It's been over one week and my order shipping status is still not handed to the shipping courier. EDIT TO UPDATE: You have provided an update only here even though I have emailed you. It is not acc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sigo sin el pedido dese el 28 de junio. Y me mandan un mail a ver como ah sido mi experiencia el pedido según ellos en preparación, según el mensajero y con el número de pedido que me han facilitad... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
El producto recibido es tal cual está en las fotos ha cubierto mis expectativas muy bien la verdad. Lo único malo aunque se que en parte no es culpa vuestra es la agencia de trasportes seur que aunque... Mehr ansehen
Todos Los productos recibidos fueron de acuerdo con lo descrito, excelente calidad y buen precio por la marca que adquirí. Buena experiencia con envío rápido.
Unternehmensdetails
- Babyausstattungsgeschäft
- Geschäft für Babybekleidung
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kinderladen
- Kinderspielzeuggeschäft
- Spielwarengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Bienvenido a Babywinkel, el destino definitivo para todos tus productos para bebés. Tanto si buscas ropa bonita para bebés como un ajuar completo, ofrecemos una gama cuidadosamente seleccionada que hará felices tanto a los padres como a los bebés. En Babywinkel encontrarás todo lo que necesitas para que tu pequeño tenga el mejor comienzo, con los productos más bonitos y prácticos para la vida diaria de tu bebé, desde la alimentación hasta el cuidado. En nuestra colección de alimentación infantil encontrarás de todo, desde biberones y tetinas hasta prácticos accesorios para las comidas. En cuanto al cuidado del bebé, también ofrecemos una amplia gama de productos que te facilitarán la vida tanto a ti como a tu bebé, desde kits de cuidado hasta paños hidrofílicos. En cuanto a los juguetes para bebés, contamos con una amplia selección de juguetes seguros, educativos y divertidos que contribuyen al desarrollo de tu bebé. También te ayudamos a decorar la habitación del bebé con estilo. Nuestros productos están diseñados para favorecer el desarrollo de tu bebé y hacer que la crianza sea lo más agradable posible, incluso durante el embarazo. En Babywinkel también puedes beneficiarte regularmente de atractivas ofertas. Nuestras rebajas ofrecen fantásticas ofertas en una amplia gama de productos para bebés, desde ropa de dormir y ropa para bebés hasta todo lo necesario para salir de casa. Gracias a estos descuentos regulares, podrás adquirir productos de primera calidad al mejor precio. ¡No pierdas de vista nuestra página web para conocer las últimas ofertas y ahorrar en tu canastilla! Además, colaboramos con marcas de renombre conocidas por su alta calidad y sus diseños innovadores. Marcas como Done by Deer, Konges Slojd y Mushie ofrecen productos que se adaptan perfectamente a las necesidades de los padres modernos. En Babywinkel creemos que cada detalle cuenta. Por eso seleccionamos nuestros productos no solo por su calidad, sino también por su seguridad, durabilidad y comodidad. Desde materiales respetuosos con el medio ambiente hasta diseños contemporáneos, nos aseguramos de que cada producto cumpla con los más altos estándares para que tu bebé tenga el mejor comienzo. Nuestro objetivo es ofrecer productos que no solo sean prácticos, sino que también contribuyan a un futuro sostenible para tu pequeño. ¿Qué nos hace únicos? Babywinkel ofrece entregas rápidas, devoluciones gratuitas y una experiencia de compra fácil de usar, para que no tengas que preocuparte por nada. En Babywinkel también puedes comprar online de forma segura. Contamos con todas las certificaciones pertinentes, para que siempre puedas realizar tus pedidos sin preocupaciones. Además, puedes contar con un excelente servicio de atención al cliente, de lunes a viernes hasta las 18:00 horas, y una política de devoluciones flexible para una experiencia de compra sin preocupaciones. Nos aseguramos de que obtengas lo mejor al mejor precio. ¿Listo para completar tu canastilla? Echa un vistazo a nuestras colecciones y descubre por qué tantos padres nos eligen. Haz tu pedido hoy mismo y dale a tu bebé un comienzo sin preocupaciones con nuestros productos de calidad.
Entrega segura en 3–4 días
30 días de devolución
Todos los artículos para bebés en stock y todas las opciones de pago. Haga su pedido directamente en la tienda número 1 para bebés.
Kontaktinformationen
3.4
Akzeptabel
28 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
It's been over one week and my order…
It's been over one week and my order shipping status is still not handed to the shipping courier.
EDIT TO UPDATE: You have provided an update only here even though I have emailed you. It is not acceptable if the delivery service has returned the package which status never changed from "not deposited" meaning you had not given them the package that you make me wait to issue a full refund. I never received any delivery attempts and the info I have is that the package was not even given to the delivery company by you.
12. August 2026
Antwort von Babywinkel
Good afternoon,
Thank you for your review. We’re sorry to hear this. We can see that the order was returned by the delivery service for an unknown reason. We will be lodging a complaint regarding this. As soon as we have received and processed the returned order, we will issue a credit note. We apologise for the inconvenience. We’re here to listen and help you.
With festive regards,
Partywinkel
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres días laborables en recibir una respuesta al respecto. Si resulta que el paquete se ha perdido o nos es devuelto, te abonaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
Han pasado 8 días y todavía no he…
Han pasado 8 días y todavía no he recibido mi pedido. Además pone "NO SE SABE EL PERIODO". Cuando me llegará?
9. Juli 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
Tardanza en la entrega
Ha tardado mucho en entregarse, pero todos los productos que había pedido están perfectos.
16. Juli 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
Muy mal no me ha llegado el pedido y…
Muy mal no me ha llegado el pedido y nadie me contesta
9. Juli 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
Sigo sin el pedido dese el 28 de junio
Sigo sin el pedido dese el 28 de junio.
Y me mandan un mail a ver como ah sido mi experiencia el pedido según ellos en preparación, según el mensajero y con el número de pedido que me han facilitado me manifiestan" No se sabe el período.
El paquete aún no ha sido recibido ni procesado por el transportista" Nadie me responde y sigo sin ninguna información
29. Juni 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
Lindos peluches de monos blancos
Satisfecha con los productos que les compre,dos hermosos peluches de 42cm de monos blancos colgantes que son muy bonitos y de buena calidad,ofrecen entregas en puntos de recogida en tiendas lo cual facilita mucho la logística en el momento de recoger el pedido
23. Juni 2026
Todo ha llegado en el plazo que me…
Todo ha llegado en el plazo que me indicaban al hacer la compra. Los productos, preciosos. A mi peque de 5 años le ha encantado su nueva cajita para los bocadillos y la fruta :)
12. Juni 2026
NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO!?
18. Mai 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Vemos que el pedido se entregó el 26 de mayo. Estamos a tu disposición para atenderte y ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
No he recibido el paquete todavía
18. Mai 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres días laborables en recibir una respuesta. Si resulta que el paquete se ha perdido o nos es devuelto, te reembolsaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición para atenderte y ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. ¿Podrías enviarnos un mensaje y explicarnos en qué consiste la queja? Así podremos analizar la situación contigo. ¡Estaremos encantados de atenderte y ayudarte!
Saludos festivos,
Partywinkel
Todavía no me ha llegado mi paquete
Todavía no me ha llegado mi paquete , aún siendo el día cinco de mayo la fecha prevista . Os he escrito por diferentes vías y no he recibido respuesta .
1. Mai 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos que nos indiques que no puedes ponerte en contacto con nosotros, cuando llevamos toda la mañana intentando comunicarnos contigo. Ya hemos iniciado una investigación. Esto puede tardar hasta tres días laborables en resolverse. Si resulta que el paquete se ha extraviado o nos es devuelto, te reembolsaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
Después de una semana no he recibido mi…
Después de una semana no he recibido mi pedido.
27. April 2026
Antwort von Babywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres días laborables en recibir una respuesta. Si resulta que el paquete se ha perdido o nos es devuelto, te reembolsaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición para atenderte y ayudarte.
Saludos,
Babywinkel
Rapidez del producto
Por la rapidez que envían el producto, pasa y acontece que mi hijo tiene autismo y justo tenía un conejo igual ya desgastado y con mucho uso porque lo tienen desde que nació y era su objeto de apego, se le perdió en este puente de semana santa y no encontrábamos la forma de encontrarlo, todo las otras entregas llegaban tarde a más de un mes y la crisis de mi pequeño aumentaba, ahora que lo ha vuelto a tener está volviendose a costumbrar pero sabe que es uno igual y eso nos ha ayudado muchísimo. Mil graciasss!!!!!
6. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.