Vi är mycket nöjda med Badhuset som har renoverat vårt badrum och byggt bastu åt oss. Eftersom vi bor i USA har hela projektet genomförts medan vi inte varit på plats, och kommunikationen har funger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Edit: Helt värda 5 ⭐️ Kontakta kundtjänst super trevliga, fixa och skickade ett nytt paket. Kommer fortsätta handla hos dem. Rekommenderar 100% Det som drar ner är att det var dåligt paketerat och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi är mycket nöjda med vårt senaste inköp av blandarfäste från Badhuset i Jönköping AB. Produkten höll hög kvalitet och motsvarade helt våra förväntningar. Det som verkligen imponerade var den smidiga... Mehr ansehen
De är Harvia återförsäljare, men har inga grejer på lager och bekräftade leveranstider hålls inte. Lämnar ingen information om när de kan leverera. Ingen proaktivitet heller om att hålla mig som k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bäderstudio
- Badezimmerrenovierung
- Bauunternehmen
- E-Commerce-Dienst
- Fachhandel für Bodenbeläge
- Fliesenfachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Badhuset består av tre verksamheter: en fysisk butik, bygg och en e-handel. Vi har mer än 30 års erfarenhet av allt som gäller badrum, såväl produkter som renovering och installation. En av Sveriges äldsta butiker sedan 1997.
Kontaktinformationen
Kämpevägen 25, 553 02, Jönköping, Schweden
- kundtjanst@badhuset.se
- badhuset.se
4.4
Hervorragend
65 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ni skickade min vara till fel adress…
Ni skickade min vara till fel adress och vägrade hjälpa mig att skicka den till rätt adress. Bedrövligt!
27. Oktober 2025
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Jörgen,
vi beklagar att leveransen till adressen som angavs i din beställning har ställt till besvär. Vi har gått igenom din order, mejl och loggar från Klarna, men det finns inga uppgifter om någon annan leveransadress.
Ordern har skickats till den adress som framgår i orderbekräftelsen, den som skickas ut direkt efter att beställningen lagts för din översyn.
I kassan finns ett kommentarsfält där man kan lämna viktig information eller önskemål i samband med beställningen. Många använder det för att ange en alternativ leveransadress. Andra kontaktar oss via mejl eller telefon. Vi prioriterar alltid ändringar av leveransuppgifter och hanterar dem samma dag de kommer in.
Däremot kan vi tyvärr inte omdirigera paket när det redan är ute för leverans eller stå för kostnader som uppstår på grund av felaktig adress eller outlöst gods.
/ Badhuset
Snabb och proffsig service!
22. Oktober 2025
Bra emballage och snabb leverans.
27. September 2025
Bra och snabb service!
26. September 2025
Snabb leverans.
23. September 2025
Aktuellt pris och snabb leverans.
23. September 2025
SNABB LEV..
22. September 2025
Jättenöjda med inköp av blandarfäste
Vi är mycket nöjda med vårt senaste inköp av blandarfäste från Badhuset i Jönköping AB. Produkten höll hög kvalitet och motsvarade helt våra förväntningar. Det som verkligen imponerade var den smidiga och snabba leveransen – allt fungerade perfekt från beställning till mottagande. Professionellt bemötande och effektiv hantering gör att vi gärna återkommer som kund. Rekommenderas varmt!
27. August 2025
Bra val av butik
Lätt att handla. Leveransen skedde enligt vad som hade utlovats. Produkten kan jag inte uttala mig om då vi inväntar en elektriker för installationen.
22. August 2025
Fel vara skickades
Relativt lång leveranstid, cirka två veckor, och när varan väl kom var det fel produkt. De bad mig skicka en bild på den felaktiga varan och därefter har det varit tyst. Vet inte om de kommer att skicka den rätta.
2. August 2025
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej,
Vi beklagar verkligen misstaget i plockningen och den fördröjning som uppstod. Produkten du först fick har samma beteckning men levereras i en större förpackning. Efter kontakt med vår kundtjänst skickades även den rätta produkten till dig.
Vi hoppas att du nu har fått allt i ordning och att du är nöjd med din beställning. Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.
Med vänliga hälsningar,
Badhuset
Tar inte ansvar vid felaktig/trasig vara
Tar inte ansvar vid felaktig/trasig vara
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Stina!
Vi beklagar om du har upplevt att vi inte har hjälpt dig. Enligt våra uppgifter har alla inkommande mejl och samtal besvarats av oss och ärendet hanterats utan fördröjning. Om du inte har fått svar eller en lösning på ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta oss igen.
Vi följer Konsumentverkets rekommendationer, och vid felaktig eller trasig produkt erbjuder våra leverantörer reparation eller en ny vara.
/ Badhuset
Kundtjänsten svarar inte!
25. Juli 2025
Bra leverans
1. Juli 2025
Lite lång leveranstid men annars bra
22. Mai 2025
Bra från start till mål.
21. Juni 2025
Bra och snabb återkoppling
Bra och snabb återkoppling. Av någon anledning blev leveransen en dag försenad som berodde på strul hos speditören
29. Mai 2025
Badhuset rekommenderas EJ
Badhuset rekommenderas EJ
Vid reklamation som är uppenbart deras fel , försvinner de
Utlovar att återkoppla - ingen återkoppling
Utlovar att ringa tillbaka - ingen återkoppling
Gömmer sig så fort de fått pengarna
Finnes mycket bättre företag i Småland som utför liknande tjänster DOCK finnes alltid till hand och åtgärdar problem
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Peter,
Tack för att du hör av dig.
Ser att du varit i kontakt med kundtjänst gällande ett porslinmöbel som är inköpt i maj 2021. Där du nu mailat 2025 och meddelat att en spricka uppstått i samband med montering.
En reklamation som rör utfört arbete behöver dock göras inom rimlig tid, det vill säga i nära anslutning till att arbetet utförts.
Trots att det gått lång tid har vi ändå, av välvilja, erbjudit oss att försöka hitta en lösning tillsammans med vår leverantör, med möjlighet till ersättning antingen i form av material eller arbete. Vi har dock inte fått något svar på detta förslag från dig.
/ Badhuset
Great service
Great service, support and consulting by Sergej when selecting new items for our bathroom and sauna.
Great updating on delivery times.
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trevlig personel och bra kundservice
Jag vill verkligen lyfta fram den utmärkta kundservicen som jag har upplevt på denna badrumsbutik. Min erfarenhet har varit otroligt positiv från början till slut.
Dessutom uppskattade jag den omfattande sortimentet av produkter som butiken erbjöd. Det gjorde det enkelt för mig att hitta produkter som passade min stil och min budget. Jag kan varmt rekommendera denna badrumsbutik till alla som söker en enastående kundservice och ett brett utbud av högkvalitativa produkter.
1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.