Vous avez refusé le retour de ma commande de Nike, J’ai pris le modèle que je prends habituellement, la même pointure, et celles que vous avez envoyées sont trop grandes d’une demi- pointure. J’ai p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Très satisfait par les Nike Jordan et du sympathique message 😊 ma prochaine commande sera également chez vous Alexandre merci pour votre petit mot. Mlle NEUMANN Agnès 🌺
Unternehmen hat geantwortet
Bon rapport qualité/prix. Moi qui ai du mal à chausser mon fils, la boutique propose des grandes tailles et authentique à des prix abordables selon les modèles. Super communication et amabilité. M... Mehr ansehen
J’ai commander en août, le délai d’attente change suivant la paire et suivant leur stock! il y as eu un petit soucis avec ma commande mais j’ai quand même décider d’attendre et je les ai bien reçu!! l... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Découvrez notre sélection exclusive de baskets 100% NEUVES et 100% AUTHENTIQUES.
Kontaktinformationen
3 Rue Louis Blanc, 34200, Sete, Frankreich
- info@basketsold.com
- basketsold.com
4.1
Gut
63 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Aucune nouvelle du colis a ce jour
Aucune nouvelle du colis a ce jour, commande le 17 décembre, on est le 31....oriente dans un mauvais point relay a la commande, je ne sais pas où est mon colis. Dernière commande assurément.
26. Dezember 2024
Antwort von Basketsold
Bonjour Claire,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec cette commande n’a pas répondu à vos attentes.
Après vérification, nous constatons que votre commande a bien été traitée dans les délais annoncés et remise au transporteur que vous avez sélectionné lors de votre achat. Le colis a également été expédié au point relais que vous aviez choisi au moment de votre commande.
Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous invitons à entrer en contact directement avec le transporteur pour obtenir des informations précises sur l’état de votre colis.
N’hésitez pas également à nous contacter par e-mail pour nous faire part de toute difficulté supplémentaire. Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans vos démarches.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Alexandre - Basket Sold
Pas de communication
Pas de communication une commande plu de 10 jours pour la recevoir pas de bon retour dans le colis après multiple mail pour un bon de retour jamais de réponse grosse arnaque
4. Dezember 2024
Antwort von Basketsold
Bonjour Franklin Da Silva,
Merci pour votre message et votre retour.
Après vérification, nous constatons que votre commande a été traitée dans les délais moyens indiqués lors de votre achat. Le transporteur que vous avez sélectionné a également livré votre colis dans les délais moyens annoncés, bien que ceux-ci puissent parfois varier, notamment en période de fêtes.
En ce qui concerne les retours, nous rappelons que toutes les commandes ne sont pas éligibles à un retour, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à consulter ces dernières pour plus de détails.
Nous sommes sincèrement navrés de la frustration que cette situation a pu engendrer et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance.
Cordialement,
Alexandre - Basket Sold
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé - rapidité des réponses aux questions, commande conforme et emballée avec soin.
Même si livraison un peu longue, tout est bien qui finit bien!
4. Dezember 2024
Très bonne adresse internet
Très bonne adresse internet. Suivi, réactivité, qualité des baskets et qualité du service, tout est au rendez-vous. Un excellent commerçant. Encore merci. Nicolas
4. Dezember 2024
Super chaussures
Super chaussures, très bon service je recommande
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vendeur très sérieux
Vendeur très sérieux, emballage soigné et envoi rapide 👍 je recommande !
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Réceptionné ce jour et commander les…
Réceptionné ce jour et commander les même chez Ali express pas de doute c'est la même provenance je fait des vidéos/photos ce jour pour affirmé mes dires en fait la seule chose qui change c'est le délai plus rapide sur Ali express /achat en tt connaissance de cause sur l'authenticité du coup et cette fameuse attestation d'authenticité mdr quoi à fuir je vais demander un remboursement dans mon délai légal de 14 jours de rétractation dès ce jour !
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sa taille un peu petit Au sinon ce Très bien
Elles sont très belles juste Un Petite de taille Si vous faites trente-huit et demi il faut prendre trente-neuf et demi car le taille petite
10. September 2024
Nike Dunk Low Disrupt 2
Très belle paire de basket Nike Dunk Low Disrupt 2 Pale Ivory Balck ! Presque introuvable ailleurs ! Suivi impeccable, merci
11. Juli 2024
Bon rapport qualité/prix.
Bon rapport qualité/prix.
Moi qui ai du mal à chausser mon fils, la boutique propose des grandes tailles et authentique à des prix abordables selon les modèles.
Super communication et amabilité.
Merci pour votre sérieux.
27. Juni 2024
Au top!!
Suite à un bug sur le site de paiement j’ai laissé un message et j’ai été rappelé dans la minute! Super service efficace sympathique ! Au top
Livraison super rapide et produit conforme merci!! Je recommande
15. April 2024
J’ai acheté mes Jordans 4 chez-eux
J’ai acheté mes Jordans 4 chez-eux, vendeur très accueillant, je recommande.
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basketsold
Hello,
Merci pour ton passage, profite bien de ta paire !
On espère te revoir bientôt
Alex
Très bon service accueil chaleureux je…
Très bon service accueil chaleureux je recommande
6. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basketsold
Hello Hamza,
Merci pour ta visite et ton retour d'experience !
On espère te revoir bientôt
Alex
Le vendeur est Top !!
Le vendeur est Top !!
des conseils satisfaisants, une bonne relation avec les clients
je recommande a 100%
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basketsold
Hello Yanis,
Merci pour ton retour sur nos conseils et ton experience dans notre shop !
On espère te revoir bientôt
Alex
Top !!
Magasin bien situé vendeur, très sympa et connaisseur de ses produits. Je recommande
6. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basketsold
Hello Theo,
Merci pour ton retour sur notre magasin !
On espère te revoir bientôt
Alex
Au top
Accueil au top, vendeur très serviable je recommande à 100%.
Merci beaucoup 😊
14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basketsold
Hello Hugo,
Merci pour ton retour sur notre magasin, profite bien de ta paire !
On espère te revoir bientôt !
Alex
Au top
Au top ! Je recommande a 100% 👍🏻
Merci beaucoup
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basketsold
Hello Martin,
Merci ta recommandation, profite bien de ta paire !
On espère te revoir bientôt
Alex
Super personne qui nous conseilles…
Super personne qui nous conseilles parfaitement
Je recommandes !
27. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basketsold
Hello Eloi,
Merci pour ta visite et ton retour d'experience !
Profite bien de ta nouvelle paire
On espère te revoir bientôt
Alex
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