Vous n'avez plus de stock ce qui etait decevant car j'ai depense pas mal de temps de trouver un sac convenable. vite reponse et remboursement.
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Das sagen Bewerter
En ce qui concerne la commande pas de souci toutefois les conditions générales et en particulier conditions de retour ce n est pas très clair
Correct car j'ai reçu le produit conforme à la photo en bon état ; par contre, j'ai eu des frayeurs d'un site frauduleux et du coup je suis sur la réserve. Premier achat en ligne, avec mail le lendema... Mehr ansehen
On ne peut pas les joindre par tél, côté négatif, en revanche je leur ai écrit deux fois et ils m'ont toujours répondu rapidement et m'ont expliqué la procédure du délai de réception. C'est rassuran... Mehr ansehen
3.4
Akzeptabel
92 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Catastrophique
Alors déjà site soit disant français mais les sacs viennent de chine
Un délai interminable pour recevoir le colis
Des réponses du sav automatiques
Et la cerise sur le gâteau le sac est dégueulasse
J'aurais eu mieux sur TEMU ! Et le prix 😱(d'ailleurs je suis sûre que ce sac existe sur temu et qu'il coute à peu près à une dizaine d'euros ...)
Passez vite votre chemin et gardez votre argent
C'est juste du vol ni plus ni moins
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Au bout de quatre semaines je n'ai…
Au bout de quatre semaines je n'ai toujours pas une vision de ma commande.
J'ai demandé un remboursement.
28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service client dans l'impossibilité de…
Service client dans l'impossibilité de répondre à des questions simples.
Il semble que les réponses soient standardisées et non pas personnalisées.
Concernant les produit acheté, pour un coût de 140€, à l'arrive de celui-ci il est clair que la qualité est médiocre, la fabrication également et le prix est exagéré, tout au plus il faut diviser le prix par 2.
Lisez bien la politique de retour, elle est a votre charge, plus un sur taxe de "re-stockage" non évaluable...perso j'ai commandé un fois, mais il n'y aura pas de deuxième fois
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pas de sac reçu mais des mails…
Pas de sac reçu mais des mails réguliers pour me demander comment s'est passé mon experience d'achat et de livraison.
C'est dommage, j'avais une autre commande à passer.
Tant pis!
31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Arnaque
Arnaque chinoise
Sac commandé et commande immédiatement annulée . Débitée et jamais remboursée .
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
A fuir. Commerce frauduleux
J'ai commandé et reçu un sac, qui ne correspond pas à mes attentes : qualité très médiocre par rapport au descriptif du site et prix payé.
Le service client répond très rapidement au mail, mais malgré plusieurs échanges, impossible de retourner le produit. Les informations sur le site sur la société, les satisfactions clients, les retours rapides ... sont faux.
Il s'agit d'une arnaque, à fuir absolument.
J'ai aussi eu des commissions bancaires sur mon achat !
J'ai compris qu'ils avaient aussi un autre site citysac.fr, allez voir les avis, c'est très instructif.
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande effectuée
Commande effectuée, réception 18 jours plus tard. Qualité mediocre. Déjà cassé alors que je fais attention. 40 euros le sac a main, j'ai vu par la suite le même sur shein a 14 euros. La qualité est extra fine et défectueuse. Service client qui ne répond pas à mes attentes. Me disent qui si je le renvoie je perd 50 pourcent et que le renvoi est a ma charge mais ne me fournit aucun papier de retour. Je ne peux donc pas renvoyer ma commande. Dégoûtée !! N'acheter pas, une belle arnaque ce site
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualité médiocre
J'ai commandé un sac chez belle et sac, je m'en suis servi 2 fois et l'intérieur est complètement décousu, sachant que je fais attention a mes affaires. Je leur ai envoyé un mail et ils m'ont répondu que les 30 jours étant passé je ne pouvais plus le renvoyer, aucun geste commercial !
De plus, ce sac est vendu 18 euros sur d'autre site et je l'ai payé presque 50 euros. La qualité est plus que médiocre. Une honte!
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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