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Wann immer ich etwas abheben möchte, sagen sie, dass Daten fehlen, dann akzeptieren sie die Karte nie, dieses Mal kann ich nicht einmal auf mein Konto zugreifen, ich glaube, sie haben mich gesperrt und mein Geld behalten.
Was für ein langeweiles Casino,
Fun 0, Gewinnchancen kaum,
Alles sehr sehr schwerfällig.
Da hat man keine Lust zu spielen. Alle Spiele, sind für mich, wie ," blockiert ". Werde versuchen mein eingezahltes Geld auszahlen zu lassen und hier dementsprechend meine Erfahrung ergänzen. Verstehe nicht wie Casino Guru diese Seite als seriös empfehlen kann.
Absoluter Schrott ! Ich habe mehrere 100€ eingezahlt und nichts gewonnen . Wenn denn mal die Freispiele kommen , gewinnt man nichts . Ein Witz richtige Betrüger ! Dieses Casino sollte verboten werden verstehe nicht wie dieses Casino noch durch kommt !
FINGER weg von diesem Casino!
Dieses Casino ist eines der schlechtesten Casinos mit deutscher Lizenz, was ich kenne.
Punkt1:
es gibt keinen LiveChat. Angeblich werden Anfragen in wenigen Minuten beantwortet. Nach 3 Tagen habe ich noch immer keine Antwort!
Punkt2:
Die erste Verifizierung ist kein Problem und läuft automatisch. Wenn man dann aber auszahlen möchte, wird eine Adressverifizierung gefordert. Upload ist ganz einfach aber wird erst nach satten 24h bearbeitet. In meinen Fall wurde das Dokument ohne Begründung abgelehnt. Zusätzlich dazu sollte ich dann sogar einen Verdienstnachweis hochladen!?
Punkt3:
Die RTP der Spiele liegt im Schnitt bei 88%! Das ist mehr als 2% schlechter als bei anderen Casino. Dazu kommt das man Gebühren für Einzahlungen tragen muss mit satten 5% bei PSC
Fazit:
Ein grotten schlechtes Casino was mit allen mitteln versucht eine Auszahlung extrem in die Länge zu ziehen und kein Support anbietet. Die Gebühren bei Einzahlungen und die niedrigen RTP schmälern den Spielspaß.
Ich habe noch nie eine Seite gesehen die wirklich in allen Punkten versagt.
Grottenschlecht !!!! Kein Chat ! Nur mit dem Boot kannst du dich unterhalten . Wartest mitlerweile bis 6 std auf ne Antwort.
Casino gibt keine Gewinne . Nur Verluste .
Für mich verdient dieses Casino gar kein Stern !!!
Was nen Witz, von wegen Antwort inb2 bis 5 min .. Absolut kundenunorientiert und maßlos inkompetent . . Eigentlich schon als beleidigung aufzufassen das es in keinem eurer online casinos einen nennenswerten Support gibt. Bei glück wird nach Tagen geantwortet und dann noch gefragt was los ist. Kann man doch vorher lesen !! Das sollte selbst der schlechteste translatior hinbekommen. Ich erwarte meine freispiele und ein Argument warum hier so desinteressiert gearbeitet wird. . Inzwischen werde ich meine minus Sterne Bewertung bei trustpilot abgeben . Liebe Grüße nach malta.
Seit tagen versuche ich von diesem Casino mein eingezahltes Geld wieder zu bekommen,der Chat ist nicht besetzt.E-Mails werden erst am nächsten Tag beantwortet oder später.Habe 5 E-Mails gesandt,und bekam 5 zurück,und das immer mit dem gleichen Wortlaut( Die Abteilung weiss bescheid,ich habe es eingereicht usw).Beim Casino Guru liegen 11 Beschwerden und ettliche schlechte Bewertungen vor gegen das Casino.u.a. verlangen sie einen Bonusumsatz von 60 x und 5 % Einzahlungsgebühr.Ich denke mal dieses Casino hat Zahlungsschwierigkeiten.Also,bevor ihr da spielt scjhaut euch die Bewertungen und Beschwerden beim Casino Guru an.
Ich würde auch abraten da zu Spielen, hab jetzt 2 bis 3 mal eingezahlt. Und nichts, komischerweise wo bei anderen Casinos die gleichen Spiele die scatter sind, sind die da verschwunden, so das man nie freispiele erhalten könnte. Und hat auch den gleichen Aufbau wie Drückglück. Spinnt sie Seite bei Drückglück , komischer weiße hier auch. Gleiche Angebote alles gleich. Würde bei beiden Seiten eher sehr sehr Vorsichtig sein. Nicht empfehlenswert.
Nee, geht gar nicht - da zahlt man nur, ich spiele nur Spiele die ich immer spiele - im Vergleich zu anderen oh Gott, ne Lachnummer, hab mein Konto dort gesperrt ☝️
Ich würde jedem empfehlen wollen, sich von diesem Casino fernzuhalten. Trotz deutscher Lizenz hält sich das Casino nicht an gesetzliche Vorgaben. Ich selbst habe mich im März 2023 über OASIS sperren lassen, was mir eine Teilnahme an Glücksspielen mit deutscher Lizenz unmöglich machen sollte. Beim Bacanaplay Casino ist dies nicht der Fall gewesen, weil dieses Casino nicht - wie gesetzlich vorgegeben - einen Abgleich bei einem Login mit der OASIS Sperrdatei vornimmt. Sie verstoßen somit gegen geltendes Recht wodurch mir ein finanzieller Schaden entstanden ist. Darauf hingewisen wurde mir mitgeteilt, dass Casino agiere unter maltesischer Lizenz und wäre nicht an OASIS angeschlossen. Da es aber seit März 2023 auf der Whitelist steht, ist dies schlicht und ergreifend falsch und illegal. Das Casino weigert sich, mir den entstandenen finanziellen Schaden zu erstatten.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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