Bear Family Records Bewertungen 22

TrustScore 3.5 von 5

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3.3

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TrustScore 3.5 von 5

22 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tante Olga

Perfekte Handarbeit kostet aber ist in diesem Fall jeden Cent wert. Von der Stoffauswahl bis zur Ausführung kritiklos. Wir haben einen midcentury Sessel mit Fussteil generalsanierten lassen. Begeisterung führt zur absoluten Empfehlung .

10. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell und gut

habe oft bestellt und wurde nie enttäuscht: schnelle und zuverlässige lieferung. bin so oft auf trouvaillen gestossen und kann bear family records nur weiter empfehlen...

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noch nie Probleme mit Bear Family…

Noch nie Probleme mit Bear Family gehabt. Schnelle Lieferung. Zahlbare Preise. Es liegt in der Natur der angebotenen Produkte, dass man auch Artikel bestellen kann, die auf einen bestimmten Termin veröffentlicht werden, aber dann Monate vom Hersteller rausgeschoben sind. Da funktioniert z.B. eine Stornierung an Bear Family einwandfrei.

Man müsste bei BF allerdings am Katalog arbeiten. Was nützen mir Produkte die gelistet werden aber nicht mehr geliefert werden können? Damit wird nur ein vermeintliches Angebot künstlich aufgebläht.

18. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lasst die Finger davon!!!

Lasst die Finger davon!!!! Geschenkbox wird bezahlt und nicht geliefert. Auf Anfrage reagiert niemand. Das Produkt selber ist vollkommen überteuert, billiger Müll!!!

5. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keinerlei Kundenservice

Die Artikel sind so schlecht gemacht, dass man die als Geschenk nicht verwenden kann. Die Geschenk Box fehlt - obwohl in der Bestellung aufgeführt und bezahlt- und keinerlei Reaktion auf insgesamt 5 Mails. Einschließlich von Paypal. Schlechter Kundenservice. Nie wieder. Preisleistung stimmt überhaupt nicht. Sieht wie billige Ware aus China aus.

11. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schlechter Service

Der Lieferservice sowie das gesamte Management ist in Punkto Kundenzufriedenheit als total unzuverlässig zu bezeichnen. Trotz mehrmaliger Nachfrage nach dem Rest meiner Gesamtbestellung keine Reaktion. Es ist gefühlt eine Frechheit,eine so stark übertriebene Werbung überhaupt zu betreiben,obwohl bei dieser Firma das Wort Kundenzufriedenheit merklich keine Gewichtung hat. Lieferzeit nicht Up-to-date, Kundenservice gleich null, Kulanzverhalten ebenfalls null...... Meine Erfahrung: Es gibt mit Sicherheit andere seriösere Firmen,denen die Wertschätzung Ihrer Kunden wichtiger sind und ich werde mein Kaufverhalten mit dieser Firma einstellen. Eigentlich ist es schade,....das Geschäftsmodell ist nicht schlecht......doch das Wichtigste - - Kundenservice - - zerstört das gesamte Unternehmen.

6. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Firma

Finger weg von dieser Firma! Ich bekam eine mangelhafte Lieferung: keine Geschenkpackung und fehlerhafter Druck. Nach der Zusage einer Neulieferung und anschließender 3-monatiger Maildiskussion die Antwort: „Es gibt jetzt doch keine Neulieferung, da der Fehldruck für sie kein Fehldruck ist. Das „a“ und „o“ wird immer als „a“ gedruckt.“ Eine absolute Unverschämtheit! Die bezahlte Geschenkpackung ist sowieso kein Reklamationsgrund.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Produkte; slechter Kundenservice

Bear Family bietet sehr gute Produkte; wirklich hochwertig. Leider behandeln sie ihre Kunden nicht immer korrekt. Sie schickten mir ein Angebot zum Kauf einer CD-Box, aber nachdem ich die Box bestellt hatte, strichen sie die Box aus meiner Bestellung und erhöhten den Preis um 300 %. Und ich bin ein treuer Kunde, der dieses Jahr mehr als 100 CDs und 10 LPs bei ihnen bestellt hat. Das hat meine Begeisterung wirklich deutlich gedämpft und ich werde 2024 deutlich weniger bestellen.

27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The Collins Kids at Town Hall Party Vol 1 - 3 auf DVD

diese Sendung ist Musikgeschichte !
Larry war zu dieser Zeit 14/15 Jahre alt - man was für ein quirliger Bengel und wie der erst mit seiner Monstergitarre umging ...
der Junge hatte Musik im Blut - so wie der wär ich auch gern gewesen ! Klasse Darbietungen ! Schade das es diese Sendung nicht im dt Fernsehen gab !

1. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einer der besten Musik-Versender

Schon seit Jahren bestelle ich bei Bear Family Records, von der ersten Bestellung an bekomme ich regelmäßig das Kundenmagazin zugeschickt.

Hat ein riesiges Angebot zu Spezialthemen wie Rock 'n' Roll, Blues, Soul, Country, Bluegrass, Jazz u.v.m., außerdem liebevoll und professionell gemachte, oft sehr seltene eigene Produktionen, Sampler oder Reissues auf Vinyl in allen Formaten (7', 10' und 12') oder auf CD.

Die Ware ist immer einwandfrei, geliefert wird schnell und bestens verpackt. Falls mal ein Artikel nicht lieferbar ist (was eigentlich nie vorkommt) bekommt man sofort eine E-Mail, wann mit der Lieferung zu rechnen ist.

Der Kundenservice ist spitze, die Bereitstellung von Versandverfolgungen und Bestellbestätigungen per E-Mail selbstverständlich, Einkauf auf Rechnung und ohne Vorkasse ebenfalls.

Ich kann allen Musik- und Vinyl-Fans diesen Spezialversender nur bestens empfehlen.

Einer der Besten!

30. Dezember 2021
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