Absolut empfehlenswert, die Umsetzung des Fototermins im Krankenhaus Meißen erfolgte reibungslos durch telefonische Kontakt wurde schnell ein passender Termin vereinbart und es ging los. Der Kon... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Fotografin war gut zu erreichen, haben schnell einen Termin gefunden, sie war freundlich, hat keine Hektik gemacht, baby konnte in Ruhe nochmal gestillt werden, Fotos sind toll geworden, könnten e... Mehr ansehen
Wir waren rund um zufrieden mit dem Shooting. Als frisch gewordenen Mama hätte ich mir nur eine „bequeme“ sitzmöglichkeit gewünscht, da stehen leider noch keine Option war und der Holzstuhl, nach der... Mehr ansehen
Super liebe Fotografin und wunderschöne einmalige Bilder 🩷 Das Shooting ging super schnell ca. 10 Minuten und wir haben trotzdem viele verschiedene Bilder mit süßen Utensilien wie Tüchern, Buchstaben... Mehr ansehen
4.6
Hervorragend
5239 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Super tolles Angebot und der Service…
Super tolles Angebot und der Service total lieb
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war alles super,bisschen aber teuer.
Es war alles super,bisschen aber teuer.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Fotografin und tolle Bilder
Wir haben wunderschöne Bilder erhalten und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Eine sehr tolle Fotografin mit tollen Ideen.
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und freundlich
Sehr nette Fotografin,war auch sehr kompetent und hatte erfahrung.
15. Dezember 2025
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„Absolut außergewöhnliche Arbeit
„Absolut außergewöhnliche Arbeit! Baby Smile Fotografie schafft es auf beeindruckende Weise, die reinsten und schönsten Momente eines Babys einzufangen. Jedes Bild strahlt Liebe, Wärme und unglaubliche Professionalität aus. Man spürt sofort, dass hier mit Herz, Leidenschaft und viel Talent gearbeitet wird. Einfach wunderschön und absolut empfehlenswert!“
22. Dezember 2025
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Wunderschöne Fotos
Alles war super, vom ersten bzw zweiten treffen bis zum Kauf. Die Fotografin hat uns Eltern und die 3 Kinder perfekt in Szene gesetzt. Auch zu den Kindern war sie super lieb! Was sie schon vor 12 Jahren bei der ersten Tochter war.
Ganz toll fand ich auch, das man in gewissen Abständen eine Email erhalten hat, um an die Bilder zu erinnern. Als frisch gebackene Mama hat man so viel um die Ohren, das manches einfach unter geht.
19. Dezember 2025
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Fotoshooting Krankenhaus
Die Fotografin war sehr nett auch mit dem Umgang mit dem Baby.
13. Dezember 2025
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Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, Fotos sind super geworden vielen Dank, Fotografien war sehr herzlich und machte es super
15. Dezember 2025
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Sehr schön :)
23. Dezember 2025
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Sehr liebe Fotografin die sogar extra…
Sehr liebe Fotografin die sogar extra nochmal am Wochenende vorbei kam zum Fotografieren. Die Auswahl der Bilder wahr sehr übersichtlich und die Kommunikation mit dem Anbieter reibungslos. Nach wenigen Tagen waren alle Fotoprodukte schon bei uns.
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Fotos
Super Fotos! Sehr guter Service. Das Fotoshooting war sehr schön, die Fotografin war super lieb und einfühlsam. Wir lieben die Fotos!
22. Dezember 2025
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Sehr gut und professionell!
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden
Super nette Fotografin.
Liebevolle Ideen für die ersten Bilder.
Finden es sehr schön nun Bilder der ersten Tage unseres Kindes zu haben.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr nett und professionell
Sehr nett und professionell
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unsere Fotografin war die ganze Zeit…
Unsere Fotografin war die ganze Zeit sehr einfühlsam mit unserer Tochter und hat sich viel Zeit für die Fotos genommen. Ebenso fanden wir es sehr schön das sie sehr viele Requisiten mitgebracht hat und man selber entscheiden konnte, aber auch sie uns viele Möglichkeiten gezeigt hat was toll aussieht. Es wurden unsere Wünsche wahrgenommen und umgesetzt und immer auf das Bedürfnis des Kindes geachtet.
Der Versand unserer Bilder erfolgte schnell und wir konnten all unsere Freunde und Familie glücklich machen.
19. Dezember 2025
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Vorsicht: Preise unklar und Lieferung stark verzögert
Wir können Babysmile leider überhaupt nicht empfehlen.
Die Preisstruktur ist komplett undurchsichtig. Im Rahmen des Fotoshootings wird nicht klar kommuniziert, welche Kosten später tatsächlich entstehen. Erst im Nachhinein stellt man fest, dass keines der angebotenen Pakete wirklich sinnvoll ist und der Kauf einzelner Fotos extrem teuer wird.
Besonders ärgerlich ist jedoch die versprochene Lieferzeit. Babysmile wirbt mit einer Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen – das entspricht absolut nicht unserer Erfahrung. Wir warten inzwischen schon sehr lange auf unsere Bestellung. Trotz Nachfrage haben wir vom Kundenservice keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Bald macht es keinen Sinn mehr, die bereits teuer bezahlten Geburtskarten überhaupt noch zu verschicken.
Insgesamt sehr enttäuschend: intransparente Preise, überteuerte Fotos und unrealistische Lieferzeiten!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Baby Smile Fotografie
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Babysmile unzufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback so ausführlich mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass die Preisstruktur für Sie nicht transparent genug war und dass Sie den Eindruck hatten, erst nach dem Fotoshooting einen vollständigen Überblick über die Kosten zu erhalten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine klare und verständliche Kommunikation. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Informationen und Abläufe weiter zu überprüfen und zu verbessern.
Ebenso möchten wir uns für die Verzögerung bei der Lieferung und die ausbleibende Rückmeldung unseres Kundenservices entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich das ist – insbesondere, wenn es um Geburtskarten geht, die natürlich zeitnah verschickt werden sollen.
Damit wir Ihren Fall konkret prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Nachricht an info@babysmile24.de zu senden. Wir kümmern uns dann umgehend darum, den Status Ihrer Bestellung zu klären.
Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback – auch kritische Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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