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Ich hatte ernsthaft Sorgen, nachdem ich die ganzen Reviews gelesen hatte. Deshalb habe ich über SunnyCars und ohne Kreditkarte gebucht. Bei Autovia lief am Ende aber alles absolut reibungslos, der Wag... Mehr ansehen
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Schnelle und unkomplizierte Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der uns unsere Strecke erklärt hat. Gerne wieder, Autovia können wir allen weiter empfehlen.
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Wenn ich dem Unternehmen -5 Sterne geben koennte, dann wuerde ich! Ich kam am Venedig Airport mit 2 h Verspaetung meines Fluges und das Unternehmen konnte mir nicht nur kein Auto zur Verfuegung st... Mehr ansehen
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Ich hatte ernsthaft Sorgen, nachdem ich die ganzen Reviews gelesen hatte. Deshalb habe ich über SunnyCars und ohne Kreditkarte gebucht. Bei Autovia lief am Ende aber alles absolut reibungslos, der Wagen war gepflegt und in einem sehr gutem Zustand. Ich habe ein Protokoll der Kratzer bei Antritt und nach Abgabe des Wagens per E-Mail bekommen. Wenn ich nochmal nach Venedig reise, entscheide ich mich garantiert wieder für AutoVia.

Antwort von autovia.it - Venezia Aeroporto
Wenn ich dem Unternehmen -5 Sterne geben koennte, dann wuerde ich!
Ich kam am Venedig Airport mit 2 h Verspaetung meines Fluges und das Unternehmen konnte mir nicht nur kein Auto zur Verfuegung stellen, weil ich zu spaet war, sondern es konnte mir noch nicht einmal sagen, ob es spaeter am Nachmittag ein Fahrzeug fuer mich da sein wuerde.
Dieses very low budget Unternehmen nutzt jede Moeglichkeit Kunden ueber den Tisch zu ziehen.
Schnelle und unkomplizierte Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der uns unsere Strecke erklärt hat. Gerne wieder, Autovia können wir allen weiter empfehlen.

Antwort von autovia.it - Venezia Aeroporto
Wir haben einen Fiat 500L für einen Italien Tripp bei Autovia gemietet.
Anmietung war in Mailand Malpensa. Rückgabe in Venedig.
Leider ist während des Anmietung eine Schaden am Wagen entstanden.
Bei der Rückgabe wurde gesagt, dass wir eine Rechnung über die Selbstbeteiligung erhalten und entscheiden, ob diese per Kreditkartenbelastung oder Überweisung erfolgen soll.
Jedoch haben wir bis heute keine Rechnung erhalten. Stattdessen wurden ca 1.533€ kommentarlos der Kreditkarte belastet, obwohl die Selbstbeteiligung nur ca 1.390€ betrug.
Auf meine Beschwerdemail kam keine Rückmeldung.
Auf auf weitere Mails kam keine Antwort.
Stattdessen wurden nun, ca 1 Monat später nochmal ca 230€ belastet. Warum?
Leider kann ich, aufgrund der mangelhaften Kommunikation mit Autovia diese Autovermietung nicht empfehlen.
Wir werden weitere Schritte prüfen.

Antwort von autovia.it - Venezia Aeroporto
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Freundliches Personal und Auto erhalten, welches ich reserviert habe.
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