Super Beratung und Unterstützung
Super Beratung und Unterstützung. Sehr gerne wieder
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei uns erhalten Sie Backofen-Zubehör wie Teleskop-Auszüge, Backbleche, Universalpfannen und weiteres Zubehör. Wir versenden nur Original-Zubehör- und Ersatzteile. Sie brauchen Hilfe bei der Ermittlung des passendes Zubehörs? Kein Problem wir helfen schnell und einfach weiter.
Kontaktinformationen
Reitbahnstr. 37, 09111, Chemnitz, Deutschland
- 0371 - 24080491
- service@backlech-shop.de
- backblech-shop.de
Wie im Fachgeschäft!
Ich habe eine vernünftige Beratung erhalten und mir wurde geholfen, dass richtige Blech zu finden. Ware dann Versandkostenfrei in 2 Tagen erhalten. Super
9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versteckte Versandkosten - nicht versandkostenfrei
Grundsätzlich erfolgte die Abwicklung des Kaufs entsprechend der Vereinbarungen. Der vereinbarten Kaufpreis lautete über 10,99 €, keine Versandkosten. Auf dem bestellte Artikel klebte ein Preisschild in Höhe von 5,99 €. Auf Rückfrage wurde bestätigt, dass das Preisschild versehentlich nicht entfernt wurde. Auf weitere Nachfrage erklärte man, dass in den Internet-Preis noch die Versandkosten einkalkuliert wurden. Mehr Transparenz im Vorfeld wäre aus meiner Sicht wünschenswert - derartiges Marketingverhalten frustriert mich.
7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Backblech-Shop.de
Vielen Dank für die Bewertung. Danke für den Hinweis, das die Abwicklung reibungslos und wie vereinbart erfolgte. Bei den anderen Punkten, werden wir uns verbessern. Hier lag der Fehler klar bei uns und wir hoffen Sie sind trotzdem mit dem Produkt soweit zufrieden.
Rücksendekosten
Ich bin mit der Vorgehensweise im Backblech-Shop ganz und gar nicht zufrieden. Ich habe mir ein passendes Backblech für meinen Ofen ausgesucht welches die Maße 45x37 hat, gekommen ist eins mit den Maßen 46,5x37. Daraufhin habe ich gebeten mit einen Rücksendeschein zu zusenden. Dies ist leider nicht möglich gewesen da ich mich nicht persönlich beraten lassen habe. Für mich völliger Quatsch. Wenn man sich ein passendes Blech ausgesucht hat und ein falsches geschickt wird, kann man als Kunde nichts dafür und wird noch mit den Rücksendekosten bestraft. Absolutes No-Go
14. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Backblech-Shop.de
Sehr geehrte Frau Haase,
das von Ihnen bestellte Backblech (Artikel Nummer 19900153) war und ist im Shop mit den Maßen 46,4 x 37,0 angegeben. Somit haben Sie vollkommen wissentlich die falschen Maße bestellt. Dazu haben Sie die Widerrufsbelehrung akzeptiert. Für uns steht eine Beratung und guter Service im Mittelpunkt. Jedoch muss es dabei mit der Wahrheit und fair zugehen. Und das ist in Ihrem Fall nicht gegeben. Sie haben genau das bekommen was Sie bestellt haben mit den Maßen die Sie bestellt haben und fordern von uns, dass wir für Ihren Fehler aufkommen.
Am Anfang Probleme…..aber dann
Hatte am Anfang Probleme mit der Lieferung, aber schnelle Reaktion,Ersatzlieferung folgte sofort, Bei diesem Kundenservice können sich andere eine Scheibe abschneiden, gerne wieder
7. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Kontakt
Sehr guter Kontakt, hervorragend im Support.
Man fühlt sich gut aufgehoben.kann nur weiterempfohlen werden.
28. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Echt sehr guter Service
Sie haben sich viel Mühe gegeben ein passendes Blech zu meinem alten Ofen zu Finden.
Obwohlleider keines gefunden wurde (auch der Herstelle wurde gefragt), das mir gepasst hat, waren alle E-Mails stehts freundlich, professionell und hilfreich,
Ich kann hier nur eine Empfehlung ausschreiben.
Weiter so mit dem Service!!
27. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Backblech-Shop.de
Vielen Dank für die positive Bewertung. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Backblech-Shop.de Team
Sehr zu empfehlen
Nach einer Anfrage von mir bekam ich sofort eine kompetente und freundliche Rückmeldung.
Bestellte Ware kam schon einen Tag später wohlbehalten bei mir an. Werde bei Bedarf bei diesem Verkäufer wieder bestellen.
11. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Backblech-Shop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, dass wissen wir sehr zu schätzen :-)
Viele Grüße
Marco Franke
Backblech-Shop.de
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Ware, weiter so, danke!
18. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Originalware für alten Siemensbackofen
Originalware! Ersatzrost für meinen über 11 Jahre alten Siemens Backofen habe ich nur hier gefunden! Top! Super schneller Versand!
13. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Backblech-Shop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, dass wissen wir sehr zu schätzen :-)
Viele Grüße
Marco Franke
Backblech-Shop.de
Bauknecht-Glasbackblech
Super Produkt, schnelle Lieferung und gute Zahlungsoptionen
Danke
27. April 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Backblech-Shop.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.