Après un début assez inquiétant avec une commande livrée en deux fois et une petite erreur, le service après-vente à été très réactif et très compétent... Vraiment nous avons été écouté et leurs rép... Mehr ansehen
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Tonnelle plus que convenable , finition propre et semble robuste. Première observation : je ne met pas 5 étoiles pour le trou observé dans le sac de rangement , autant dire qu'au vu du poid il va vite... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Après une erreur de livraison où plus exactement de modèle de barnum pliant, j'ai reçu le bon produit après quelques Messages et photos ce qui est normal ! Une fois le stand reçu, j'ai pu constate... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai commandé pour 400e un barnum de 6*3 Ils se sont trompés sur le coloris des bâches latérales. J'ai mis un mois pour recevoir finalement les bâches que j'avais commandées. Sauf que dans l'inter... Mehr ansehen
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Contente de mon achat sauf livraison
Contente de mon achat, à voir à l’usage bien sûr. Là où je suis déçu c’est la livraison, lors de mon achat il a été précisé que je recevrai un mail au départ du colis avec un numéro de suivi. Je n’ai jamais reçu de numéro de suivi et ma commande est arrivé en 2 fois sans aucune possibilité d’information. Quand j’ai demandé le numéro de suivi après avoir reçu une partie de la commande, on m’a juste indiqué que cela ne devrait pas tarder. Pas simple de s’organiser…
Le prix est très intéressant
Le prix est très intéressant, la personne au téléphone très aimable et la livraison super rapide et la qualité au rendez-vous pour le prix, conclusion parfait 👍
ras. Livraison très rapide.
Achats dune tonnelle de 4,5 X3 ,la…
Achats dune tonnelle de 4,5 X3 ,la facturation et les demandes de renseignements sur ma commande par mail on été très satisfaisante.
Par contre j'aimerais bien avoir un suivi sur l'état de livraison de ma commande.
M kurasiak
service et qualité au rendez-vous
Livraison rapide et arrangeante, service client disponible et sympathique, barnum simple à installer (il vaut mieux être 4 à 6 personnes pour un barnum 6X3), de grande qualité (aussi bien la structure que la toile), tient au vent et supporte la pluie.
Je suis ravie de mon achat qui s'avère être d'un excellent rapport-qualité prix

Antwort von barnumRB
Suite à ma commande de 4 cotés de…
Suite à ma commande de 4 cotés de tonnelle et d'un toit et d'un sac de transport, il y a eu une erreur sur le sac de transport (beaucoup trop grand) retour et frais de transport à ma charge? puis 1 des cotés était taché (tache de rouille) avec refus de me le changé, RAY BOT m'a juste remboursé une partie me disant que la tache partirai avec un nettoyage? alors que elle n'est pas partie.
Remboursement très long après 2/3 relances par mail.
Attention au couleurs le ORANGE et plus prêt de couleur ROSE?
Je suis déçus de RAY BOT sur plusieurs points, je ne recommencerai plus avec RAY BOT.

Antwort von barnumRB
Très bon produit correspondant à nos…
Très bon produit correspondant à nos attentes
Le service clientèle est parfait, il a bien répondu , en français, à nos interrogations
Merci !

Antwort von barnumRB
Matériel
Matériel, de très haute qualité, cinq étoiles bien mérité la seule chose que je pourrais faire une observation, c’est des roues aurait été nécessaire sur le sac de transport de la tonnelle. Tonnelle, 6 x3 pro 45 alu car la qualité oblige avec la toile, ça pèse un certain poids en supplément, je suis pro aucun concurrent peut proposer ce matériel à ce prix là en ayant toute une articulation en alu, la concurrence propose toute l’articulation en plastique je précise les pieds de poteau. L’articulation des croisillons supérieur est un gros choix de couleur qui n’est pas forcément chez les concurrents jeudi. Merci barnumraybot

Antwort von barnumRB
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison
Matériel conforme à nos attentes
Franchement le barnum est top.
Merci

Antwort von barnumRB

Antwort von barnumRB

Antwort von barnumRB
Service commercial disponible et…
Service commercial disponible et compétant
Il s’adapte très bien aux demandes particulières
Concernant les livraisons, elles sont conformes aux commandes et rapides
Continuez comme ça

Antwort von barnumRB
Over all ok
The delivery was fast, but the packaging poor, it arrived in pieces. The quality of the Barnum tissues sewing is less good than i expected for the price, it’s not properly done at the coners. Its easy to handle and put up in a few minutes, even by one person alone. The description is written in italian, but you can follow the pictures. Over all i will see how it will cope with the marked job over the summer season.
Parfait
Parfait
Pour le moment tout va bien
Le barnum est solide de bonne qualité et livraison super rapide
Je recommande le sit

Antwort von barnumRB
Le délai de livraison est rapide…
Le délai de livraison est rapide 4jours.
Le coloris beige est sympa.
Le barnum semble de bonne qualité.
Il faut compter environ 1h00 pour l'installation.
Deux petits bémol pour ma part, je pensais que le toit était solidaire de l'armature et il n'y a pas de sac de rangement pour le toit et le côté.
Je recommande ce produit.
Rapidité dans la livraison de commande…
Rapidité dans la livraison de commande et excellente réactivité en cas de problème. Nous sommes satisfaits.

Antwort von barnumRB
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