Banky Bewertungen 

77
•
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heb pas geleden een powerbank gekocht, maar deze was al defect vanuit de doos. Had eerst een poging gewaagd om de klantenservice te bereiken via het formulier op hun website, maar daar geven... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er was initieel een klein issue met mijn aangekocht product. Na duidelijke melding via email met uitleg en foto's te hebben gemaakt, ben ik zeer snel en vriendelijk geholpen geweest. Ik heb zonder eni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nadat eerst mijn bestelling via bol kwijt leek te zijn heeft de klantenservice mijn hulpvraag opgepakt en goed afgehandeld. Ik werd gewezen op de mogelijkheden en ook kreeg ik hulp met een hulpvra... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deze powerbank is echt een gamechanger! Hij is supercompact, maar levert enorm veel power. Ik kan mijn telefoon denk ik wel 10 keer opladen zonder dat de powerbank leeg raakt. Mijn laptop (16inch MacB... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Banky, de winkel voor al uw stroomoplossingen op reis.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(77)

38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defect product. Klantenservice laat het afweten.

Heb pas geleden een powerbank gekocht, maar deze was al defect vanuit de doos.

Had eerst een poging gewaagd om de klantenservice te bereiken via het formulier op hun website, maar daar geven ze gewoon 0.0% gehoor aan.
Vervolgens heb ik ze geprobeerd te kunnen bereiken per E-mail, en toen ze daar wel een reactie op gaven, wilden ze alsnog dat ik whatsapp zou gebruiken om een video te sturen. Die video heb ik vervolgens gestuurd, maar ik heb sinds dien al heel lang niks meer gehoord van hun klantenservice.

Gezien het nu al twee weken is geleden sinds het defecte product is geleverd, ben ik daarom genoodzaakt om contact op te zoeken met de betalingsprovider, en hier een klacht te plaatsen.

Op hun klantenservice valt duidelijk simpelweg niet op vertrouwen.

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er was initieel een klein issue met…

Er was initieel een klein issue met mijn aangekocht product. Na duidelijke melding via email met uitleg en foto's te hebben gemaakt, ben ik zeer snel en vriendelijk geholpen geweest. Ik heb zonder enig probleem en binnen 2 dagen een nieuw toestel toegestuurd gekregen. Shit happens everywhere, maar deze jongens hebben het zonder miserie snel opgelost. Voorbeeldige firma, top bedankt jongens en meisjes van Banky.nl! Blijven gaan zo

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Banky-Logo

Antwort von Banky

Dank je wel voor deze review, en vooral voor de tijd die je ervoor hebt genomen. Daar zijn we echt blij mee. Fijne avond! Team Banky

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nadat eerst mijn bestelling via bol…

Nadat eerst mijn bestelling via bol kwijt leek te zijn heeft de klantenservice mijn hulpvraag opgepakt en goed afgehandeld. Ik werd gewezen op de mogelijkheden en ook kreeg ik hulp met een hulpvraag richting Bol.
Ik had een powerbank besteld en deze werkt super! Vanaf nu zit ik niet meer zonder power.

Kortom goede service en meedenken klantenservice plus natuurlijk een goed product waar je op kan vertrouwen!

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 power Banks gekocht

5 power Banks gekocht
1 terug gestuurd omdat het niet na verwachting was
heel dun plastic wat zo kapot knapt
veel gezeur kon het terug worden verstuurd
op de website staat

14 dagen bedenktijd: Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om zonder opgave van reden je product(en) te retourneren.
Na aanmelding ontvang je de retourinstructies en eventueel een retourlabel.

ze werken niet met retourlabel dus heb zelf de verzending betaald wat niet correct is

ik doe geen zaken meer met hun het is goedkope alibaba met hun eigen naam

30. Dezember 2025
Banky-Logo

Antwort von Banky

Dit verhaal komt niet overeen met onze correspondentie.

Je meldde de retour op 5 januari en had binnen no-time onze volledige retourinstructies, en je vervolgvraag was de volgende ochtend beantwoord. Van gezeur was geen sprake.

In diezelfde mail schreef je zelf dat de seal er nog op zat en alle folie er nog om zat. Het apparaat was ongebruikt, dus de bewering dat de behuizing kapot knapt kan niet op ervaring berusten.

En in dezelfde mailwissel vroeg je of je kon bijleggen voor een groter model uit ons assortiment. Dat valt moeilijk te rijmen met "ik doe geen zaken meer met hun".

De retourzending is bij ons nooit aangekomen en er is daarom nooit terugbetaald. Je hebt daar sindsdien ook nooit meer naar gevraagd.

Je mag hier altijd op terugkomen. Wij gaan voor 100% klanttevredenheid, dus je kunt ons altijd bereiken.

Met vriendelijke groet,
Team Banky

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Helaas niet wat ik zocht.

Ik was op zoek naar een batterij die mijn laptop kon opladen terwijl ik werk. Helaas was deze niet geschikt. Heb nog nieuwe usb-c gekocht (1x 100W en 1x 240W), maar het mocht niet baten, was wel mijn belangrijkste reden dat ik hier op ben uitgekomen.

9. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben erg tevreden over mijn aankoop…

Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Banky.nl. Het product is van prima kwaliteit en precies zoals verwacht. Daarnaast was de levering ontzettend snel en verliep het contact met de klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Een aanrader!

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super - client oriented, quick and competent. The batteries are excellent stanards and powerful.

6. Januar 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr