Jeg bestille en plakat, men da jeg skulle hente den var pakken helt krøllet og ødelagt og det samme med plakaten indeni. Jeg skrev derfor til dem, og de sendte en ny plakat med det samme. Nu hænge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Havde bestilt en plakat, men fik desværre en forkert tilsendt. Én mail krævede det at få rette fejlen, og næste morgen lå en ny plakat foran min hoveddør - no questions asked! Dét er god kundese... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kan kun give Mathilde og hendes firma de allervarmeste anbefalinger. Når man mailer til hende svare hun lyn hurtigt. Og da jeg modtog en pakke igår, som var blevet trykket under forsendelsen, henven... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fede plakater, men rammerne er virkelig elendige. I mens vi forsøgte at finde ud af hvor og hvor højt/lavt plakaterne skulle hænge, faldt de af 100 gange. Vi måtte opgive at hænge dem op til sidst, fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Personlige rejseplakater 🌎📍 Markér dine rejsedestinationer med BeenPosters plakater ved at stemple BEEN THERE under de attraktioner, du har besøgt 🗽🌋🏝🏰⛩
Kontaktinformationen
Dänemark
- info@beenposter.dk
- beenposter.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Kom dagen efter bestilling
Bestilte i går, ankom i dag. Super service
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Carina, mange tak for din anmeldelse! Skønt at du har haft en super oplevelse hos os! ☀️ - Bedste hilsner Mathilde
Jeg havde forlagt min stempelpude og…
Jeg havde forlagt min stempelpude og mangler stadig 15 steder. Dem vil jeg gerne kunne stemple med samme farve.
Jeg oplevede en meget venlig og enorm hurtig service.
Og nu jeg er her - deres produkt- plakaten er fantastisk flot.
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Tina, hvor skønt at læse! 💚 Jeg er glad for, at jeg kunne hjælpe! Rigtig god stemplelyst med de sidste 15 steder 🙏🏼🍀 - Bedste hilsner Mathilde
Rigtig god og hurtig kundeservice.
Rigtig god og hurtig kundeservice.
Jeg modtog desværre en poster, som var blevet krøllet og en bundlisten som var lidt skæv.
En mail med billeder af poster og bundlisten, beskrivelse af modtaget emballages udseende.
3-4 dage havde jeg ny poster og bundliste.
Rigtig god service
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Morten, tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse trods det, at plakaten havde fået en hård medfart i fragten. Jeg er glad for, at jeg kunne hjælpe! Håber du bliver rigtig glad for plakaten! ☀️ Bedste hilsner Mathilde
Meget positiv kundeservice
Meget positiv kundeservice.
Jeg modtog desværre en plakat, som var blevet krøllet. Efter en mail med billeder af pakken og plakaten, fik jeg straks eftersendt en ny.
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Annie,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er selvfølgelig ærgerligt, når en pakke indimellem bliver skadet i fragten, men jeg er super glad for, at kunne hjælpe hurtigt med at få sendt en ny. Du er altid velkommen tilbage på shoppen! ☀️
- Bedste hilsner Mathilde
Sjusket kundeservice.
Først havde firmaet "glemt" mig, så jeg selv måtte gøre opmærksom på at min ordre skulle sendes. Efter flere mails frem og tilbage, for at få opklaret hvornår jeg så modtog pakken, så ankom den til at jeg kunne give den væk i gave - Desværre var den sjusket pakket, således at plakaten havde fået flere buk. Det forelægger jeg for stifteren af Beenposter, som først mistænkeliggøre min fremlægning, dernæst prøver at tørre den af på fragtfirmaet, og til sidst ignorere min anmodning om at få pengene tilbage, og istedet blot sender mig en ny plakat...
Mit råd: Find en anden leverandør af din eventyrplakat.
29. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Enhver dårlig anmeldelse leder til, at jeg ser indad, og vil gøre mit ypperste for at råde bod på det, der måtte være gået skævt. Både i det enkeltstående tilfælde, men naturligvis også til fremtiden.
Derfor tog jeg også straks kontakt til dig pr. mail, da jeg læste anmeldelsen, hvor vi har haft en fin dialog. Jeg vil naturligvis gerne svare på kommentaren her på Trustpilot, da der jo er mange andre kunder, som læser disse anmeldelser og danner sig egne meninger.
Jeg vil først og fremmest beklage rigtig meget, at du har haft en dårlig oplevelse, og opfatter min kundeservice som sjusket. Det er jeg ked af, da jeg virkelig gør mit bedste for at gøre alle glade og tilfredse. Jeg erkender dog, at det ikke altid er muligt.
Jeg vil gerne svare på de forskellige dele af din anmeldelse her, så det er helt transparent, hvad der fra begge synspunkter er fundet sted.
Grundet en fejl, på baggrund af en opdatering i vores system, blev nogle få ordrers pakkelabels beklageligvis først printet ud to dage efter bestilling. Dette forsinkede leveringen med nogle dage, hvilket jeg på mail forklarede og beklagede. Ligeledes sikrede jeg mig, at plakaten ville nå frem i tide til, at den kunne gives i gave.
Da jeg hørte fra dig igen, var det meget uheldige sket, at plakaten var kommet skadet frem. Da en skade på en plakat ofte skyldes fragten, spurgte jeg ind til, om du kunne sende nogle billeder af emballagen, da jeg så ville oprette en sag hos fragtselskabet. Dette er almindelig procedure ved en reklamation. At denne forespørgsel blev modtaget som en betænkeliggørelse, er jeg naturligvis ked af.
Dernæst sørgede jeg for, at der med det samme blev pakket og sendt en ny plakat afsted til dig. Den kan jeg forstå her, er modtaget.
Jeg beklager mange gange forsinkelsen i leveringen - og jeg beklager naturligvis også, at det uheldige skete, at den første plakat kom skadet frem. Jeg håber, at gavemodtageren bliver glad for den nye plakat, og at den økonomiske godtgørelse, du oveni har modtaget for svie og smerte, modtages som gode hensigter herfra.
De bedste hilsner Mathilde / Stifter af BeenPoster
Super kundeservice
Jeg var så heldig/uheldig at få to Danmark plakater i fødselsdagsgave. Jeg kontaktede Beenposter og uden problemer er den ene byttet til en med Europa.
Så ud over at produktet er lækkert designet og udført så er kundeservice i top.
23. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Randi, tusind tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre 🙌🏼❤️ Du er altid velkommen tilbage på shoppen en anden gang igen. Bedste hilsner Mathilde
Den bedste service jeg har fået 😍
Den bedste service jeg har fået 😍
4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Freja, fantastisk at læse! Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼❤️ - Mathilde
Sublim kundeservice
Havde bestilt en plakat, men fik desværre en forkert tilsendt.
Én mail krævede det at få rette fejlen, og næste morgen lå en ny plakat foran min hoveddør - no questions asked!
Dét er god kundeservice, og en forbilledlig ansvarstagen for sit firma og produkt! Mindre end 5 stjerner vil være tåbeligt 👍🏻
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Keen, sikke en skøn anmeldelse at vågne op til! Tak for at dele. Det betyder virkelig meget for mig og min butik 🙏🏼☀️ Dejligt, at jeg kunne hjælpe og fedt at høre, at den rigtige plakat kom hurtigt frem! Rigtig god dag,
Bedste hilsner Mathilde
Yderst tilfreds
Så fine plakater. Virkelig godt fundet på.
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Anna,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre ☀️ - Mathilde
Fantastisk service og et fedt produkt.
Fantastisk service og et fedt produkt.
Købt som gave og de er virkelig flotte
Kan absolut anbefales.
Venlig hilsen Michael west
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse! Fedt at høre, at du synes om både produktet og servicen! Du er altid velkommen tilbage på shoppen 🤗 Bedste hilsner Mathilde
Fantastisk produkt og oplevelses hjælper
Efter bare to dage, lige op til påske endda, har vi modtaget vores plakat, stempel og blæk. Kvaliteten er helt som lovet og vi glæder os allerede til at få stemplede flere destinationer! Kan helt klart anbefales!
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Rosalia, tusind tak for at dele din positive oplevelse her! Jeg er glad for, at alt er, som det skal være! Rigtig godt stempeljagt! 🙏🏼🌟 Bedste hilsner Mathilde
Virkelig god service 🤩
Jeg bestille en plakat, men da jeg skulle hente den var pakken helt krøllet og ødelagt og det samme med plakaten indeni. Jeg skrev derfor til dem, og de sendte en ny plakat med det samme.
Nu hænger der en mega fin plakat i spisestuen.
Virkelig god service, de svarede mig samme dag jeg skrev en mail til dem 🤩
5 ud af 5 velfortjente stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Kamilla, tusind tak for din fine anmeldelse! Det er jeg super glad for! 🙏🏼 Det er altid uheldigt, når en pakke en sjælden gang bliver trykket i fragten, så jeg er glad for, at jeg hurtigt kan hjælpe med kontakt til fragtselskabet og forsendelse af en ny pakke, når uheldet er ude 😊 Også tak for det fine billede, du sendte! Plakaten ser super godt ud hjemme hos dig! ☀️ De bedste hilsner Mathilde / Stifter af BeenPoster
Super kvalitet og god service
Super fin service.
Jeg havde behov for at ombytte en plakat. Ombytningen var nemt og hurtigt. Da jeg ønskede flere produkter, blev det let tilføjet.
Stor ros og anbefaling. Fin service og meget fine plakater i super kvalitet.
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Pia, tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt. Du er altid velkommen tilbage på shoppen en anden gang ☀️❤️
Bedste hilsner Mathilde
Lovely poster, sent quickly
Very nice poster, packed lovingly and sent quickly. Our only additional wish would be an add-on option for multiple ink colors, so that if there is more than one person in a household each could have a color to indicate if they had "been there".
10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hello Kate, thanks a lot for your positive review! I am really happy you like the poster 🤗
I understand your wish, and I am sorry that you didn't see it on the shop as we actually have that option already - right here you can see the different ink colors: https://www.beenposter.dk/vare/stempelfarver/
You are always welcome back at the shop! Best regards Mathilde
Imponerende
Flot plakat, god ide, rigtig hurtig levering
15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Mie, tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre 🤗 Bedste hilsner Mathilde / Stifter af BeenPoster
Verdensklasse kundeservice
Købte deres Danmarks plakat, desværre havde DAO ikke behandlet pakken godt, så der var kommet folder på plakaten. Mathilde svarede straks og sendte en ny plakat selvom det ikke var hendes skyld.
Kundeservice i verdensklasse og vi er super glade for vores pæne plakat og ramme.
23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Rita,
Jeg ser først denne anmeldelse nu. Tusind tak for den! Det er skønt at læse, at du har haft en god oplevelse. Jeg er rigtig glad for, at jeg kunne hjælpe, og at I er glade for både plakaten og rammelisten 🌟 Rigtig god weekend!
Bedste hilsner Mathilde
En virksomhed med ansvar - dejligt!
Jeg købte til Jul en Europa-plakat fra BeenPoster. Desværre havde de fået pakket deres Danmark-plakat til mig i stedet. Jeg beskrev mit problem i en mail til BeenPoster, som de besvarede meget hurtigt. De tog øjeblikkeligt ansvaret for fejlen på sig, sendte mig den rigtige plakat med det samme, og lod mig beholde Danmark-plakaten. Få dage efter modtog jeg så min Europa-plakat, som desværre var blevet mast under transporten med Dao og derfor var ødelagt. Jeg skrev endnu en gang til BeenPoster for at høre, om de eller jeg selv skulle “tage kampen op” med Dao. Igen modtog og besvarede de min mail hurtigt og med det, for en virksomhed, allermestmest klædelige serviceniveau, man kan tænke sig. De tog (igen) det fulde ansvar for, at jeg kunne modtage min Europa-plakat, og de overtog sagen om erstatning med Dao. Tilmed fik jeg eftersendt deres plakatlister, som jeg ikke havde købt i første omgang, men som jeg nu havde fortrudt, og disse uden fragtomkostninger. Nu har jeg fået min, denne gang, helt fine og uskadte Europa-plakat, som jeg glæder mig til at hænge op.
Og alt dette i en travl tid henover Jul og Nytår. Tak til BeenPoster for en fremragende service! Stor kundetilfredshed herfra🙏🏼⭐️
Mvh Sofie
6. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Sofie,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad og tilfreds, selvom vi først lavede en pakkefejl, og du dernæst var uheldig med en skadet pakke i fragten. Vi sætter en ære i at hjælpe så godt og så hurtigt, vi kan, så det er bare skønt at læse, at det er værdsat! Jeg ønsker dig en rigtig god aften 🤗
Bedste hilsner Mathilde / Stifter af BeenPoster
Hurtig og nem kundeservice
Jeg modtog desværre en plakat der var beskadiget under levering og da jeg ikke opdagede det indenfor 5 dage, da den skulle bruges som julegave, vil DAO ikke dække skaden.
Mathilde derimod svarede med det samme og har sendt en ny plakat afsted direkte til modtageren af julegaven, efter hun så billederne af den.
Jeg kan varmt anbefale Beenposter, efter en tryg og behagelig behandling :)
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Cathrine,
Tak for din fine anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse! Du er altid velkommen tilbage på shoppen en anden dag 😊
Bedste hilsner Mathilde
Fede plakater, elendige rammer
Fede plakater, men rammerne er virkelig elendige. I mens vi forsøgte at finde ud af hvor og hvor højt/lavt plakaterne skulle hænge, faldt de af 100 gange. Vi måtte opgive at hænge dem op til sidst, fordi de bliver ved med at falde fra hinanden.. virkelig ærgeligt, når man har tilkøbt dyre rammer - især når konceptet lidt falder til jorden, hvis det skal i en reel fast ramme.
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Lisa,
Dejligt at høre, at du kan lide plakaterne! Det lyder dog til, at du har fået en rammeliste, hvor der er en produktionsfejl.. Det er naturligvis meningen, at de skal kunne holde plakaten, så derfor har du været uheldig og fået en dårlig liste. Det beklager jeg. Jeg ville ønske, at du blot ville sende en mail til info@beenposter.dk med problematikken, i stedet for at skrive her. Jeg ser mailen hver dag, og vil rigtig gerne hjælpe dig med at få en ny liste 😊
Bedste hilsner Mathilde
Meget høj kvalitet!
Købte en Danmark plakat med egetræslister, til kæresten i julegave.
Er meget imponeret over kvaliteten af både plakaten, listerner og stemplet dertil!
Det er skrevet fra en meget kritisk person 😅
Kan varmt anbefales!!
24. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeenPoster
Hej Rasmus, det er altid fedt at imponere en kritiker! 😉 Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder mig, at kvaliteten hele vejen rundt lever op til forventningerne (og måske lidt til) Super fedt! Bedste hilsner Mathilde / Stifter af BeenPoster
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.