If I could give no stars I would. Customer service appalling - never respond until you raise a chargeback with your bank then customer services spring into action. Avoid at all costs- please learn fro... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Save yourself the frustration and shop elsewhere. I have spent the last two weeks attempting to contact Ayuna through multiple channels. For a brand that markets itself on conscious, considere... Mehr ansehen
Ayuna Jewellery is a drop ship business despite claiming they are head quartered in the Netherlands. The items I ordered were shipped from China. While it finally arrived after 3 weeks, they arrived... Mehr ansehen
I received the bracelet but not what I was expecting. My watch has been returned having not passed customs for some reason. I have sent three messages to their customer service but still have had no... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
I received the bracelet but not what I…
I received the bracelet but not what I was expecting. My watch has been returned having not passed customs for some reason. I have sent three messages to their customer service but still have had no reply. I have requested the watch be sent again or my money back.
I have just had a message and the watch is being posted out again. Very pleased with response.
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Company not as presented online.
Unfortunately was duped by this website. Bought a bracelet on a whim and the postage tracking was never completed for the item.
After researching a little further I realised the site was only set up in July 2025, and they operate another website under the name “IJ Jewellery” which has identical details.
They also have an IG page with bot followers to appear more legit, and their company address (allegedly based in Amsterdam) doesn’t bring up the brand name on google maps.
Overall the website seems real/good quality at first glance, but dig a little deeper and it’s all a facade.
Website - (for reference): shopayuna.com
Update: The bracelet I ordered did eventually arrive. However it was sent directly from China, with no gift wrapping as selected on the website, and no mention of the company brand.
It seems Ayuna drop-ships the products advertised. Honestly could have bought the same bracelet on Amazon for a third of the price, but at least it arrived!
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.