Leider kam einer der bestellten Artikel beschädigt an. Es war geplant ihn zu behalten. Aufgrund der Versandkosten werde ich keine neue bestellen. Nach der Rekation habe ich nach deren Vorgaben eine... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
ALLES wunderbar geklappt. Fragen wurden zeitnah beantwortet. Cybex 4in1 set Stuhl ist super. Zusammenbau war einfach. Preis /Leistung war sehr gut. Unser Enkelkind wird es bei uns auch sehr gemütli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Trotz vorheriger Angabe, dass die Lieferzeit etwas dauern könnte, war der Artikel mit der längeren Lieferzeit, sehr schnell da und sogar eher als der andere.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die gesamte Abwicklung lief unkompliziert und schnell. Ich habe mich sehr über super Angebote für zwei Baby-Schlafsäcke gefreut, die zwei Tage später auch schon geliefert wurden :) Der gesamte Bestell... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, Deutschland
- info-de@crm.babymarkt.com
- babymarkt.com
4.5
Hervorragend
55'469 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Jederzeit wieder
Jederzeit wieder. leichte Bestellung leichte Bezahlung und sehr schnelle Lieferung.
15. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Iris,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung und Bezahlung einfach waren und die Lieferung schnell bei Dir angekommen ist. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit dem schnellen Versand und unserem Kontakt zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Die Lieferung ging innerhalb von zwei Tagen. In angefragten Geschäften wurde eine Wartezeit von 4-6 Wochen in Aussicht gestellt. Vielen Dank!
15. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr zu hören, dass die schnelle Lieferung Deinen Erwartungen entsprochen hat und wir Dir eine Wartezeit von 4-6 Wochen ersparen konnten. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Superprofessionelle Abwicklung
Superprofessionelle Abwicklung - kompetent, schnell, einfach ein tolles Einkaufserlebnis. Gerne wieder!
15. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Mathias,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und die netten Worte! Es ist schön zu hören, dass wir Dir ein tolles Einkaufserlebnis bieten konnten. Vielen Dank für Deine Bewertung!
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Ursula,
wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Deine Empfehlung. Vielen Dank dafür!
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Versand hat unglaublich lange gedauert…
Versand hat unglaublich lange gedauert und erst auf Nachfrage nach 1,5 Wochen wurde dann doch noch versendet. Der Kundenservice hat aber innerhalb kürzester Zeit reagiert. Die Sachen sich super :) hätte ich keinen Urlaubsstress gehabt wäre der Versand auch unproblematisch gewesen wobei ich 12 Tage ab Bestellung schon sehr lange finde.
14. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Carolin,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet, besonders in einer stressigen Zeit. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Du mit den Produkten zufrieden bist und unser Kundenservice schnell reagieren konnte. Wir nehmen Deine Anmerkung bezüglich der Lieferzeit ernst und werden dies intern prüfen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Marie,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand schnell war und die Ware Deinen Erwartungen entspricht. Wir wissen Deine positive Rückmeldung sehr zu schätzen.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
„Ich habe einen Kinderwagen bestellt
„Ich habe einen Kinderwagen bestellt, aber stattdessen einen Wäscheständer erhalten. Bitte prüfen Sie meine Bestellung und teilen Sie mir mit, wie ich die falsche Ware zurücksenden kann und wann der Kinderwagen geliefert wird.“
14. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen falschen Artikel erhalten hast.
Wir verstehen, dass dies für dich als Kunden sehr ärgerlich ist.
Gerne lasse ich dir umgehend den richtigen Artikel zukommen. Für den falschen Artikel habe ich dir ein kostenfreies Retourenlabel zukommen lassen.
Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Team 'babymarkt'
Schnelle Lieferung gerne wieder
6. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Bernd,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Zustellung schnell erfolgte und Du rundum zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Christine,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir sind gerne wieder für Dich da.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Susanne,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und der guten Verpackung zufrieden bist. Wir wissen Dein Lob sehr zu schätzen.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Zufrieden
Erst falsches Produkt zugesandt. Fix behoben, 2. Sendung zügig und korrekt geliefert. 🙂 Vielen Dank.
7. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Mina,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir die Angelegenheit schnell und zu Deiner Zufriedenheit klären konnten. Es ist schön zu hören, dass die zweite Lieferung reibungslos verlief.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Anna,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Artikel der Beschreibung entsprochen hat und die Lieferung schnell war. Wir wissen Deine Bewertung sehr zu schätzen.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Hat alles wie erwartet geklappt.
Hat alles wie erwartet geklappt.
Rechtzeitig geliefert, ordentlich verpackt
14. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie erwartet geklappt hat und die Lieferung pünktlich sowie ordentlich verpackt bei Dir angekommen ist. Wir wissen Deine Bewertung sehr zu schätzen.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Vom Bestellen über Zahlung und…
Vom Bestellen über Zahlung und Lieferung alles einfach und schnell. Toi Stift gut verpackt und sichtbar unbeschädigt angekommen.
14. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung einfach und schnell war. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte gut verpackt und unbeschädigt ankommen.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde storniert. Ohne Meldung, ohne Grund. Kein Geld zurücküberwiesen
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin, lieber Kunde
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Bitte melde dich unter Angabe deines vollständigen Namens, Kundennummer, Kaufdatum, Rechnungsnummer und deines Trustpilot-Benutzernamens per E-Mail unter folgender E-Mailadresse:
info-de@crm.babymarkt.com
Betreff: TRUSTPILOT
Wir sorgen dafür, dass dein Anliegen schnellstens gelöst wird.
Beste Grüße
dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Lieber Ralf,
wir freuen uns sehr, dass alles wunderbar geklappt hat. Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
Kommunikation schnell, aber verbesserungsbedürftig
Zwei Artikel bestellt, sollten in 3 Tagen geliefert werden. Ein Artikel war dann wohl doch nicht mehr verfügbar, darüber wurde ich aber nicht ausdrücklich informiert - nur als Kommentar auf dem Lieferschein, dass kostenlos nachgeliefert wird, ohne Zeitangabe. Die Nachfrage per Mail ergab 5 Wochen. Das war mir zu lange, Stornierung war problemlos. Was mich aber geärgert hat: Direkt im Angebot der Stornierung wurde gesagt, der volle Betrag wäre noch nicht abgebucht worden, was aber der Fall war. Ich musste mir das Geld erst nochmal zurückfordern. Die Teilerstattung kam dann, aber in der Antwort auf meine Forderung stand erneut, dass Artikel immer erst bei Lieferung abgebucht würden, was schlicht und ergreifend falsch ist. Letztendlich konnte ich zwar problemlos stornieren und mein Geld zurück erhalten. Der Kundenservice hat auch immer sehr schnell geantwortet. Dennoch sollte Babymarkt hier bei der Kommunikation nachbessern und Käufer sollten bei nicht lieferbaren Artikeln genau kontrollieren, was wann genau abgebucht wird.
7. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Rebecca,
viele Dank für dein Feedback.
Wir bedauern zutiefst, dass der Bestellprozess und die Kommunikation bezüglich der Verfügbarkeit und Abbuchung der Artikel nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen sind.
Es tut uns leid, dass die Information über den nicht verfügbaren Artikel nicht klar genug kommuniziert wurde und die Nachlieferung so lange gedauert hätte.
Wir nehmen deine Anmerkungen zur Kenntnis, insbesondere bezüglich der Abbuchung und der Kommunikation darüber.
Tatsächlich ist es in der Regel so, dass erst abgebucht wird, nachdem die Rechnung erstellt wurde und dies setzt voraus, dass der Artikel lieferbar ist. In deinem Fall muss ein Fehler in der Verfügbarkeit des Artikels vorgelegen haben.
Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden stets korrekt informiert sind.
Wir werden deine Hinweise intern prüfen, um unsere Prozesse und die Informationsweitergabe zu verbessern.
Es freut uns jedoch, dass die Stornierung und die Rückerstattung des Geldes reibungslos funktioniert haben und unser Kundenservice schnell geantwortet hat.
Viele Grüße
dein babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Gina,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Bitte melde dich unter Angabe deines vollständigen Namens, Kundennummer, Kaufdatum, Rechnungsnummer und deines Trustpilot-Benutzernamens per E-Mail unter folgender
E-Mailadresse:
info-de@crm.babymarkt.com
Betreff: TRUSTPILOT
Wir sorgen dafür, dass dein Anliegen schnellstens gelöst wird.
Beste Grüße
dein babymarkt-Team
Hat fast alles super geklappt
Hat fast alles super geklappt, nur das Paket wurde nicht bei mir sonder bei meinem Nachbaren abgegeben ( DHL ) obwohl ich zu hause war
12. August 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Dein Paket nicht direkt bei Dir zugestellt wurde, obwohl Du zu Hause warst. Wir verstehen Deinen Ärger und werden dies intern prüfen, um zukünftige Lieferungen zu verbessern.
Beste Grüße,
Dein babymarkt-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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