Be Koala Bewertungen 

245
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dit kussen is een hit. Het is speciaal voor mijn zoon zijn lengte en zijn rugslapen gemaakt, een geruststellend idee. Hij is ook enthousiast en er wordt niet meer om zijn oude kussen gevraagd. Mooi da... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb al mijn hele volwassen leven nekklachten. Ondertussen heb ik ook veel kussens geprobeerd, ze zijn allemaal op een stapel terecht gekomen. Een kussen op maat is voor mij dus echt nodig. Ik m... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldig kussen geen moment spijt gehad.. Was al een tijdje opzoek en van alles geprobeerd en toen kwam ik Be Koala tegen moest gewoon zo zijn. Heerlijk kussen goede ondersteuning en lekker koel! Na v... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Bettwaren
  2. Bettenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Be Koala krijg je een hoofdkussen op maat. Jij beantwoordt vragen over je matras, lichaam en slaapvoorkeur en wij doen de rest. We gebruiken alleen natuurlijke en gecertificeerde materialen. Het resultaat is een 100% biologisch kussen. Speciaal voor jou gemaakt!


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(245)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zoon is blij

Dit kussen is een hit. Het is speciaal voor mijn zoon zijn lengte en zijn rugslapen gemaakt, een geruststellend idee. Hij is ook enthousiast en er wordt niet meer om zijn oude kussen gevraagd. Mooi dat dit bestaat

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

goede kwaliteit

Ik ben tevreden over de kinderkussens. De kwaliteit van de stof is erg goed. De kussens voelen ook lekker zacht en comfortabel. Ik heb gekozen voor het op maat laten maken, dan moet je een week op het kussen wachten.

25. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kussen op maat gemaakt

Ik heb al mijn hele volwassen leven nekklachten. Ondertussen heb ik ook veel kussens geprobeerd, ze zijn allemaal op een stapel terecht gekomen. Een kussen op maat is voor mij dus echt nodig.

Ik moet zeggen: het is een investering maar het het ligt goed. De eerste dagen was het even wennen en wist ik het nog niet meteen zeker. Mijn nekklachten zijn ondertussen een stuk afgenomen en ik heb geen slapende arm meer gehad de laatste weken. Het voelt precies goed.

4. Mai 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

kussen doet veel pijn aan mijn nek en…

kussen doet veel pijn aan mijn nek en schouder. ik wil graag een revisie of eventueel advies over wat ik kan doen. de service en het materiaal is echt perfect het voelt heel natuurlijk maar ik lig er gewoon niet lekker op sorry!

11. März 2026
Be Koala-Logo

Antwort von Be Koala

Wat vervelend om te horen dat u klachten ervaart aan uw nek en schouder. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat u in contact bent met onze klantenservice en dat er wordt gekeken naar een passende oplossing. Eventuele aanpassingen aan het kussen en de optie voor een kosteloze retour worden met u besproken. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt opgelost.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simpel maar goed

Mijn fysio had dit kussen aangeraden. Ik heb het nu een paar maanden en ik lig echt fantastisch. Als je het krijgt denk je; gewoon een kussen. Maar het voelt aan alle kanten goed. Ik lig op m'n linkerschouder en daar komt weinig gewicht op, niet te veel druk. Mijn nek ligt precies hoog genoeg en het voelt zacht en stevig aan m'n hoofd. Ook geen tintelende arm meer nu. Soms werd ik wakker met zo'n arm waar al het gevoel weg was, dat lag toch aan m'n kussen.

5. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede kwaliteit

Het kinderkussen is van goede kwaliteit. De hoes voelt zacht en met een mooie afwerking. Fijn dat het in Nederland wordt gemaakt en dat de materialen natuurlijk zijn.

18. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eindelijk raak

aanrader! Mijn moeder heeft een paar jaar een kussen op maat en ze is er erg tevreden over. Het is inderdaad een heelijk kussen. Ik lig nu fantastisch, al waren de eerste dagen wel even wennen..

Ik ben blij dat ik deze zoektocht niet meer heb, ik had de afgelopen jaren wat kussens verzameld.

9. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ffijn eerste kussen

Heel fijn eerste kussen voor mijn dochter. Ze begon knuffels als kussen te gebruiken dus het werd eens tijd.

Van bestellen tot slapen, alles was een goede ervaring vond ik. Het is een plus dat het kussen bio is dat het niet ruikt en dat het lekker lang meegaat als ze groeit. Dat kon ik niet ergens anders zo vinden. Ze slaapt er goed op.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

We lagen er absoluut heerlijk op in het…

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben we eigenlijk weer hetzelfde. Het kussen zou heel lang mee moeten gaan, maar wij zijn er jammer genoeg na ruim 2 jaar wel klaar mee

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Be Koala-Logo

Antwort von Be Koala

Het spijt ons dat het kussen niet het gewenste resultaat heeft gegeven. Ons doel is om in onze werkplaats voor iedereen het perfecte kussen te maken, en in de meeste gevallen lukt dat. Lukt dat een keer niet, dan staat onze klantenservice klaar om een oplossing te zoeken of om te helpen met het retourproces.

We hebben de afgelopen jaren veel gedaan om uw klachten te verhelpen. We hebben de gevraagde vulling gratis toegestuurd, uw kussen kosteloos teruggenomen en naar uw wens aangepast en al uw vragen beantwoord. Ik zie dat de klantenservice u op 23 mei 2024 de mogelijkheid heeft geboden om het kussen terug te sturen en het volledige aankoopbedrag terug te ontvangen (ondanks dat de standaard retourperiode een jaar voorbij was). U heeft daar nog geen gebruik van gemaakt. Hierbij bieden we dat nogmaals aan. We zouden het graag naar tevredenheid afronden 🙂

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Niet voor mij

Voor mij was het gewoon een zacht kussen, geen echte extra ondersteuning. Maar uitstekende retourservice.

6. Oktober 2025
Be Koala-Logo

Antwort von Be Koala

Wat jammer dat het kussen niet naar wens is. Onze kussens worden in onze werkplaats op maat gemaakt op basis van lichaamsafmetingen, slaaphouding, matrastype en eventuele specifieke voorkeuren. Bij uw ontwerp hebben we gekozen voor een zachte buitenlaag voor comfort en ondersteunende binnenlagen die het hoofd goed dragen, zodat de nekspieren kunnen ontspannen.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het kussen voor u te zacht voelt. U kunt het kussen terugsturen, dan ontvangt u het aankoopbedrag terug. Onze klantenservice neemt contact met u op.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr