Toujours ravie de consulter et commander chez Autourduchef! Je trouve toujours ce que je cherche et découvre des produits que je ne connais pas. Facilité de commande... Service client au top si... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai cherché à vous joindre par téléphone une bonne vingtaine de fois sans résultat. Une des casseroles achetée présente un défaut de finition à l'intérieur et je n'ai pu joindre personne. Je ne re... Mehr ansehen
Léger soucis avec le produit que j'avais commandé et le service client a été incroyable ! Du coup j'ai recommandé chez eux..
Un site complet avec des prix très attractifs. On peut trouver des couteaux selon la marque ou l'utilisation et bien d'autres critères encore. Les prix sont très intéressants et il y a parfois des... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Autourduchef.com
Vom Unternehmen geschrieben
Ce que vous trouverez sur Autourduchef.com :
Des ustensiles de cuisine (même les plus bizarres), des ustensiles de pâtisserie (du moule classique au stylo alimentaire), un rayon épicerie sucrée et salée, des produits très spécifiques pour les pro (des bacs à pâton, des aiguilles à brider, ou encore des coupe-oursins), des casseroles, des poêles, des cocottes, des couteaux, des vêtements de cuisine et bien plus encore !
Devinette : Touuus les ustensiles et accessoires disponibles sur notre site ont un point commun, lequel ?
Ils sont tous sélectionnés avec amour par notre équipe en fonction de leur évidente qualité, leur durabilité, leur fiabilité, et leur utilisation possible en cuisine professionnelle. Hors de notre vue les moules en silicone bon marché (toxique) par exemple !
C'est réservé aux pro ? Pas du tout ! Que vous soyez chef de restaurant, ou amateur de bonne cuisine entre amis, vous trouverez quoi qu'il arrive votre bonheur :)
Ce que vous ne trouverez pas sur Autourduchef.com : une licorne (quoi que...), des jeux vidéos, des balles de golf, du fil à broder, une poule (par contre un cul-de-poule oui)...
Ah j'oubliais : Autourduchef.com est un site 100% français, et vos commandes sont expédiées directement depuis notre entrepôt à Nice !
Devinette : Touuus les ustensiles et accessoires disponibles sur notre site ont un point commun, lequel ?
Ils sont tous sélectionnés avec amour par notre équipe en fonction de leur évidente qualité, leur durabilité, leur fiabilité, et leur utilisation possible en cuisine professionnelle. Hors de notre vue les moules en silicone bon marché (toxique) par exemple !
C'est réservé aux pro ? Pas du tout ! Que vous soyez chef de restaurant, ou amateur de bonne cuisine entre amis, vous trouverez quoi qu'il arrive votre bonheur :)
Ce que vous ne trouverez pas sur Autourduchef.com : une licorne (quoi que...), des jeux vidéos, des balles de golf, du fil à broder, une poule (par contre un cul-de-poule oui)...
Ah j'oubliais : Autourduchef.com est un site 100% français, et vos commandes sont expédiées directement depuis notre entrepôt à Nice !
Kontaktinformationen
245 Allée Louis Blériot, 06210, Mandelieu La Napoule, Frankreich
- +33 9 72 61 74 58
- bonjour@autourduchef.com
- autourduchef.com
4.5
Hervorragend
625 Bewertungen
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Support aimanté pour couteaux
Je cherchais un support pour mes couteaux pas trop cher et j’ai trouvé mon bonheur tout simplement il est très beau en plus d’être efficace
20. Januar 2025
Top expérience
Top expérience
Commande traitée et envoyée très rapidement.
Je recommande vivement
21. Januar 2025
Délai de livraison un peu long
8. Januar 2025
déçu
La barre est très bien, elle m'a été livrée rapidement, mais contrairement à l'image sur votre site les crochets ne sont pas avec. J'ai donc du les commander dans un second temps. Deux frais de livraison et coup beaucoup plus élevé, d'autant que les crochets ne sont pour le moment pas disponibles. Suggestion indiquez clairement sur votre site que les crochets ne sont pas inclus. Merci
7. Januar 2025
Antwort von Autourduchef.com
Bonjour,
Merci pour votre message.
La fiche produit de la "Barre à ustensiles Gefu Smartline 50cm ajustable" mentionne très clairement que l'objet est vendu sans crochets.
Nous sommes néanmoins désolés que vous ayez eu à repayer des frais de livraison dans un second temps.
Pour cela, nous vous octroyons un bon de réduction 5% valide sur une prochaine commande (envoyé sur votre mail).
En vous souhaitant une belle journée,
Thomas d'Autourduchef
Le matériau est de bonne facture.
Le matériau est de bonne facture.
Planche épaisse, convient très bien à la découpe.
6. Januar 2025
Livraison dans les temps et produit de…
Livraison dans les temps et produit de bonne qualité
6. Januar 2025
2,commandes ,2râtés
2,commandes ,2râtés. !
commande 1,jamais arrivée
commande 2,après appel de ma part une semaine après ,rupture chez le fournisseur !aucune indication par rapport à çà
Par contre paiement encaissé sur le champ pour un produit indisponible
ne serait il pas envisageable un paiement à l'expédition pour éviter les désagréments mais effectivement pas de trésorerie sur le dos des clients
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autourduchef.com
Bonjour,
Merci pour votre message.
Concernant votre première commande, celle-ci a effectivement connu un problème de livraison suite à une erreur d'attribution concernant votre numéro de tracking.
Nous pouvons être parfois tributaires des erreurs des transporteurs, notamment lors des périodes intenses comme celle des fêtes de fin d'année.
Au sujet de la deuxième commande, étant donné que la première commande dévoyée s'est accaparée le stock sur ce produit, nous n'avions pas la possibilité de vous renvoyer tout de suite un colis. Vous avez alors opté pour un remboursement, que nous avons immédiatement réalisé.
En vous souhaitant une belle journée,
Thomas d'Autourduchef
Qualité et respect des engagements
Qualité et rapidité de livraison au rendez-vous
18. Dezember 2024
Large choix
Large choix, prix étudiés, commande simplifiée et envoi rapide et bien emballé … Que demander de plus ? Merci
11. Dezember 2024
Très bonne expérience !
J’ai commandé chez autour du chef et le service en ligne est très réactif, les personnes qui s’occupe du site sont bienveillantes et vous conseille. Pour ce qui est de la qualité, mon copain qui cuisine énormément a adoré ce cadeau et le trouve parfait donc je recommande vivement
3. Dezember 2024
Mixeur léger et efficace
Voilà enfin un vrai mixeur pour obtenir un potage onctueux, silencieux, léger et super efficace. J'aime bien sa couleur rouge :)
6. Dezember 2024
Petit ennui pour une pierre à aiguiser…
Petit ennui pour une pierre à aiguiser qui, d'après le descriptif (que j'avais mal lu) stipulait une livraison très très longue (plusieurs mois). J'ai donc souhaité changer de produit, et la personne au téléphone a été top niveau ! Elle m'a bien aidé, cherché et trouvé une solution, le tout avec patience et bonne humeur. Je suis fan !
29. November 2024
Le pilon est arrivé cassé
Le pilon est arrivé cassé. Après plusieurs échanges téléphoniques et mails, j’ai obtenu le remboursement car l’article n’était a priori pas disponible. Or le lendemain de mon appel téléphonique j’ai pu commander un autre pilon ( qui je l’espère sera en bon état !)
4. Dezember 2024
Antwort von Autourduchef.com
Bonjour,
Merci pour votre message.
Lors de vos échanges par mails et téléphone avec nos équipes, entre le 9 et le 12/12, le stock pour le mortier pilon Berghoff était bel et bien de zéro.
Nous avons ensuite reçu un approvisionnement d'une unité le 15/12, qui nous a permis d'expédier votre seconde commande ce lundi.
En vous souhaitant une bonne réception,
Thomas d'Autourduchef
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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