Ich bestelle schon seit sehr langer Zeit bei baby walz und ich hatte bisher noch nie Probleme. Hat immer alles super funktioniert, Ware kam innerhalb einer Woche an, war nie beschädigt und Reservierun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Im Laden sehr freundliches Personal, online Shop sehr grosses Sortiment mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Kaufe jederzeit gerne wieder Baby Artikel bei Baby Walz ein.
Unternehmen hat geantwortet
Bis jetzt immer nur positive Erfahrungen mit babywalz. Tolle Produkte und Preisleistung auch. Der Versand variiert ab und zu, mal ist er sehr schnell, mal dauert es länger, evtl. express anbieten.
Unternehmen hat geantwortet
Der bestellte Artikel entspricht meinen Erwartungen und die Zusendung verlief schnell und reibungslos! Vielen Dank!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über baby-walz
Vom Unternehmen geschrieben
Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
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Kontaktinformationen
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, Deutschland
- 0848206030
- babywalz.ch
4.0
Gut
4926 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Produkt und der schnellen Lieferung. Vielen Dank!
Liebe Grüße, Ihre Vera vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass alles geklappt hat und nehmen Ihren Hinweis zur Lieferzeit ernst.
Liebe Grüße, Ihre Celia vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung schnell war und die Ware gut ankam. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße, Ihre Liz vom Baby-Walz Team
Super
Super. Sehr empfehlenswert, wir kaufen wieder hier. Qualität stimmt, Lieferung zeitlich angekommen. Tolle Auswahl
5. Mai 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der pünktlichen Lieferung und unserer Auswahl zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Liebe Grüße, Ihre Ulli vom Baby-Walz Team
Gute und schnelle Lieferung
Gute und schnelle Lieferung. Auch der Bestellvorgang war einfach
7. Mai 2026
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell war und der Bestellvorgang einfach für Sie war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße, Ihre Rita vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Liebe Grüße, Ihre Kim vom Baby-Walz Team
Sehr gut ich finde immer tolle sachen
8. Mai 2026
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr, dass Sie immer tolle Sachen bei uns finden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viel Spaß beim weiter Shoppen!
Liebe Grüße, Ihre Rita vom Baby-Walz Team
Katastrophaler Kundenservice und falsche Lieferung
Das Paket einer anderen Person wurde an uns geliefert. Wo unser eigenes Paket geblieben ist, wissen wir bis heute nicht. Wegen der falsch gelieferten Sendung haben wir den Kundendienst angerufen und mit Frau Tina Gumberg gesprochen. Sie bat uns, das falsche Paket zurückzusenden, und sagte ausdrücklich, dass für uns keinerlei Versandkosten entstehen würden.
Als wir zur Post gingen, erklärte uns der Mitarbeiter jedoch, dass es sich um eine unfrankierte bzw. kostenpflichtige Rücksendung handle und das Paket deshalb nicht angenommen werden könne.
Es handelt sich um ein grosses und schweres Paket, das fälschlicherweise an uns geschickt wurde. Dazu kommt eine irreführende Auskunft der Kundendienstmitarbeiterin sowie der Fehler eines Babywalz-Mitarbeiters, der das Paket an die falsche Person verschickt hat.
Verlorene Zeit, unnötiger Aufwand und vor allem die Tatsache, dass der Kindersitz für unser Baby immer noch nicht angekommen ist – all das hat bei uns zu grossem Ärger und erheblicher Frustration geführt. Es war wirklich eine katastrophale Erfahrung.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass Du ein falsches Paket erhalten haben und Dein eigenes noch fehlt, das hätte nicht passieren dürfen.
Wir bedauern die Falschauskunft bezüglich der Rücksendekosten und die Dir entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Um Dein Anliegen schnellstmöglich zu Deiner Zufriedenheit klären zu können,
bitten wir Dich, uns unter Angabe Deiner Kunden- bzw. Bestellnummer eine E-Mail mit dem Betreff “Trustpilot“ an info@baby-walz.de zu senden.
Herzlichen Dank für Deine Mithilfe.
Deine Daniela von baby-walz
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schöne Läden, Internetseite top und wirklich alles zum kaufen was man braucht.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Läden und unsere Webseite gefallen und Sie alles finden, was Sie brauchen.
Liebe Grüße, Ihre Vera vom Baby-Walz Team
Die Produkte sind toll
Die Produkte sind toll. Lieferzeit sollte 3-5 Werktage sein und oft bekomme ich die Nachricht „verspätet“..
Für Rücksendungen muss man Zahlen und das ist mühsam, vorallem wenn man echt oft und viel bestellt.
Online auch oft andere Preise als im Shop selbst.
29. April 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerungen bei Lieferungen und die Kosten für Rücksendungen. Auch die Preisunterschiede nehmen wir ernst.
Liebe Grüße, Ihre Vera vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr, dass alles schnell und zuverlässig geklappt hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße, Ihre Tina vom Baby-Walz Team
Lange Lieferzeiten
Lange Lieferzeiten. Wenn man auf Produkte weitergeleitet wird die häufig zusammen gekauft werden, erhält man ift das falsche
27. April 2026
Antwort von baby-walz
Wir bedauern die langen Lieferzeiten und die Verwechslung bei den Produkten. Wir werden dies intern prüfen, um unsere Prozesse zu verbessern.
Liebe Grüße, Ihre Tina vom Baby-Walz Team
Der bestellte Artikel wurde schnell und…
Der bestellte Artikel wurde schnell und problemlos geliefert bei einem sehr guten Preis.
25. April 2026
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Herzliche Grüße, Ihre Mia vom Baby-Walz Team
Ich habe par Tonis Figuren bestellt…
Ich habe par Tonis Figuren bestellt aber leider drei Figuren habe in französische sprach Bekommen und meine Enkel hat keine Freude er war überhaupt nicht glücklich mit dem Figuren in Französischen sprechen danach habe gefragt ob ich könnte retirieren hat geheissen ja ich darf retournieren. Ich habe retourniert und bis heute kein Antwort keine richtige Figur oder Geld d AA s ist einfach frech freundliche Grüsse
13. März 2026
Antwort von baby-walz
Liebe Suzana,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Figuren in der falschen Sprache ankamen und Dein Enkel enttäuscht war.
Wir bedauern, dass Du noch keine Rückmeldung oder Erstattung erhalten hast und möchten uns aufrichtig bei Dir dafür entschuldigen.
Wir kümmern uns sofort um Dein Anliegen.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl und schnelle Lieferung gefallen.
Liebe Grüße, Ihre Karin vom Baby-Walz Team
Alles super.
24. April 2026
Antwort von baby-walz
Danke. Danke!
Wir sind gerne wieder für Sie da!
Herzliche Grüße, Ihre Tina vom Baby-Walz Team
Online einfach und schnell bestellen
Ich habe das Gewünschte online problemlos gefunden und die Handhabung der Bestellung war einfach und die Lieferungsinformationen zuverlässig.
30. April 2026
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre gewünschten Artikel online problemlos gefunden haben. Es ist schön zu hören, dass die Bestellung einfach war und die Lieferungsinformationen zuverlässig waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße, Ihre Geli vom Baby-Walz Team
Prompte Lieferung
23. April 2026
Antwort von baby-walz
Danke!
Wir sind gerne wieder für Sie da!
Herzliche Grüße, Ihre Vera vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Dankeschön!
Viel Freude mit der Bestellung!
Herzliche Grüße, Ihre Bea vom Baby-Walz Team
Die Lieferung dauert zu lange 😕
28. April 2026
Antwort von baby-walz
Liebe Nyima,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger als angegeben dauert .
Deine Enttäuschung darüber verstehen wir sehr gut und wir möchten uns bei dir dafür entschuldigen.
Wir werden das prüfen.
Du erhältst eine persönliche Nachricht von uns.
Danke für Deinen Hinweis und Deine Geduld.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
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