Widerruf verweigert
Zwei Hosen gekauft, die leider nicht gefallen haben. Ein Widerruf mit Geldrückzahlung wurde verweigert, obwohl auf Englisch auf der Seite ein Widerruf beschrieben wird. Umtausch in andere Größe wäre laut Aussage per Mail möglich gewesen, wollte ich aber nicht. Nach mehreren Mails wurde lediglich ein Gutschein angeboten. Firma sitzt in Frankreich, Versand erfolgt offenbar aus China. Dennoch sollte eigentlich EU-Recht gelten, das einen Widerruf zusichert. Impressum, Adresse etc.: Fehlanzeige. Im Nachhinein hätte ich bei diesem Shop gleich skeptisch sein sollen







