Babyfoot Vintage Bewertungen 

Baby foot jamais reçu
Impossible de les joindre par téléphone.
Je demande un remboursement mais comment faire puisque personne ne répond au téléphone ?

Achat d’un babyfoot gamme « pro » de la marque Catenaccio (modèle PRIMA), livré le 28/10. Le babyfoot arrive en de nombreux colis et nécessite environ 3 heures de montage, notamment parce que les trous ne sont pas tous correctement alignés. Dès l’assemblage, plusieurs problèmes apparaissent :

un des gardiens touche le fond de la cage, ce qui empêche sa rotation,

un réducteur en plastique est manquant, créant un jeu latéral important sur une canne.

À ce stade, nous sommes déjà très loin d’un babyfoot « pro », malgré un prix conséquent.

Dès la première utilisation, de nouvelles mauvaises surprises : deux cannes voient leurs bagues de guidage sortir et se détacher. La partie plastique intérieure se désagrège et laisse des copeaux de plastique partout sur le babyfoot.

Les problèmes de qualité sont donc évidents, mais le plus inacceptable reste le service après-vente de Babyfoot Vintage. Des dizaines d’échanges par email, avec photos et vidéos à l’appui, des heures perdues… pour finalement recevoir seulement quelques pièces détachées :

des cannes envoyées sans les joueurs (à moi de faire le montage),

le réducteur en plastique manquant jamais fourni,

aucune solution apportée pour la cage, pourtant un défaut majeur.

J’ai ensuite demandé la reprise du babyfoot afin de pouvoir acheter un Bonzini, choix que j’aurais clairement dû faire dès le départ. Depuis plus de 15 jours, plus aucune réponse de leur part.

Résultat : un litige en cours, encore du temps perdu, et un soi-disant spécialiste du babyfoot que je ne recommande absolument pas.

Je ferai évoluer cet avis en fonction de la suite donnée à la situation.

Commande passée mi-novembre* qui devait être livrée sous quelques jours, jamais reçue !
On se donne du mal pour répondre aux avis mais le service client est inexistant, aucun suivi, aucune mise à jour. On ne sait pas où est notre commande et si elle sera livrée un jour ! Pour Noël c’est raté !
À fuir !!! C’est scandaleux !
Nous avons signalé sur SignalConso

*les agriculteurs n’y étaient pour rien à ce moment là pas de blocages

Reçu comme convenu. Super pour Noël

Commande non reçue a ce jour cela m’inquiète !
Entreprise non joignable aucun contact possible !!!ni par mail ni par téléphone
Si je ne reçois pas ma commande avant Noël je pense envoyer un avis défavorable concernant cette entreprise !

Commande passée le 29 novembre avec livraison prévue le 10 décembre. Nous sommes sans nouvelles au 19 décembre malgré les nombreux messages adressés au service client. Très décevant ! Est-ce une arnaque ?

J'ai commandé un baby-foot cattenacio , reçu dans un délai très rapide , l'emballage du produit était vraiment au top pour vraiment le protéger. Il faut aussi stipuler que la notice de montage et au top et alors la qualité du produit monte et exemplaire. Merci beaucoup pour votre professionnalisme au plaisir

Pas de mauvaise surprise . Table conforme à la description . Permet de faire des parties sympathiques de billard et air hockey en famille. Pour ce dernier les palets sont effectivement légers comme dit dans les précédents avis mais cela semble logique car ce n’est pas non plus une table de jeu professionnelle et des palets plus lourds pourraient abîmer les cotés de la table. Cette dernière semble d’ailleurs de bonne facture . Pas testé encore le ping pong mais pas de surprise je pense. Livraison rapide : commandée le samedi, livrée le vendredi suivant !Rien à redire . Je recommande sans problème

Babyfoot commandé 20 Novembre,pour une livraison au Portugal,pour un cadeau de Noël
Le colis à ce jour est retourner en France, sans aucune raison apparente, l'adresse est exacte.
Cela fais 3 semaines que j'essaie de les joindre, personne ne répond,ils ont 3 ou 4 numéros..ça sonne ...et rien..
Le siège social est chez une domiciliation, la personne qui répond n'est au courant de rien ,elle ne fait que réceptionniste,
C'est délirant,et inadmissible d'avoir un sav aussi pourris ..
J'espère que ce ne sois pas une escroquerie.
Babyfoot payer comptant.
J'ai mon Noël gâché .
A fuir..

En Réponse
Très bien je conçois....
Mais pour quelle raison avez vous 3 ou 4 numéros en sav ,vous ne répondez a aucun...chercher l'erreur,
j'ai laissé mon numéro à votre standardiste, j'ai demandé à ce que Mr Bellone votre président ,me rappelle chose que sois disant elle a fait,mais vous n'en prenez pas la peine, cela est inexcusable , c'est un manque de respect, ce ne sont pas des achats a 50€,votre rôle est de répondre au téléphone et de rassurer les gens petites ou grandes entreprises,c'est la moindre des choses,pour une entreprise commerciale
Vous avez le temps de répondre à des avis !!!,mais n'avez pas le temps de m'appeler .?
Donc j'attends votre appel,et mon Babyfoot avant Noël

La table multi jeux rotative 7ft est vraiment très belle, spacieuse on peut accueillir 10 personnes facilement.
Le billard est vraiment bien le plateau est solide et grâce au tapis coton nylon et les bandes de qualité la boule n'est pas freiner.
J'ai même été surpris car elle roule mieux que certains billard dans les jeux d'arcade par contre les queues ne sont pas top donc j'ai regardé en acheter des nouvelles mais elles vous conviendront si vous n'êtes pas trop exigeant en terme de perfection.
Le hockey est juste incroyable, le ventilateur rend le palais glissant comme un vrai donc je peux que vous le conseiller, vous ne serez pas déçu !
Mes enfants et moi adorons passer du temps à jouer.
La livraison a été respecté avec soin dans les délais annoncés donc encore une fois un grand merci.

Babyfoot pour une utilisation en famille relativement bon pour ce prix la.
Parcontre il y avait une pièce qui était déjà fissurée a l’ouverture du colis. Comme il était très bien emballé c’est pas le transport qui a causé la fissure .

Nous avons reçu le baby foot cassé, oxydé et moisi !! J ai envoyé des photos, des mails, appelles …. On m’a dit par téléphone m en envoyer un nouveau, et depuis plus de nouvelles, et plus aucune réponse !!! A fuir vraiment !!

Baby-foot, reçu, en temps et en heure. Très bien emballer. Par contre. Plusieurs pièces abîmées dedans. Ce n'est pas dû au transporteur sûrement lors de l'emballage. Je trouve ça dommage de laisser passer de telles pièces comme ça. Peut être un manque de compétence ou du je m'en foutisme

Content de mon achat la qualité est au rdv.Cependant J'ai rencontré 2 soucis 2 pièces défectueuses une liée au transport une pièce cassée suite a l'emballage défoncé aucun recours malheureusement via le transporteur.Et l'autre plutôt défaut de fabrication une fissure sur la cage de but au niveau d'une vis.J en ai informé le sav decathlon ou j'ai passé la commande.En espérant solutionner le problème.

Les 4 colis ont été livrés comme prévu au domicile. En bon état : bien protégé : j ai trouvé cela professionnel...
Par contre, je suis déçu car la peinture n est pas homogène : il en manque a certains endroits(le baby est de couleur noire)

Une équipe joignable facilement par téléphone pour répondre a nos questions. Merci pour tout

Commande d’un baby-foot à 1000€ tjrs pas reçu depuis le 1/12 !
Suivi de livraison et prise de rdv catastrophique par DPD. Lors de la livraison, cartons complètement ouverts chauffeur désagréable. Depuis le retour des colis chez l’expéditeur plus de nouvelles… Malheureusement pour mon fils son cadeau ne sera sûrement pas sous le sapin. J’attends le retour de mon assurance pour faire fonctionner ma protection juridique. Site à fuir !!!