Balumba - Seguro de Coche Bewertungen 

Tuve un accidente y todo se resolvió correctamente, y el servicio de talleres fue muy bueno y rápido.

Buenos precios y buena atención al cliente

Buena atencion, rapida para contratar, y buen precio.

Comunicación rápida e eficaz! Los pueden contactar por web y también por whatsapp y contestan enseguida ofreciéndote el mejor servicio de asistencia! El precio está en línea con los precios de las demás compañía de seguro!Lo recomiendo

Buena atencion telefonica y buena gestion a la hora de un parte

Afortunadamente no he necesitado hacer uso del seguro por accidente, así que no puedo comentar respecto a como es la atención de Balumba seguros en caso de siniestro, pero si puedo decir que la atención al cliente telefónica para renovación y dudas es excelente!

Have had great service on both occasions when i needed them.

Llevo el coche asegurado desde hace años con ellos, y lo seguiré haciendo.
No he tenido ningún parte, me dijeron que soy un cliente ejemplar.
En lo concreto, cuando tuve la necesidad de contactar con ellos, la atención telefónica es ejemplar, mientras que por WhatsApp ha sido nefasta: te contactan horas después la solicitud y, si no contestas inmediatamente, cierran la conversación, y así tienes que hacer una nueva solicitud, que se acaba de la misma forma.

MUY BUEN SERVICIO Y POCO TIEMPO DE ESPERA DE LA GRUA,

Este mes he tenido un siniestro..una motocicleta de gran cilindrada invadió mi carril y me destrozo un lado de mi coche..a día de hoy no me.han solucionado nada...sino estoy llamando nadie hace nada..hoy me han dicho q la otra parte no reconoce el siniestro y q van a pedir parte atestados..parte que yo ya había mandado...mi coche está en la calle ( q no me deja la local tener) a esperas...los talleres no dejan tener el coche hasta el peritaje. Me temo q la cosa va para largo...la verdad la gestión y servicio al cliente pésimo...no la recomiendo ni la voy a tener mas...

Me ha sacado las patas del barro en mas de una ocasion y es facil hacer cada gestion.

Ayuda muy eficiente, rápido, da igual que es el finde

estoy contento en general, servicio, atención al cliente

La más asequible, sobretodo si eres novel y no tienes a nadie que te pueda asegurar como segundo conductor. Hasta ahora todo genial después de un año con ellos y con mejora de precio por buen conductor.

Porque se cumplió con la expectativas que se esperaban

Muy bien, siempre he tenido buenas experiencias

Pongo 1 estrella, porquè no existe el 0.
Para la renovación empecé a llamar 2 meses antes. Queria conocer los precios para cambiar de modalidad o directamente consultar con otras compañias para un conjunto de prestaciones similares. Realizé llamadas en diferentes franjas horarias. El servicio telefònico siempre se encuentra "todos nuestros agentes se encuentran ocupados, permanezcan a la espera hasta que uno de nuestros agentes quede liberado... Puede solicitar que le llamemos,..." Tiempos de espera de 25 minutos para finalmente, desistir y permitir que la empresa, en algun momento, me hiciera la llamada. Es decir que alguno de sus muchos ocupados agentes se pusiera en contacto conmigo, En 2 meses de intentos hoy, finalmente, he contactado con un agente, a la primera. Curiosamente ya dentro del plazo en què NO puedo dejar de renovar el seguro sin penalización. Sí puedo cambiar de modalidad.
5 años de maltrato son muchos años y. cansada de reconocerme masoquista, ante un servicio nefasto de la empresa y un trato pésimo del cliente, tengo 1 año que empieza ya mi cuenta atràs para buscar otra empresa con iguales prestaciones, menor precio y mejor atención al cliente. Yo creo que para lo ultimo será facil.