Teile wurden bestellt, dann hieß es laut Hersteller nicht mehr verfügbar, aber trotzdem immer noch angeblich auf Lager, und von 107 Euro auf 121 Euro gestiegen. Wenn es doch keine mehr gibt wie kann e... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Lieferzeit super, Service mies! Teil bestellt, wurde schnell aber mit abgebrochenem Halter geliefert. Auf dem geforderten Weg (per Mail) um Ersatz oder Erstattung gebeten. Seit einer Woche kei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die bestellten Wischerblätter wurden schnell geliefert, jedoch zwar an meine Adresse, aber ohne Namen! Zum Glück hat eine Nachbarin die Sendung entgegen genommen und konnte anhand meiner aufgedruckt... Mehr ansehen
Nach einigen Unregelmässigkeiten hat diesmal wieder alles relativ schnell geklappt. Die e-Mail-Flut ist aber unnötig und vor allem werden nicht alle Artikel bestätigt. Dies gibt immer wieder ein ungu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Brühlstr. 11, 30169, Hannover, Deutschland
- 0511 / 93634 962
- autoteile@delti.com
- autoteile-meile.de
3.0
Akzeptabel
831 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich kann leider nichts gutes über meine…
Ich kann leider nichts gutes über meine Bestellung berichten. Motoröl am 16.04 2018 bestellt und mit PayPal sofort bezahlt (autoteilemeile-gibt Bewertung ab / Rasche Antwort und promte Bezahlung Perfekt Danke). Am 19.04.2018 erhielt ich eine Zahlungserinnerung (Wir konnten noch keinen Zahlungseingang feststellen) ich beantwortete die E-Mail sofort und sendete den PayPal Kontoauszug als Beweis mit. Da ich keine Antwort erhiehlt sendete ich am 23.04.2018 erneut eine E-Mail und fragte an wann ich mit der Bestellung rechnen kann. Leider erhielt ich wieder keine Antwort und rief deshalb am 25.04.2018 bei dem Unternehmen an um nachzufragen was mit meiner Bestellung ist. Der Mitarbeiter konnte keine E-Mail von mir finden und wollte den Zahlungseingang prüfen lassen. Ich gab ihm den Transaktionscode von der PayPal-Zahlung und er versicherte mir, dass die Bestellung noch am gleichen Tag versendet wird wenn das Geld schon überwiesen wurde. Da ich am nächsten Tag (26.04.2018) weder eine Nachricht noch die Bestellung erhalten habe, rief ich erneut an und der Mitarbeiter versicherte mir er werde sich sofort darum kümmern. Am 26.04.2018 (Nachmitags) erhielt ich eine E-Mail von autoteilemeile, dass der Kauf abgebrochen wurde da kein Geldeingang festgestellt werden konnte. Daraufhin schickte ich nochmals den Kontoauszug von der PayPal-Zahlung. Ungefähr vier Stunden später bekam ich eine E-Meil von ebay, dass autoteilemeile den Kauf abgebrochen hat und als Grund dafür angiebt, dass der Käufer darum gebeten hat. Außerdem teilte eBay mir mit, dass autoteilemeile den Geldbetrag zurückerstattet hat. Da frage ich mich was das alles soll, erstatten Geld zurück was angeblich nicht eingegangen ist, beantworten keine E-Mails, warum wurde die Bestellung nicht versendet? Was ist das für ein Kundendienst? So viel Ärger wegen einer Bestellung. Nie wieder bei diesem Unternehmen!
A.Richter Hessen
28. April 2018
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Wenn ein Teil nicht vorhanden - Teillieferung, auch wenn sie nur 2 Tage später kommt.
Es sollte aber bei der Erstlieferung ein Vermerk in der Packung liegen, sonnst geht man von einer fehlerhaften Lieferung aus.
Reelle Preise.
23. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Diese Firma ist mir immer…
Diese Firma ist mir immer kundenfreundlich und zuverlässig gewesen. Ich werde immer dort einkaufen wollen.
16. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chaosfirma - kein Qualitätsmanagement
Nur für Preis gibt's zwei Punkte! Geht aber leider auf Kosten der Qualität. Der Rest ist Chaos pur! Rabattcode wird bei Bestellung nicht akzeptiert - auf Mail wird erst gar nicht geantwortet - dann noch zwei Telefonate am Callcenter mit netten Migranten? Vorab Bewertung in der Homepage ist unseriös da nicht objektiv. Lieferung von jedem Artikel extra in riesigem Paket mit viel Luft und zu viel Verpackungsmaterial auf mehrere Wochen verteilt und von verschiedenen Firmen ist unökonomisch umd unökologisch!! und obendrauf ärgerlich! Keine Sendungsverfolgung. Aber Ware ist 👌.Bitte um Nachbesserung damit ich mich das nächste Mal nicht mehr ärgern muss. Dann gibt's gerne volle Punkte!
21. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag airwin,
es tut uns sehr leid, dass der Rabattcode nicht akzeptiert wurde. Ich hoffe der Sachverhalt wurde mit dem Kollegen im Gespräch geklärt.
Bezüglich Ihrer Kritik zu der Verpackungsthematik ist es leider auf Grund von verschiedenen Lagerstandorten nicht anders möglich als diese teils einzelnd zu versenden. Die Verpackungsmenge wird uns von vielen Herstellern leider vorgegeben da Sie natürlich heile und funktionale Artikel erhalten sollen.
Liebe Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team M.B.
Einwandfrei
Ware, Preis, Lieferung und Abwicklung topp.
16. März 2018
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Also Nachtrag ie Ware wurde im dezember…
Also Nachtrag ie Ware wurde im dezember 2017 bestellt und bezahlt,
es wurde 3 bis 4 mal interveniert. KEIN ERFOLG:
Die zusage de Herren b**os per mail und telefon sind nichts als warme Luft. Ich wurde ganz einfach betrogen,kein geld keine Ware,nach österreichischen Recht Betrug fertig
Es sind jetzt 3 monate vergangen jetzt reichts.Wer dort bestellt selbst schuld.
Ein Fall für den Anwalt. Ich hoffte es geht anders,aber so geht es immer.
10. März 2018
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Antwort von Autoteile-Meile.de
Sehr geehrter Herr Schreiner,
Ihren Sachverhalt gebe ich sofortig nomals in die Prüfung. Laut dem im System hinterlegten Daten wäre die Ware unterm 22.12.2017 bei Ihnen eingetroffen. Ihrem Feedback jedoch kann ich das Gegenteil entnehmen. Ich möchte gern eine angemessende Lösung für den vorbestehenden Fall finden.
Liebe Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
M.B.
Lieferzeit sehr schlecht,alles kommt…
Lieferzeit sehr schlecht,alles kommt getrennt,Wäre fehlt,per Telefon können Sie nicht genau antworten.03.03.2018 Öl und Ölfilter bestellt und heute 09.03.2018 ganzen wäre immer noch nicht da.Kann ich nicht weiterempfehlen:
9. März 2018
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Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag M Agali,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Ware noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Da Sie Ihre Bestellung an einem Samstag von Ihnen aufgegeben wurde konnte diese erst am kommenden Montag also dem 05.03.2018 verarbeitet werden. Unsere allgemeine Lieferzeit beträgt zwischen 3-4 Wertagen innerhalb der Saison auch mal bis zu 6 Wertagen. Wir bitten Sie um Verständniss und wünschen einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
M.B.
schnell geliefert - Bestellung bei Reifen-direkt / Delticom
bei Reifen-direkt / Delticom bestellt
sehr schnelle Lieferung
Was ich aber nicht verstehe:
Die 4 Teile kamen in 4 separaten Paketen, nicht sehr ökonomisch!
Ich hätte damit auch kein Problem gehabt, wenn die Lieferung später, aber dafür als EIN Paket gekommen wäre.
25. Februar 2018
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Der Artikel ist leider beschädigt
Der Artikel ist leider beschädigt. Die Aufnahme für die anklappbaren Rücklichter ist abgebrochen. Den Schaden habe ich leider erst nach der Vernichtung des Transportpaketes bemerkt und werde so wohl nichts mehr machen können.
20. Februar 2018
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Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag Lukas Serbomanu,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Gerne möchten wir schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können, hierzu bitten wir Sie um Zustellung Ihrer Auftragsnr. unter customer_service@delti.com.
Viele Grüße
Autoteile- Meile- Team,
A.B.
"Umgehend"
am 15.02. hätte der Vorgang abgeschlossen werden können !!!
Paypal ist bekannt für eine sofortige Gutschrift, worauf bei der Bezahlung auch geachtet wurde. Nur nicht bei der Rückerstattung !!!
Heute ist der 19.02. und bislang hat es diese "seriöse" Firma nicht geschafft, mir mein Geld zurück zu überweisen !
Sehr empfehlenswert !!!!
19. Februar 2018
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Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag MA Pa ,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie bereits mitgeteilt, möchten wir gerne Ihr Anliegen klären. Wir bitten Sie daher, darum uns immer die Auftragsnummer mitzuteilen, damit wir Ihr Anliegen klären können. Hier nochmal die Emailadresse: customer_service@delti.com.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Mithilfe.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Seit Jahren kaufe ich bei der Firma …
Seit Jahren kaufe ich bei der Firma besser geht es nicht noch nie etwas zu beanstanden gehabt. Egal wo ich bin Auto Teile Meile empfehle ich jeden einfach Top
13. Februar 2018
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Bloss nicht!! Chaos-Firma!!
Leider kann ich kein Minus-Punkte abgeben...Erst kam die Ware trotz Bezahlung überhaupt nicht...Dann wurde die Bestellung von denen strorniert. Nach Meckern und bitterbösen Mails habe ich mein Geld zurück bekommen. 1 Woche später kriege ich eine Mail, dass die Ware nun doch losgeschickt wurde und die Auslieferung jetzt nicht mehr gestoppt werden konnte. Wir haben die Annahme verweigert. Damit war für un die Sache erledigt. Heute kriege ich die gleiche Mail nochmal. Wie bescheuert ist diese Firma eigentlich??? Abenteuer pur. Nächstes Mal lese ich die Bewertung erst, bevor ich bei einer mir unbekannten Firma bestelle.
2. Februar 2018
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Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag Schumacher,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr.
Die Bestellabwicklung ist nun wirklich etwas kompliziert verlaufen. Das tut uns sehr leid.
Sollten wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen können, dann teilen Sie uns dies bitte, zusammen mit Ihrer Auftragsnummer , unter customer_service@delti.com, mit.
Wir bitten Sie für die entstandenen Umstände vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Habe 4 Produkte bestellt und diese …
Habe 4 Produkte bestellt und diese kamen in 4 einzelnen Paketen. (da ich auf eine Lieferadresse bestellt habe, musste ich für jedes Paket bezahlen.)
Dies sollte irgendwo erwähnt werden, dass jedes Produkt mit einem eigenen Karton vetsendet wird.
24. Januar 2018
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Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag Tacere,
wir bedanken uns bei Ihnen für die Rückmeldung und bedauern, dass Sie Unzufriedenheit mit der Bestellabwicklung sind und uns aus diesem Grund nur mit 2 Sternen bewerten konnten. Gerne werden wir Ihr Anliegen, als Anregung an die Fachabteilung weitergeben, um den Bestellvorgang weiter optimieren zu können.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Gute Ware
Gute Ware, faire Preise, schneller Versand.
Habe (Castrol)Öl und Filter für 2 Autos gekauft, die Preise haben mich zu Meile gelockt, der Versand per DHL ging zügig.
22. Januar 2018
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Tolle Ware
Tolle Ware, schnelle Lieferung. Warum die Sendung von sechs Artikeln in sechs einzelnen Paketen kam, wird sich mir nicht erschließen. Aber das ist ja das Problem des Shops.
8. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Teile Marken
Gute Teile Marken, Gute Preise, Schnelle Lieferung, Gute Verpackung.
Was braucht man noch?
Einzige - Hotline konnten besser sein (lange Wartezeit ).
4. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bis jetzt sehr gut
Bis jetzt sehr gut, günstige Preisgestaltung
sehr gut verpackt, hohe Produktqualität, große Auswahl, auch spezielle Teile günstig lieferbar, uneingeschränkt empfehlenswert
24. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Preise
Super Preise. Sehr schnelle Lieferung. Gute Verpackung.
24. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problemloser Kauf und Bezahlung
Problemloser Kauf und Bezahlung, schnelle, fehlerfreie Lieferung und einwandfreie Ware: So stellt man sich das Einkaufen in modernen Zeiten vor!
22. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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