sur le site internet, j'ai dû rapporter ma commande au magasin car une des deux chaussures était complètement déformée. retour sans difficullte

Choix des produits. Problème pour les petits pieds...
Caissière pas aimable, du genre débrouillez-vous à trouver votre pointure

Merci a toute cette equipe souriante et serviable

J’achète toutes les chaussures chez Besson. J’y trouve le choix des styles différents la qualité. Jamais eu de problèmes sauf une fois mais aucun souci Besson les a reprises…

Achat sur site car pas disponible en magasin. Livraison rapide en magasin, suivi facile.

Je tiens à souligner la qualité de l'accueil du magasin Besson d'Herblay, vaste et avec grand choix. De surcroît, l'enseigne propose dans ses gammes, les chaussures homme Fluchos que je recommande pour leur solidité et leur confort, ainsi bien sûr que la visite de ce commerce

Trés bon accueil, excellent choix à prix abordables

J'ai acheté 2 paires de chaussures et beneficier de 2 réductions. Merci
Bon rapport qualité prix.

Besson chaussures à lisle d'abeau conseillères au top vraiment prennent le temps de vous conseiller de voir si les chaussures sont dispo ailleurs c'est tellement rare de nos jours
Merci à elles de faire ce métier comme les clientes aiment

C'est pas la première fois que j'achète des chaussures dans ce magasin. Franchement, je suis très satisfait de la qualité. Ce sont des chaussures bien faites, avec d'excellents matériaux ; pour ma part, j'ai acheté des chaussures en cuir. Le choix est vraiment vaste et il est très facile d'acheter, que ce soit en magasin ou sur leur site web. C'est devenu mon magasin préféré pour acheter des chaussures. Je le recommanderais sans hésiter.

Je suis allée au Chaussea de la Seyne sur Mer dans le 83 avril 2026 ( à côté du Leclerc) pour un échange de baskettes Adidas Léopard que j'avais reçu par internet qui étaient trop petites. Je fus reçu par Saloua qui s'occupa de mon retour et ma nouvelle commande du coup. L'opération fut longue car le site marchand beugué. Saloua a été très patiente et est allée jusqu'au bout de l'opération. Elle a été très serviable et à l'écoute !!! Une employée modèle et souriante !!! Une expérience achat réussie haut la main. Et pour finir mon histoire, trois jours plus tard je recevais la bonne pointure de baskettes qui sont magnifiques ! Merci Saloua , merci Chaussea !!!! ;)