un mes más tarde no he recibido el pedido de una compra on line. A pesar de haber contactado 3 veces con atención al cliente por teléfono y por mail, siempre yo. Nunca he recibido una llamada o soluci... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Buen precio y entrega rápida, pero me trajeron la secadora sin embalaje. Me dio la impresión que era un producto outlet sin habérmelo informado con antelación. Tras su respuesta, he modificado mi v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Compré un lavavajillas por la web y en dos días lo tenía en casa, pero vino con un pequeño golpe en la puerta y el transportista se lo llevó de vuelta. Mandé un email para comunicar la incidencia y pe... Mehr ansehen
Fatal, tras 4 meses de espera no me han facilitado la lavadora y he estado 3 semanas llamando sin obtener respuesta, tampoco por correo. No he tenido llamada para informar de nada y ni si quiera pue... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Drogeriemarkt
- Staubsaugergeschäft
- Waschmaschinen- und Trocknerfachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
La primera tienda Bazar el regalo se abre en 1975, un comercio de cercanía dedicado casi exclusivamente a la venta de pequeño electrodoméstico. Treinta y cinco años después se consolida una expansión con más de treinta tiendas todas ellas ubicadas en lugares que nos permitían estar siempre cerca de ti. Cerca de ti se convierte en el lema de una compañía que se convirtió en referente en el sector electro y que muchos recuerdan como innovadora y puntera, con un asesoramiento continuado y una clara visión de servicio y fidelización. La marca Bazar el Regalo retoma su andadura en el mundo online. Creemos firmemente que aquellos valores deben permanecer. Somos una tienda que continúa con su vocación inicial, donde el cliente siempre es nuestra referencia y en la que queremos seguir estando cerca de ti. Es por ello que ponemos a tu disposición todos los medios a nuestro alcance para poder seguir hablando contigo y asesorándote de una manera cercana y veraz. Un equipo de profesionales trabaja en poner a tu disposición las primeras marcas del sector a los mejores precios. No sólo queremos darte el mejor precio, también el servicio que más se adecue a tus necesidades. Por ello, todo el proceso desde que realizas el pedido está estrictamente seguido. Para que tu compra online resulte una experiencia gratificante.
Kontaktinformationen
Spanien
- bazarelregalo.com
3.0
Akzeptabel
112 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Mala experiencia
Mala experiencia con la compra de una lavadora
Las devoluciones no son fáciles como dicen y me han aplicado una depreciación del 20% aduciendo que faltaba el embalage retirado por el transportista en el momento de la entrega. Después de diversas reclamaciones sin resultado, no me ha quedado más remedio que llevarlos al Juzgado amparándome en la ley LGDCU
27. April 2023
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Antwort von Bazar El Regalo
Buenos dias, lamentamos que considere una mala experiencia su compra en nuestra tienda. En las condiciones generales se manifiesta en todo momento el procedimiento y consecuencias del desistimiento en cada caso. Siendo cada tipología de producto distinta en su aplicación. Por supuesto, nos tomamos cada valoración muy en serio con el objetivo de mejorar.
Cuidado
Cuidado! Muy mala experiencia con la devolución del artículo. Nunca volveré a comprarles
9. September 2023
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Buena atención
Hace 15 días hice un pedido y fueron explícitos en decirme que demoraría tres días.. muy buena atención no me quejo...
15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
La relación calidad precio
La relación calidad precio muy buena, la atención al cliente muy rápida, por poner una pega no le pasaron nota al transportista para que se llevara el electrodoméstico viejo
Gracias a la profesionalidad del transportista que aunque no le pasaron la nota retiro el viejo
9. Dezember 2022
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Antwort von Bazar El Regalo
Muchas gracias por su excelente valoración. Saludos.
Compré una arrocera
Compré una arrocera, después de que me llegara la cosa más baratera y ligera imaginable la usé 2 veces y dejó de funcionar de la nada. Escribo a su servicio de atención al cliente y no contestan. Encima cuando hice el pedido "accidentalmente" me duplicaron el pedido y estuve unos días teniendo que pincharles para que lo arreglaran
29. November 2022
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Antwort von Bazar El Regalo
Hola Alex, buenos días,
Lamentamos la incidencia con su producto. Desde el departamento de atención al cliente queremos disculparnos por no responder a sus correos en días festivos. Le hemos enviado la información sobre como hacer uso de la garantía de su arrocera en respuesta a su correo electrónico.
Saludos y de nuevo, disculpe las molestias.
BAZAR EL REGALO
Atencion al cliente rapida y servicial.
1. Dezember 2022
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Antwort von Bazar El Regalo
Muchas gracias por su excelente valoración. Saludos.
Cristina, un encant
Bona atenció per web per part dels assistentes i Cristina en botiga Sant Joan Despí un encant sempre disposada a ajudar i a resoldre tots els dubtes.
21. Oktober 2022
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Antwort von Bazar El Regalo
Muchas gracias por su excelente valoración. Saludos.
Oferta productos que no tiene
Oferta productos que no tiene, y una vez comprados lo soluciona con una simple disculpa y te devuelven el dinero al cabo de unos dias... Creo que esto crea una muy mala experiencia de compra y creo que si ellos cometen un error deberian ser ellos los que aportan una solucion al problema que han generado
16. September 2022
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Antwort von Bazar El Regalo
Lamentamos la incidencia con su pedido. Los proveedores no siempre cumplen las fechas de entrega de producto estimadas. De nuevo le pedimos disculpas. Saludos,
Entrega inmediata y muy buen servicio
12. September 2022
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Antwort von Bazar El Regalo
Muchas gracias por su excelente valoración. Saludos.
Atentos y profesionales
Buen precio, buen artículo y seriedad en el envío
15. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bazar El Regalo
Muchas gracias por su excelente valoración. Saludos.
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