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Bächli Bergsport AG Bewertungen 

10'948
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 465 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung des Personals, das stets hilfsbereit und aufmerksam ist. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Online-Bestellungen und Lieferungen wird besonders geschätzt, oft mit der Möglichkeit, Produkte in Filialen abzuholen oder zu testen. Verbraucher sind auch sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Flexibilität, Artikel zur Anprobe zu bestellen. Viele Menschen schätzen die unkomplizierte und zuvorkommende Art des Services, was das Einkaufen zu einer angenehmen Erfahrung macht. Die Kunden fühlen sich gut beraten und sind mit ihren Käufen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr freundlich, hilfsbereit und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die gute Qualität und die Übereinstimmung mit... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, der als freundlich, schnell und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden den Bestellvorgang positiv, da die Lieferung schnell erfolgt und alles wie bestellt... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung schon am nächsten Tag nach der Bestellung im E-Shop. Auch die beigelegte Klebeetikette, für Rücksendung oder Umtausch innert 30 Tagen, ist sehr kundenfreundlich. Den Artikel (HAN... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online-Bestellung in Laden geliefert. Gleich im Laden die Anprobe gemacht, Konfektionsgrösse hat nicht gepasst, so wurde gleich im Laden vor Ort eine andere Grösse Angeboten die gepasst hat. Somit kon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon beim betreten des Ladens hatte ich ein gutes Gefühl. Sofort kammen die netten Mitarbeiter auf mich zu und begrüssten mich ganz herzlich mit einem Grüezi. Die Beratung und das ausprobieren mehrer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufmerksames Team. Schöner Laden, sehr ordentlich, hell und sauber. Schneller Bescheid bei Vorbestellung/Abholung. Vorbestellte Waren bereit, konnte zudem auch noch testen und vor Ort Alternativen prü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #2 der 6 besten Unternehmen in Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  2. #2 der 8 besten Unternehmen in Aktivbekleidungsgeschäft
  3. #1 der 2 besten Unternehmen in Campingausrüster
  4. #1 der 1 besten Unternehmen in Klettern
  5. #1 der 1 besten Unternehmen in Wintersportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Der grösste Spezialist für Bergsport und Outdoor der Schweiz. Alles für Hochtouren, Klettern, Wandern, Skitouren, Klettersteig, Schneeschuhe, Expeditionen und mehr.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

10'948 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(10'948)

555 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Erfahrungen

Gut! Alles wie gewünscht.

19. Januar 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Hallo Martin, merci für Deine Rückmeldung!

Sportliche Grüsse

Bächli Bergsport Filiale Bern

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Web-Shop ist einfach zu bedienen

Der Web-Shop ist einfach zu bedienen, ich finde, was ich brauche und die Lieferung ist schnell und komplett. Nur bei der Verpackung für gewisse Ausrüstungsartikel könnte noch gespart werden, aber das müssen wohl die Hersteller merken, dass es völlig übertrieben ist, für ein kleines Handtuch noch ein mit Klettverschluss versehenes Täschchen mitzuliefern, dito bei vielen anderen Ausrüstungs-Gegenständen.

21. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

19. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Guten Tag Andreas
Vielen Dank für deine 5-Stern-Bewertung. Es freut und, dass du unseren Service 'top' findest.
Mit deiner neuen Ausrüstung wünschen wir dir viele schöne Erlebnisse unterwegs.
Sportliche Grüsse, Stefan Vetter und Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allrond Pickel mit 70cm Länge

Guter allrond Pickel mit 70cm Länge, den ich mir so schon lange gewünscht habe. :-)

18. Juni 2026
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Antwort von Bächli Bergsport AG

Hallo Thomas 

Es freut uns, dass wir deinen lang ersehnten Wunsch erfüllen konnten und wünschen dir viele tolle Touren mit dem neuen Pickel.

Dein Bächli Bergsport Team Oerlikon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service, sehr freundlich und sehr schnelle Lieferung

19. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Liebe Julia

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Freundlichkeit und der schnellen Lieferung zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bedienung im oberen Stockwerk war…

Die Bedienung im oberen Stockwerk war sehr hilfreich und freundlich.

Die Bedienung an der Kasse hat mich abgefertigt.

18. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Guten Tag Frau Zesiger Hotz
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.  Es tut mir leid, dass Ihre positive Erfahrung durch die Bedienung an der Kasse getrübt wurde. Da wir bestrebt sind, uns stetig zu verbessern, sind solche Rückmeldungen für mich als Filialleiter wertvoll, um entsprechende Massnahmen ergreifen zu können.
Ich hoffe, dass Ihnen Ihr Besuch trotzdem in guter Erinnerung bleibt und wir Sie weiterhin als Kundin in unserer Filiale begrüssen dürfen.
Ich wünsche Ihnen mit Ihrer neuen Ausrüstung viele schöne Erlebnisse in den Bergen und grüsse Sie freundlich.
Stefan Vetter, Filialleiter St. Gallen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reservierte Ware lag im Laden…

Reservierte Ware lag im Laden abholbereit

17. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Guten Tag Julia, besten Dank für Deine positive Rückmeldung zu unserer funktionierenden Dienstleistung!

Hochsommerliche Grüsse

Bächli Bergsport Filiale Bern

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Anchor sind sehr klein

Die Anchor sind sehr klein. In den Bildern wirkten sie grösser. Es gab auch keine Masse in der Produktbeschreibung.

15. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Guten Tag

Danke für Ihren Einkauf und den Hinweis.

Wir werden die fehlenden Angaben bei der Produktbeschreibung ergänzen.

Freundliche Grüsse

Ihr Bächli Bergsport Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung. Wie immer freundlich und kompetent.

15. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Hallo Customer, besten Dank für Deine positive Rückmeldung die uns freut!

Sommerliche Grüsse

Bächli Bergsport Filiale Bern

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr zufrieden

immer sehr nette Beratung und Bedienung, sehr gute Qualität der Produkte

14. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Guten Tag Andrea, merci für Deine erfreuliche Rückmeldung!

Sonnige Grüsse

Bächli Bergsport Filiale Bern

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell abholbereit

Schnell abholbereit
Freundliches Personal in Thun

14. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Besten Dank für die positive Rückmeldung, das freut uns.
Wenn die Ware in der Filiale an Lager ist, so ist sie am selben Tag abholbereit, wenn wir sie aus anderen Filialen bestellen, dann in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen.

Viel Freude mit dem neuen Bergsportmaterial und freundliche Grüsse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell

Pünktlich, Produkt rasch verfügbar

14. Juni 2026
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Antwort von Bächli Bergsport AG

Hallo Michael, merci für Deine positive Rückmeldung!

Lieber Gruss

Bächli Bergsport Filiale Bern

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, freundlich. Option um verschiedene Grössen zu testen

14. Juni 2026
Bächli Bergsport AG-Logo

Antwort von Bächli Bergsport AG

Hallo Daniel

Vielen Dank für deine Top-Bewertung. 

Sportliche Grüsse

Dein Bächli Bergsport Team Wiedikon

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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