Forfærdelig kundeservice med et CRM system som tydelige sletter samtaler... Ringede for flere måneder og sagde op mit abb. på magasinet Liv... fik så efterfølgende et indbetalingskort - ringede... Mehr ansehen
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Jeg er bekendt med at medievirksomheder pr. kutyme beholder tidligere abonnenter i Deres kartotek, hvilket jeg synes er helt i orden - sådan er branchen. Der sker så hverken værre eller bedre en... Mehr ansehen
Blev ringet op af en deres utallige telefonsælgere(!) og fik det sædvanlige tilbud, som jeg takkede ja til, i efteråret. Modtog et forkert blad, efter at have måtte rykke for bladet. Ringe... Mehr ansehen
forsøger at få penge for blade der er leveret på trods af opsigelse måneder før - man skulle næsten tro at det var bonniers der står bag for elendigheden af kundebetjening og forretningsmetoder er den... Mehr ansehen
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Dänemark
- benjamin.dk
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Det er flot man kan afmelde sit blad mm på deres hjemmeside... Men har lige fået en regning på 49,95 for noget PBS har trukket tilbage. Jeg har ALDRIG fået en regning på de 49,95 så som "STRAF" får jeg et rykkergebyr oven i på 50,-.... Det er sku da tyveri ved højlysdag...
Prøv så er komme i kontakt med dem... Det kan man ikke. Mit aboonnementsnr er slettet så jeg kan ikke logge ind på deres site... Man kan ikke sende dem en mail og deres åbningstid er helt i skoven...
Køb bladet i en kiosk, det her gør jeg ALDRIG igen!
3. Mai 2010
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