Monteur was enorm vriendelijk, netjes optijd, heeft het probleem goed verholpen en de boel netjes achtergelaten. De afspraak maken ging super snel online en toen de dag niet uitkwam mocht het gewoon o... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snel gecontacteerd snelle afspraak. Monteur was vriendelijk en ben gewoon tevreden over de service. Men kan nooit in moters kijken ed. van de machines en we zijn uiteindelijk allemaal gewoon mensen.... Mehr ansehen
Waardeloze service en hulp Mijn wasmachine maakte steeds een harder lawaai Na contact werd gezegd hij is 2 jaar en 3 maanden dus geen garantie Voor rijkosten zelf betalen en reparatie kost... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De monteur belde half uurtje van tevoren,,, vond ik netjes,,,,en was keurig op tijd. Handelde rustig beleefd en vakkundig gaf ook steeds uitleg wat hij deed en waarom.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Niet tevreden
Monteur belde mij dat hij er met 30 tot 40 min was. Die tijd was 20 min verstreken en belde hem op om te zeggen dat mijn vriendin even weg was. Meneer stond de hele tijd al naast ons huis. Meneer zei even dat als ze met een kwartier niet terug was hij weg zou gaan. Lekker professioneel terwijl je zelf te laat bent en niks laat weten.
Monteur gaf aan dat mijn lekbak vol zat was niet t geval had m namelijk geleegd dag ervoor en hadden maar 2 handdoeken ingezeten. Meneer zetten vervolgens de droger schuin en aan waardoor er water in het waterelement kwam en er 2x aan toe kortsluiting was waardoor meneer de droger aan de achterkant moest openen omdat t helemaal nat was.Meneer zei dat ik even moest laten drogen dagje. Maar heeft het uiteindelijk droog geföhnd. Erg amateuristisch als je t mij vraagt erg jammer.
Zijn snel gekomen en hebben mijn…
Zijn snel gekomen en hebben mijn probleem opgelost! Top monteur
Beko wasmachine
Beko wasmachine, goede kwaliteit, lekkage wasmachine de monteur thuis gehad die professioneel alles heeft gemaakt aardige man komt op de juiste tijd in overleg prima service
Beko doet wat moet gebeuren en service uitvoeren zoals het hoort.
Goede bekwame vakman
Goede bekwame vakman , met snelle goede service
Goed diensten
Excellent service
Excellent service , the technician was professional and got the item sorted out in no time.
Snel gecontacteerd snelle afspraak
Snel gecontacteerd snelle afspraak. Monteur was vriendelijk en ben gewoon tevreden over de service. Men kan nooit in moters kijken ed. van de machines en we zijn uiteindelijk allemaal gewoon mensen. Ben niet moeilijk service gewoon top.
Bedankt.
Het probleem zeer kundig opgelost
De monteur was heel kundig.
Bespaar jezelf veel ergernis
Afgelopen donderdag werd mijn Beko condensdroger gerepareerd. Drie dagen later was hij weer kapot. Dat is de vierde keer in twee jaar tijd. Nu moet ik 14 dagen wachten op de reparatie. Bespaar jezelf veel ergernis en koop een ander merk.
Hele slechte service heb 1 jaar geleden…
Hele slechte service heb 1 jaar geleden een nieuwe wasmachine gekicht die lekte . En een maand later gelijk een email gestuurd en via de beko site een reparatie verzoek in gedient en dan stuurden ze 1 jaar later vorige week een email met we hebben u verzoek ontvangen. Net een franse auto nooit weer
Koop geen beko
Zat een Beko koelkast in onze keuken.
De koelkast had een probleem met het afvoeren van water.
Hiervoor 2x een monteur langs gehad dit ging allemaal nog goed in 1.5 week tijd
Nu heeft de 2de monteur besloten dat onze koelkast vervangen moet worden. Maar dit is zoon drama om dit geregeld te krijgen.
1ste week zou ik mail van de vervoerder krijgen. Deze natuurlijk niet gehad. Daarna gebeld met Beko. Ze zouden de technische dienst mij laten bellen. Op vrijdag.
2de week. Je raad het al. Weer geen contact of gebeld. Ik op maandag maar gebeld. Nu zouden ze op donderdag mij contacten.
Inmiddels zijn we meer als 1 maand verder. De koelkast lekt nog steeds water. En hierdoor gaan al mijn keukenkastjes kapot.
Niks of niemand bij Beko neemt hier verantwoordelijkheid voor.
Het liefst zou ik een andere koelkast kopen en gewoon men geld wat ik heb betaald terug krijgen. Want dit is echt om te janken
Op 7 augustus melding gedaan dat me…
Op 7 augustus melding gedaan dat me vaatwasser voor kortsluiting zorgt. Medewerker is langs geweest kappot onderdeel die moest besteld worden nou prima . Na 2 weken gebeld of ze al meer wisten mevr kon me niet verder helpen de week er op weer gebeld mevr geeft aan je het onderdeel is er volgende week en dan zullen ze u bellen coor een afspraak inmiddels is het 4 oktober vandaag weer gebeld niemand weet hoe of wat je word van her naar der gestuurd..!!!dit kan tog niet !! Ik wil een oplossing
KOOP GEEN BEKO PRODUCT.
Ik heb een bedrijf dat werkt voor 6 ziekenhuizen.
Ik heb een beko koelvriescomb.voor opslag medicijnen.
Deze is nu kapot..valt binnen de garantie..
Gemeld bij beko..2 weken geleden..per telefoon wordt steeds gezegd..we nemen contact op voor een reparatieafspraak..GEEN REACTIE...
ik zit ook bij een ziekenhuizen watsapp
groep met 12000 volgers..
Ga deze mijn ervaring met beko mededelen.
WAARSCHUWING..KOOP GEEN BEKO..
Wasmachine Lekt Bij het af pompen
Wasmachine Lekt Bij het af pompen. Valt nog binnen de garantie termijn. storing doorgegeven aan beko. Afspraak gemaakt Voor 15 juli 2024. monteur kwam langs en constateerde dat een slangetje lekt. Dit moest besteld worden en zou ongeveer een week duren. vier weken niets gehoord hebbende nogmaals gebeld met de klantenservice, dit blijkt een call center in België te zijn. zij vertelden mij dat het slangetje nog niet binnen was en er contact zou worden opgenomen zodra het binnen was. Drie weken Later nog een keer gebeld, het slangetje zou er nu zijn en er werd een afspraak gemaakt voor de week daarop. Op de dag van de afspraak hele dag zitten wachten niemand kwam. de monteur van de vorige keer gecontacteerd en bleek dat hij mij niet in zijn klantenbestand had zitten voor die dag. weer gebeld met beko en een afspraak voor de week daarop werd gemaakt. bijna driekwart dag gewacht daarna contact opgenomen met de monteur die wederom mij niet in zijn systeem had staan, maar hij moest toevallig in de buurt zijn bij mij en is langs gekomen. Helaas had hij het onderdeel nog niet en moest dus wederom onverrichter zaken weggaan. Het is inmiddels 25 september en nog steeds is mijn wasmachine niet gerepareerd. Geen idee hoelang het nu weer gaat duren. Heb er niet veel vertrouwen meer in maar vertik het om een machine die nog geen twee jaar oud is af te schrijven.
INSATISFACTION
Bonjour,
J'ai acheté un Frigo Beko il y a qq jours via BUT. Quelle déception de voir qu'il n'y a que 2 clayettes fourni. Je suis donc allé sur votre site pour en acheter une troisième afin d'avoir un frigo normal. Ca m'a quand même couté 35€ avec la livraison.
Je reçois ma clayette aujourd'hui mais je vois qu'il ne s'agit que d'un vulgaire bout de verre qui n'est pas adaptable pour mon frigo. Voulez vous que je paie encore pour le plastique qui me permettra de l'utiliser ? Je vais aussi devoir payer de nouveau les frais de transport ???
Etant donné qu'il est impossible d'avoir qq'un en ligne dans votre société comment dois je procéder ?
Je vous pose cette question via cet avis car dans mon cas de figure je dois passer par le formulaire de contact du site Beko mais il ne fonctionne pas.
Benjamin
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








