Achat d'un 3eme feu stop pour ma Peugeot 2008. Livraison en point relais mentionné expédiée mais il faut appeler pour savoir si la pièce est arrivée. Déception à la mise en place de la pièce car la li... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pour l'enlèvement de ma vieille voiture j'ai pris 3 jours de réflexion avant d'envoyer la carte grise barrée par la poste, ça me faisait un peu peur. Ils m'avaient déjà envoyé un bon de garanti et... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je m'étonne qu'une jante soit vendue voilée alors que sur votre site elle est présentée "en bon état seulement quelques rayures" Une négociation téléphonique m'a permis de faire baisser son pris par... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pièce bien reçue et remplacée aujourd’hui. RAS. Seul point à signaler : pour des pièces de petite valeur et rentrant dans une boîte aux lettres il serait préférable de ne pas les envoyer contre signa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Geschäft für gebrauchte Autoteile
- Großhändler für Autozubehör
- Autoteilehersteller
- Kfz-Ersatzteilgeschäft
- Autoverwertung
- Fahrzeugzubehörgeschäft
Über Back2car
Vom Unternehmen geschrieben
Back2car est la première marque de pièce de réemploi dotée de process industriels de fabrication.
Notre objectif est de vous accompagner au mieux pour redonner une seconde vie aux véhicules.
Toutes nos pièces sont garanties à vie sans exception
Nos pièces sont sélectionnées et référencées pour vous permettre une meilleure identification et toujours dans l’optique de vous satisfaire, nous vous proposons des produits nettoyés et emballés.
Pourquoi choisir Back2car ?
Livraison en 24h
Via 3 modes de livraison
Garantie à vie
Sur notre gamme Back2car Réemploi
Jusqu'à 75% moins cher
par rapport au neuf
Pièces nettoyées
et emballées soigneusement
Traçabilité
sur l'ensemble de nos pièces
| Contactez-nous |
Nous sommes les seuls acteurs du marché à proposer une garantie à vie.
Nos process ainsi que la sélection stricte de nos meilleures pièces nous permettent de vous proposer une garantie à vie. Back2car, elle a tout d’une neuve sauf le prix !
Nous vous invitons à contacter notre service client pour plus d'informations.
*hors moteur et boite de vitesses
| Notre Actualité |
Kontaktinformationen
85 rue André Durouchez, 80080, Amiens, Frankreich
- 0 800 800 222
- contact.reemploi@allianceautomotive.fr
- back2car.fr
4.2
Gut
508 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Antwort von Back2car
Merci beaucoup pour retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
À bientôt chez Back2car !
Antwort von Back2car
Back2car propose plus de 350 000 pièces de réemploi, contrôlées et garanties à vie !
Suite à mon premier avis et ayant…
Suite à mon premier avis et ayant signalé le problème au fournisseur, ce dernier a été d'un très bon professionnalisme.
En effet après quelques échanges, ils m'on rapidement trouvé une solution en cherchant une autre pièce compatible avec mon véhicule et me l'ont expédié, qui est à ce jour monté sur mon véhicule.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Back2car
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, et que la pièce est déjà montée sur votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité chez Back2car.
Cordialement
Piece et SAV +++
Excellente expérience.
Pièce conforme. La livraison en centre a échoué mais le SAV a immédiatement réorganisé la livraison à mon domicile.
27. Januar 2025
Antwort von Back2car
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, notre priorité est votre satisfaction, nous travaillons quotidiennement pour que chaque colis soit livré et dans les meilleurs délais.
À bientôt chez Back2car
Cordialement
Antwort von Back2car
Nous vous remercions pour votre avis positif, cela nous aide énormément
À bientôt chez Back2car !
Très bon site pour trouver des pièces…
Très bon site pour trouver des pièces auto d’occasion livraison rapide je recommande Back2car
29. Januar 2025
Antwort von Back2car
Merci pour votre avis positif ! nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver votre pièce sur Back2car
Société réactive
Société réactive
Envoi rapide et soigné
Seul petit bémol : bien faire attention aux petites étiquettes car commandé une trappe pour break au lieu de berline.
24. Januar 2025
Antwort von Back2car
Merci pour votre avis positif
À bientôt chez Back2car !
Pièce conforme livraison rapide boîte…
Pièce conforme livraison rapide boîte aux lettres.
27. Januar 2025
Antwort von Back2car
Bonjour,
Merci pour votre message.
Cordialement,
jante mazda 5 2013
Pièce correspondante à la description. Livraison et traitement très rapide. Envoi soigné.
Je recommande
20. Januar 2025
Antwort von Back2car
Merci pour votre avis positif
Livraison rapide
Livraison rapide, service d’aide très réactif et produit identique à l’annonce
21. Januar 2025
Antwort von Back2car
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services.
À bientôt chez Back2car !
Très bon service après vente
15. Januar 2025
Antwort von Back2car
Merci, nous mettons un point d'honneur à répondre à chaque demande dans les meilleurs délais, chez Back2car votre satisfaction et notre priorité !
Poignée de hayon
Satisfait de mon achat que je ne trouvais
Nulle part ailleurs, très réactif pour répondre par mail, livraison rapide également.
13. Januar 2025
Antwort von Back2car
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous faisons notre maximum pour apporter la meilleure expérience à nos clients.
Cordialement,
eXCELLENT EN TOUT POINT
13. Januar 2025
Antwort von Back2car
Merci beaucoup pour votre retour positif, et à bientôt chez Back2car !
Le seul à avoir le code couleur de la pièce de carrosserie
Malgré un prix supérieur aux autres revendeurs, l'envoi a été très rapide, très bien emballé et surtout la pièce de carrosserie était référencée avec le code couleur. Parfait.
14. Januar 2025
Antwort von Back2car
Bonjour,
Nous travaillons activement pour vous proposer des pièces aux meilleurs prix. Toutefois, nos pièces sont contrôlées et garanties à vie !
Chacune de nos pièces et référencés avec un maximum d'information sur le véhicule d'origine pour faciliter vos recherches.
Cordialement
L'équipe Back2car
livraison catastrophique
Je n'ai jamais reçu le mail de livraison de mon colis.
Mon colis était ouvert chez le commerçant
Mon produit ne fonctionne pas
Mais dire que le produit est défectueux n'est pas possible car il me faut l'avis du garagiste
3. Januar 2025
Antwort von Back2car
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que la pièce ne fonctionne pas, tous nos produits sont contrôlés et garantis à vie. Nous avons essayé de vous contacter pour vous proposer une solution de remplacement gratuitement, mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Le colis a été livré dans l'un de nos garages partenaire, il a donc été ouvert pour vérifier l'état de la pièce à la livraison.
Cordialement
L'équipe Back2car
Bonsoir, pas la bonne pièce.
Bonsoir,
Je n'ai pas reçu une plage AR de BMW F40, un autre modèle pour BMW à priori.
J'avais besoin des systèmes d'attache (avec cordons).
Je les ai récupérés sur votre plage AR et je les ai adaptés à la plage de la F40.
J'étais pressé et je me voyais faire un retour et retrouver une plage AR.
Dommage, car livraison très rapide.
6. Januar 2025
Antwort von Back2car
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que la pièce reçue n'était pas compatible, nous recommandons à nos clients de nous contacter afin de vérifier la compatibilité avant de passer commande.
Nous vous avons envoyé la pièce que vous aviez commandée. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, en nous contactant par mail ou par téléphone afin de trouver une solution.
Cordialement
L'équipe Back2car
Antwort von Back2car
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services, merci pour votre avis positif !
À bientôt chez Back2car !
J aurais aimé recevoir un SMS ou un…
J aurais aimé recevoir un SMS ou un mail m indiquant que mon colis était disponible en point relais le jour de sa livraison
30. Dezember 2024
Antwort von Back2car
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
Nous travaillons activement pour que chaque commande soit expédiée dans les meilleurs délais avec les suivis de commande.
Cordialement
L'équipe Back2car
Antwort von Back2car
Merci pour votre retour avis positif
Livraison rapide
Discussion avec le personnel pour mon choix. Livraison rapide, commandé et reçu +1 jour. Merci
23. Dezember 2024
Antwort von Back2car
Bonjour,
Merci pour votre message, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Cordialement,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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