Bakkara Bewertungen 

Versand dauerte Ewigkeiten, Artikel billigster Schrott.
Anfrage nach Rücksendung wird ewig nicht beantwortet, dann kommt eine E-Mail, dass ausgepackte Artikel nicht zurückgenommen werden. Ausgepackt bedeutet in diesem Kontext: Versandtüte geöffnet.
Viel zu viel Geld ausgegeben, für Ware die direkt im Müll landet.
Ich bin mir sicher, dass alle Bewertungen gekauft sind. Unverschämtheit!

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun.
Bitte nicht bestellen. Das ganze ist ein absoluter Scam. Hier würde eine vermeintlich gute Sache aufgegriffen aber man bekommt nur schlechte Qualität und noch schlechteren Service.
Ich versuche seit Wochen mein Geld zurück zu bekommen, erhalte aber nur von einem Bot die immer gleiche Nachricht.
Spart euch das Geld und geht lieber in ein Fachgeschäft eures Vertrauens!

Ein Stern ist noch zuviel. Keine Rückgabe möglich bei geöffneter Ware. Anprobe geht nicht, da dann Packung geöffnet. Größenangabe stimmt Übersicht. Nur Stress mit dieser Firma. Finger weg!

Dies ist ein Minus Stern.
Kann mich meinen vorrednerinnen nur anschließen.
BH ist nicht den Preis wert, Größentabelle stimmt nicht, Körbchen viel zu klein.

Man könnte sagen, ok, dann fällt bakkara klein aus, und man muss eben in eine Nummer größer nehmen...das geht laut bakkara nicht, da Ware nicht umgetauscht werden kann. Selbst wenn die Ware nicht anprobiert wurde, wie bei einem der 2 bestellten BHs der Fall.

Bin seit 3 Wochen mit denen am email hin und her schreiben, es kommen nur automatisierte Texte zurück.

Finger weg, glaubt nicht an das was auf Insta oder facebook beworben wird.

Ein Stern weil weniger nicht Möglich ist.

Rückgabe unmöglich.
Unterirdischer Kundenservice. Bodenlose Frechheit!!!

Produkte passen nicht obwohl sich an die Größentabelle gehalten wurde.

Rücknahme meines ungeöffneten und original verpackten Artikel wurde verweigert, weil die Versandtasche geöffnet wurde. Und alle Siegel unversehrt sein müssen … WHAT??
Wie soll man sonst prüfen ob die Ware vollständig ist? Oder nicht sogar defekt geliefert wurde..

Geld für nix ausgegeben.
Email Kontakt sehr träge, unfreundlich und frech dabei. Ich sollte doch die AGB‘s sorgfältiger lesen!
Absolut unverschämt und frech!

Niemals wieder!!
Finger weg etwas bestellen zu wollen!

Auch ich bin leider auf die Werbung reingefallen und habe mich vor dem Kauf nicht weiter schlau gemacht. Größter Fehler! Qualität und Größen sind naja. Lieferung hat glaube ich 2 Wochen gedauert. Nach 5 Mails bzgl. Retoure kam nach 2 Wochen ein Standardtext, dass Rückgaben nicht möglich seien. Danach wurde gar nicht mehr reagiert. Unternehmen sitzt leider in der Schweiz. Soweit ich das herausfinden konnte, sind deren Rückgabebedingungen daher leider rechtens. Dort gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Daher: Auf keinen Fall dort kaufen!!

Sehr lange Versanddauer, falsche Größenbeschreibung auf Webseite, trotz ungeöffneter Verpackung keine Rückgabe möglich und sehr lange Wartezeiten bei Kundenservice und dann sehr unfreundliche Antworten, die die Frage nicht beantworten.

Leider muss ich hier einen Stern vergeben, um überhaupt eine Bewertung schreiben zu können. Der Stern kann dann vielleicht dafür vergeben werden, dass das bestellte Produkt tatsächlich auch veschickt wurde.
Ich kann vor dem Einkauf bei Bakkara nur warnen. Die BHs, die letztendlich auch nicht viel anders sind, als andere nahtlose BHs, können nämlich NICHT umgetauscht werden. Was versteckt in den Geschäftsbedingungen steht: nach dem Öffnen der "Versiegelung" kann der BH aus 'hygienischen' Gründen (?!?) nicht mehr umgetauscht werden. Die Versiegelung besteht in diesem Falle aus der Verpackung des Pakets, d.h. sobald man das Paket öffnet, kann man nichts mehr umtauschen. Ich wollte die beiden bestellten BHs gegen eine andere Größe umtauschen, was mir verweigert wurde. Auch der von mir nicht anprobierte BH wird nicht umgetauscht, was ich schlichtweg unmöglich und kundenunfreundlich finde.
Womit ich zum nächsten Punkt komme, der Größentabelle. Entgegen wieder besseres Wissen habe ich mich auf diese Tabelle verlassen und daher leider einen BH bekommen, der zu klein ist. Womit aus dem angeblich gesunden und bequemen Kleidungsstück ein Wegwerfartikel geworden ist.
Zum letzten Punkt: Man findet auf der Internetseite bzw. unter den FAQs - nicht wie bei anderen vertrauenswürdigen Unternehmen - keine Info zum Umtausch, denn der wird ja durch die Geschäftsbedingungen quasi unmöglich gemacht. Ich habe dann eine Email geschrieben. Nach Wochen (!) kam dann endlich die Antwort, die mir sagte, dass ich nichts umtauschen kann und lapidar auf das Kleingedruckte verwies. Man bot mir eine 30% Rabattgutschein an und meinte, ich könne ja den BH noch in einer größeren Größe bestellen, ganz so, als ob ich jemals wieder etwas dort kaufen würde.
Ich kann also auf ganzer Linie nur abraten. Die Geschäftsbedingungen verstecken die Tatsache, dass nichts umgetauscht werden kann, was meiner Meinung nach fast betrügerisch ist. Intrasparent, langsam, kundenunfreundlich. Ich würde nichts dort bestellen (wie gesagt, die BHs sind ähnlich wie die von Sloggi, Triumph, etc. ohne Nähte).

Auch nach Hinzufügen der Internet Ombudsstelle für Verbraucherschutz stellt sich der Verkäufer leider tot. Nächster rechtlicher Schritt wäre das Europäische Verbrsicherzentrum.
Definitiv ein Fake-Shop, der billigste Chinaware ausliefert und bei Rücksendungen sowie auf rechtliche Schritte nicht reagiert.

Ich würde gar keinen Stern geben, bitte aufpassen, kompletter Betrug....... Größen nicht richtig und Rückgabe NIE möglich!!!!! Ich hoffe ich kann jemanden davon abhalten, dort zu kaufen ,!!!!!!!

Rückgabe nur bei ungeöffneter Ware möglich!- Doch das Anprobieren von Wäschestücken ist in den allermeisten Fällen unerlässlich - wie sollte man sich vom Passen überzeugen, wenn man das Päckchen nicht öffnen darf???
NICHT BEI DIESEM HÄNDLER KAUFEN111

Die Größenangaben stimmen nicht und dann kann man die Ware gar nicht zurück schicken, denn die wollen die Ware, auch wenn ungetragen, nicht zurück nehmen. Die bieten max. Körbchengröße B an, dazu gibt es jedoch im Shop keinerlei Hinweis, sondern es wird mit einer tollen Passform für alle Größen geworben.

Schon das Auspacken soll ein Hinderungsgrund sein, dass die Ware "aus hygienischen Gründen" nicht zurück genommen wird, was bei einem BH wirklich lächerlich ist, denn ich bestelle sehr häufig Unterwäsche im Internet und hatte noch nie ein Problem bei der Rücksendung.

Zuerst bekam ich auf meine Anfrage keine Antwort. Erst als ich bei PayPal intervenierte schrieb man mir 10 Tage später folgendes:

"Hallo,

Wie in unseren Rückgabebedingungen (AGB) angegeben, dürfen unsere Produkte aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht geöffnet oder ausprobiert worden sein, um eine Rückgabe durchführen zu können.

Leider hast du nach deinen eigenen Angaben deinen oder deine BH(s) geöffnet und ausprobiert, deshalb muss ich deine Rückgabeanfrage ablehnen.

Ich verstehe jedoch voll und ganz, wie schwierig es sein kann, die richtige BH-Größe zu wählen. Deshalb biete ich dir einen Rabattcode von 70% an, der auf alle deine zukünftigen Einkäufe für die nächsten drei Monate gültig ist! Dies wird dir erlauben, eine neue Bestellung aufzugeben und eine Größe zu wählen, die besser zu deiner Brust passt.

RABATTCODE : GEBEN70

Wenn du weitere Fragen hast, bin ich hier, um sie zu beantworten."

Deshalb jedenfalls Finger weg, auch wenn die Trustpilot und PayPal haben. Hier ist sogar 1 Stern zu viel!

Definitiv Finger weg!
Werbe-Versprechungen werden nicht eingehalten.
Ware zu klein, Retouresendung erfolgt, wird nicht erstattet.
Auf keinen Fall ausprobieren !!!

Bitte weiter teilen!!!

Die Seite scheint ein völliger fake zu sein. Qualität mittelmäßig und nicht für den Zweck geeignet, Größentabelle auf der Website stimmt nicht und Retouren werden grundsätzlich abgeschmettert obwohl angegeben wurde das sie Wäre nicht geöffnet wurde. Hab schon beim Öffnen des Versandbeutel gesehen das es zu klein ist. Fazit: Finger weg!

Ich muß mich leider den schlechten Bewertungen anschließen. Der Versand hat lange gedauert, der BH passt nicht, obwohl ich mich an die Maßtabelle gehalten habe, eine Rückgabe ist nicht möglich und auf meine Beschwerde kam das Angebot, beim nächsten Kauf 70 % Abzu zu gewähren. Davon mache ich allerdings keinen Gebrauch....

Unterirdisch. Muss mich leider den anderen Bewertungen anschließen, hätte ich nur vorher hier geschaut. Betrug auf der ganzen Linie!!!
Empfehlung: keinesfalls hier kaufen

HÄNDE WEG!!!!!!!!
Hätte ich die Bewertungen früher gelesen, wäre ich nicht darauf hereingefallen 😤
Betrügerische Website, die eigentlich verboten gehört! Hier sollten rechtliche Schritte eingeleitet werden, denn dies ist Betrug!
Ich habe das Paket bei Anlieferung durch DHL nicht angenommen. Dies ist nun 4 Wochen her und ich bekomme mein Geld nicht zurück. Habe es Paypal gemeldet, es läuft noch unter Konfliktlösung. Bakkara äußert sich wie folgt:
‚Die Ablehnung einer Lieferung garantiert dir nicht automatisch eine Rückerstattung. Ich empfehle dir stattdessen, nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe zu veranlassen, um mögliche Probleme zu vermeiden.‘
Bitte???? Wenn ich nichts angenommen habe, was soll ich dann zurücksenden????
FINGER WEG!!! ÄUSSERST UNSERIÖS!!!

Keine Rückgabe möglich, obwohl die Größentabelle völlig falsche Werte beinhaltet. Habe 2 BH's bestellt und nur einen anprobiert. Bekomme trotzdem nichts zurückgeschickt. Habe ein Rabattcode bekommen, damit ich die nächsten falschen Größen bestellen kann... Hinweis zur Rückgabe findet mal mit viel suchen. Rückgabebedingungen nicht zeitgemäß. Alles andere als zu empfehlen. Das Geld hätte ich auch auf die Straße legen können... total hinterrücks!!!

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.
Hätte ich mich vorher erkundigt, hätte ich dort nicht bestellt. Genau wie meine Vorgängerinnen kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen!! Kundenservice ne glatte 6, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt..
Bitte bestellt dort nicht.
Auch mein Geld ist Pfutsch. Eine Retour nicht möglich, weil der Versandumschlag (nicht der bestellte Artikel) geöffnet worden ist. Was für ein Quatsch..

Man kann den überhaupt nicht passenden BH nicht zurücksenden, weil man ihn anprobiert hat. Was für ein Unsinn. Die geben ja die Größen an und es ist irreführend, dass 99% zufrieden sind.