Axepta BNP Paribas S.p.A. Bewertungen 

Cela fait des mois que mon terminal ne fonctionne pas correctement. Il faut sans cesse appeler une plate-forme après plusieurs minutes facturées ( les malins, pas de petits profis) vous avez une personne qui ne sais dire uniquement desinstaller l'application ect....bref je vais acquérir un sumup.

3 jours sans terminal bancontact et sans aucune solution proposée par cette société ! Pendant la période de noël, pertes sèches pour notre magasin !
Ensuite vous recevez un mail du service clientèle afin de vous dire qu'ils ont résolu notre souci (oui 4 jours après) La blague !!
Conseil : Installez plutôt l'application QR CODE, gratuite pour les commerçants !

J’ai réglé un acompte de 10€ pour une commande via le lien donné. J’ai validé le paiement sur mon compte bancaire. Mais je n’ai reçu aucune confirmation du paiement. Le magasin me dit que je n’ai pas payé car il n’a reçu aucun règlement de 10€ de ma part et me demande de réitérer le paiement. Sauf, que là, le doute s’est installé quant à la fiabilité du site de paiement et je crains de payer 2 fois voire plus …

A éviter :
je cloture mon contrat, je remets les terminaux, ils me facturent 3 mois de préavis, comme-ci j'ai souscris a un contrat de location de bien immobilier ! vous volez 3 mois a tout le monde dans le vent qui ne sont pas du tout justifier etant donneesn que l'activité est a l'arreet et que je vous ai remis les terminaux, et cela apres 7 ans et demi de contrat, meme pas un geste commercial, meme pas voir plus loin, peut etre qu'un jouir je reprends mon activité commerciale, vous ne savez pas garder vos clients, c'est aujourd'hui avanbt demain !
plus jamais chez vous !

Ho scoperto che da un anno mi venivano addebitati sul c/c €9.90 mensili per un servizio che non ho mai sottoscritto!!!

Il pos non funzionava dopo aver semplicemente cambiato telefono, nessun tecnico è stato in grado di riassociarlo.
Non sono stati in grado di risolvere la problematica in nessun modo, ho dovuto revocare il contratto.
Servizio vergognoso

Hanno cambiato padrone ma il servizio è sempre pessimo , ho aspettato 5 minuti per parlare con qualcuno , il pos non funzionava, quando mi sono permesso di fare presente il disagio , mi è stato risposto che c'erano altri ad aspettare , il problema non è che ci sono altre persone ad aspettare, quindi dovevo fare veloce o ero io a creare la fila, i manager dovrebbero assumere altre persone non tenersi tutti i soldi. Assurdo che si telefoni e non si possa fare una lamentela o in alternativa avere un indirizzo per farla, unica cosa che mi hanno risposto che mi dovevo sbrigare perchè altre persone aspettavano. Pessimi .

SERVIZIO SCARSO E NON PROFESSIONALE IL GIORNO 15 APRILE VENGO CONTATTATO DAL CALL CENTER X FISSARE APPUNTAMENTO X CONSEGNA POS!!! GIA' CHE MI HANNO DATO 3 DATE IN CUI POTEVA PASSARE IL TECNICO SENZA SAPERE IN QUALE GIORNO PRECISO E' NOTA DI DISORGANIZZAZIONE !!!!! COMUNQUE CONCORDO ORARIO IN CUI PUO' PASSARE E PERDO 3 GUIORNI AD ASPETTARE IN ORARIO!!!!!! FATTO STA CHE NESSUNO SI PRESENTA E NESSUNO CHIAMA X AVVISARE!!!!!! QUINDI ORA IL POS POSSONO ANCHE TENERSELO MI RIVOLGERO' AD UNA AZIENDA SERIA!!!!

L’improvvisazione regna sovrana… Non ne hanno beccata una neanche per fortuna… Assurdo che esistono ancora queste tipo di aziende… In poche parole PESSIMA