Aufgrund eines technischen Übermittlungsfehler kam es zu einem kleinen Stau im Bestellvorgang. Ab der telefonischen Nachfrage lief alles super schnell, zuvorkommend, unkompliziert - und ausnehmend fr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Gute Ware, schnelle Lieferung, Preis/Leistung haben gestimmt. ergo rundherum zufrieden. Wenn jetzt noch die Versandkosten im Verhältnis zum Bestellwert gesenkt werden würden, wäre es noch besser.
Ich habe jetzt zum wiederholten male Spirituosen bei Bardealer eingekauft. Nachdem die Ware über die Funktion Sofortüberweisung bezahlt wurde, dauert es max. 48 Std. bis die Ware gut und sicher verp... Mehr ansehen
Die Lieferung meiner Bestellung kam sehr schnell und sehr gut verpackt an. Ausschlaggebend für meine Bestellung war, dass ich ab einem bestimmten Kaufpreis keine Versandkosten zahlen musste
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Spirituosen online zu kaufen, wird bei Bardealer zum Vergnügen: Whisky, Rum, Prinz Schnaps und Co. in einem der größten Shops in Deutschland!
Kontaktinformationen
Gewerbepark BWB 19, 83052, Bruckmühl, Deutschland
- 08062 7293537
- info@bardealer.de
- bardealer.de
4.9
Hervorragend
587 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles schnell und super 😃
10. Januar 2021
Ein wunderbarer Champagner zu einem…
Ein wunderbarer Champagner zu einem guten Preis und noch besserer Lieferung.
10. Januar 2021
Überraschend schnelle Lieferung
Überraschend schnelle Lieferung
Hat mir Silvester gerett5
6. Januar 2021
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, zwei Tage vor Silvester bestellt am 31ten noch angekommen. Guter shaker und leckere bitters! Gerne wieder!
5. Januar 2021
Fehlende Ware nach Kontrolle von Überwachungsvideo nachgeliefert
Ich habe nicht die gesamte Lieferung erhalten, obwohl sie bezahlt ist. Telefonisch ist seit einer Woche niemand erreichbar, Mails werden nicht beantwortet, aber um eine Bewertung, am liebsten mit fünf Sternen, wird gebeten. Bin ziemlich enttäuscht und warte weiterhin auf eine Antwort.
Update zur Bewertung:
Statt einem Stern habe ich nun nun meine Bewertung auf vier Sterne geändert. Es wurde sich kurz nach meiner Bewertung auf meine Mail gemeldet und nach einem Foto der Versandverpackung gefragt. Nachdem die interne Videoüberwachung der Packstation überprüft wurde und festgestellt wurde, dass ein Teil der Lieferung wie angegeben nicht mit verschickt wurde, habe ich ein zweites Paket sehr schnell erhalten.
Die Ware war gut verpackt und alles ist heil angekommen.
Über die Ethik der Videoüberwachung von Mitarbeitern lässt sich sicher streiten. Allerdings kann ich verstehen, dass Anfragen wie meine überprüft werden müssen, da auch sehr hochpreisige Flaschen angeboten werden. Da ich nicht weiß, ob dieses Vorgehen üblich ist, ziehe ich keinen weiteren Stern dafür ab.
4. Januar 2021
Antwort von Bardealer.de - Ihr Spirituosen Online Shop
Hallo Frau P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen zwar nicht, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben, denn Sie reklamierten in einem Zeitraum, indem wir geschlossen hatten (erste Januar Woche, wie bei so vielen anderen Unternehmen auch!).
Dann haben wir uns aber umgehend gemeldet und Ihre berechtigte Reklamation schnell, unkompliziert und kundenorientiert abgewickelt
Zum Thema Videoüberwachung:
wir überwachen nicht unsere Mitarbeiter, sondern dokumentieren lediglich so den korrekten Warenausgang, da es auch schon vermehrt dazu kam, dass Kunden behaupteten einen Artikel nicht erhalten zu haben. Leider ist nur durch einen solchen Videobeweis 100% sicherzustellen, dass weder wir einen Fehler gemacht haben, noch dass der Kunde einen gemacht hat.
Die Aufnahmen werden auch nicht dazu verwendet irgendetwas zu beobachten, sondern laufen lediglich auf einem Server zusammen, und werden nur anhand von Zeitstempeln und Bestellnummer im Reklamationsfall gesichtet. Dank dieser Maßnahme kann hier niemand übervorteilt werden.
Wir danken Ihnen aber herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine aussagekräftige Bewertung zu tätigen und hoffen, dass wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen dürfen.
Superschnell geliefert
2. Januar 2021
Der Gin ist echt gut
Der Gin ist echt gut. Durch den Tonic kommt das Aroma der Bergamotte schön durch. Hab jetzt schon die vierte Flasche bestellt, da das leckere Tröpfchen auch ideal zum verschenken ist.
Bestellung unkompliziert.
Schnelle Lieferung.
Gern wieder!
10. Dezember 2020
Hervorragende Auswahl...und schnelle…
Hervorragende Auswahl...und schnelle Lieferung!
8. Dezember 2020
Der Kauf klappte reibungslos
Der Kauf klappte reibungslos, die Ware kam schnell und unversehrt an.
Ich bin sehr zufrieden.
Ein Artikel war leider nicht lieferbar.
6. Dezember 2020
Alles bestens
6. Dezember 2020
Schnelle Lieferung!
4. Dezember 2020
alles gut abgelaufen
3. Dezember 2020
Einkauf einwandfrei
Problemlose Abwicklung, zügige Bezahlung, schneller und sicherer Versand. Sehr guter Händler!
3. Dezember 2020
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.