Autoteile-Meile.de Bewertungen 

Bestellt wurde Ende August, bis heute 12.10.2019 fehlt immer noch Ware, mehrmaliger E-Mail Kontakt hat stattgefunden mit Standard Floskeln. Hierzu noch zu warnen, dass die Antwortzeit zwischen 4 und 10 Tagen liegt! Anrufen bringt halbnützige Lösungen, da kein Wort deutsch verstanden wird am Telefon. Service gleich Null!

Retouren sind Katastrophen! Das Zeug lieber auf Ebay reinstellen als hier eine Retoure zu ordern. Nach wochenlangem Schrift und Telefon Kontakt wird ein Termin der Abholung genannt, aber abgeholt wird nach Lust und Laune. !!!RETOURESCHEINE KONTROLLIEREN!!! Hier stehen falsche Waren drauf für die angeblich eine Retoure in Auftrag gegeben wurde. Siehe oben woran das wohl liegt. Nachdem nach mehrmaligem Hin und Her alles abgeholt wird, RÜCKZAHLUNGEN KONTROLLIEREN! Hier wird nicht alles zurück bezahlt. Einzelne Waren werden zwar wieder entgegen genommen, aber kein Kaufpreis erstattet!

Finger weg, lieber paar Euro mehr für Service bei anderen Shops.

Es ist alles hervorragend über die Bühne gegangen . Nach dem Kauf im Internet ging alles schnell, die Teile waren binnen 2 und 3 Tage da. Informiert wurde man auch wie der letzte stand ist. Also sehr empfehlenswert.
Danke für den super Service .👏👏👏

Habe zwei Stecker bestellt,wurde schnell geliefert aber in einem Karton in dem hundert solcher Stecker platzt hätten. zuhause habe ich festgestellt das es die falschen Stecker sind und wollte sie zurückschicken. Habe wie auf dem LS beschrieben (Bitte an folgende E-Mail mit folgenden Daten wenden, wir melden uns dann wann wir den Artikel bei Ihnen abholen.) mich per E-Mail an Delticom gewendet doch leider bis heute keine Rückmeldung.

Ware ok, Lieferung ok, Termine ok. Nicht schoen sind die vielen Emails, die man waehrend der Bestellung erhaelt. Jedes Teil wird einzeln abgewickelt und geliefert. Im Endeffekt hat man dann einen ganzen Haufen Pakete, fast fuer jedes Teil ein Paket.

Umstaendlich, trotzdem klappt es.

der Webseitenauftritt ist sehr gut (verständlich und kundenfreundlich) organisiert, die Informationen während der Bestellvorgang läuft sind hinreichend, die Preise sind top und die Service-Tel-Nr. ist gur erreichbar.

Eine Bestellung am nächsten Tag storniert eine Bestellung kam schlicht nicht an und wurde unter falscher Paketnummer als verschickt deklariert. Zwei Telefonate mit endeten mit dem Versprechen sich darum zu kümmern, was jedoch nicht geschah. Schlechteste Online-Shop Erfahrung seit Langem.

Nach über 2 Monaten Wartezeit keine Lieferung. Habe die Bestellung (6x 1 Liter Dosen BMW Motoröl Longlife-04 5W-30) inzwischen über PayPal storniert.
Merkwürdiges Geschäftsgebaren!
Das war meine erste und letzte Bestellung bei dieser Unternehmensgruppe!

Schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder.

Ich habe am 18.06.2019 5 Liter Motoröl Deltiparts Silverline 0W-40 über ebay ersteigert/zum Festpreis gekauft und per Paypal bezahlt. Zu diesem Zeitpunkt wurde eine
noch lieferbare Stückzahl 2 angezeigt. Nach mehreren Tagen Wartezeit stornierte Deltiparts den Kauf am 24.06. eigenmächtig mit der Begründung, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei. Bei ebay wurde er jedoch weiter angeboten (Stückzahl=1), so daß ich den Artikel erneut ersteigerte und bezahlte.
Auch dieser Kauf wurde von deltiparts am 28.06. mit der gleichen Begründung storniert. Diese entspricht jedoch nicht der Wahrheit, denn die Zweitfirma Delticom AG (gleiche Anschrift, gleiche Geschäftsführerin) bietet diesen Artikel
weiterhin an (Stückzahl mehr als 10 verfügbar)!
Daher habe ich am 30.06. eine Frist zur Erfüllung des geschlossenen Kaufvertrages gem. §433 BGB verlangt: Lieferung der in der Online-Auktion gekauften Ware (2x 5 Liter Deltiparts 0W-40 Motoröl) bis zum 14.07.2019. Mit Fristablauf habe ich angekündigt, Schadenersatz geltend zu machen. Den für beide Käufe bereits zurückerstatteten Kaufpreis in Höhe von insgesamt 42,18€ habe ich dazu am 05.07.2019 erneut an Deltiparts Gmbh überwiesen. Am 08.07.2019 habe ich zudem eine Erinnerung an die Fristsetzung per eMail gesandt.
Die Zahlung wurde bislang einbehalten, eine Lieferung oder Reaktion erfolgt bis heute nicht. Entsprechend aktuellen gesetzlichen Vorschriften ist eine Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurück zu erstatten.
Deltiparts erklärte sich zudem in seinem Impressum zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle grundsätzlich bereit, hat jedoch bis heute auf ein eingeleitetes Streitbeilegungsverfahren nicht reagiert. Dadurch fühle ich mich als Verbraucher vorsätzlich getäuscht, denn ich ging davon aus, daß der Händler zumindest am Streitbeilegungsverfahren teilnehmen und mitarbeiten würde, wenn auch er u.U. das Ergebnis nicht akzeptieren würde. Möglicherweise stellt die Behauptung von Deltiparts auch einen wettbewerbsrechtlichen Verstoß dar, der abgemahnt werden kann. Deswegen habe ich bereits verschiedene Abmahnvereine angeschrieben. Der nächste Schritt ist der Weg zum Rechtsanwalt und dann ggf. zum Gericht.

Ich habe 6 Liter Motoröl bestellt, wovon sowohl der 4 L Kanister, wie auch die beiden Literflaschen als vorrätig und sofort lieferbar gekennzeichnet waren. Bezahlung via PayPal und Mitteilung innerhalb eines Tages, dass die Bestellung an das Lager übergeben wurde. Nach fast einer Woche immer noch keine Mitteilung über Versand.
Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Öl doch nicht vorrätig ist und kein Liefertermin genannt werden kann. Nach erfolgloser Fristsetzung zur Nacherfüllung bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Stornierung wurde jedoch vorerst nur auf das 4 L Gebinde bestätigt. Auf erneute Nachfrage wurden Tage später auch die beiden Einzelflaschen storniert. Das Geld ist bis heute (über anderthalb Wochen nach Stornierungsbestätigung) trotz mehrmaliger Nachfrage und Zusicherung (innerhalb von 2-3 Werktagen) nicht zurück gekommen. Der ganze Vorgang dauert mittlerweile schon fast einen Monat - davon nur die Rückabwicklung ca. 3 Wochen!

Starterbatterie bestellt laut angabe 2 bis 3 Tage lieferzeit nun sind es mehr als 7 Tage keine sendunsnummer nichts. Mehrere Anrufe bis auf Standartsprüche kein Ergebnis.

7 Liter Motoroel bestell, 1 x 4 Liter und 3 x 1 Liter.
Beides laut Webseite lieferbar. Die 4 Liter kamen nach 4 Tagen an, was auch okay war, da das Wochenende dazwischen lag. Was aber nicht okay war, dass die 3 Liter nicht kamen, mehrmals angerufen, der Sprachroboter meinte nur, die Lieferung wird vorbereitet. Nach 6 Tagen hatte ich dann endlich einen Menschen am Telefon, welcher leider nur schwer zu verstehen war. Letztendlich habe ich erfahren, dass die 3 Liter nicht lieferbar sind und ich stornieren könnte. Das habe ich auch getan und lasse auch die 4 Liter abholen. Habe nun einen anderen Händler gefunden, welcher sogar noch etwas günstiger ist.
Autoteile- Meile, nein danke!

Nach der Bestellung wurde ich von unzähligen Email bombardiert über Bestelleingang, Übergabe an Versand und für jeden Artikel eine Mail. 5 Artikel bestellt 3 geliefert worden jeder Artikel kam im extra Paket. Gemeldet bei der Firma angeblich alles verschickt!! Sollte Ersatzlieferung bekommen!!! Hier auch wieder für 2 Artikel und 2 Bestätigungen per Mail!! Dann noch 2 Mails für den Versand und danach, da diese Teile nicht mehr lieferbar waren, die Stornierung!! Jetzt soll ich eine Eidesstattliche Versicherung abgeben das ich die Pakete nicht bekommen habe. Diese Firma wird bei mir gestrichen!! Und alles für ein Artikel der nur 15 Euro Wert ist!!!

Leider kann ich mich der Meinung vieler Vorredner nur anschließen. Diverse Wischer und Luftfilter bestellt am 04.06. mit Lieferanschrift an Packstation, da ich nicht möchte, dass meine Lieferung in der Nachbarschaft herumvagabundiert und ich sie mir aufgrund fehlender Mitteilung irgendwo suchen muss. Bezahlung (ca. 90€) per Vorabüberweisung. Darauf erhalte ich fünf Rechnungen über Teilaufträge. Nach eineinhalb Wochen erste Info, dass aufgrund der Teilegröße nicht an Packstation geliefert werden kann. Ich mache darauf aufmerksam, dass es sich um Wischer und Filter handelt und diese sehr wohl an Packstationen geliefert werden können. Sollte eine Lieferung wie gewünscht nicht möglich sein, so bitte ich um Stornierung und Rückerstattung. Darauf kommen eine Vielzahl diverser Mails von verschiedenen Absendern der Delti, mal Lieferung nicht möglich, mal Kreditkarte nicht mehr gültig, mal fehlt die Bankverbindung für eine Rückerstattung...blablabla. Mein Eindruck: die Rechte weiß nicht, was die Linke tut und es grenzt an Hinhaltetaktik, um sich Kredite aufgrund von Kundenzahlungen zu erschleichen. Fazit nach fünf Wochen, eine Teilerstattung über ca. 20 € und nichts als Aufwand. Meine Teile habe ich zwischenzeitlich bei einem Ebay-Händler gekauft. Innerhalb von drei Tagen war alles in der Packstation. Bin gespannt, wie es mit Delti weitergeht. Es wäre zumindest leider nicht der erste Händler, der einen Mahnbescheid von mir erhält. Schade um die viele Zeit, die bei solchen Aktionen auf der Strecke bleibt.

Ich habe bei Autoteile-Meile schon paar mal was bestellt, bis jetzt war es alles zu meiner Zufriedenheit. Schnelle Lieferung, alles bestens

Nach über einem Monat habe ich den Großteil der bestellten und bezahlten Lieferung immer noch nicht erhalten.
Mehrere Anrufe und Mails brachten bis auf Standartsprüche und Texte kein Ergebnis.
Habe PayPal Käuferschutz beantragt.
Nie wieder Autoteile Meile oder Delticom oder wie sie sich noch nennen.

Wegen Liferungsverzögerung und der falsche Lieferung habe 2 Inspektionstermine verpasst! Sehr unzuverlässig!

Zum Hergang:
- neun Teile bestellt, alle "sofort verfügbar"
- einen Scheibenwischer habe ich angeblich zehn mal bestellt (ok, kann auch mein Versehen gewesen sein...)
- bekomme Rechung mit vier Teilen
- bekomme Lieferung mit drei Teilen. Dass das vierte fehlt, musste ich erst mal beweisen
- Mail geschrieben wegen Stornierung der neun von zehn Scheibenwischer - null Reaktion
- angerufen wegen Stornierung der neun von zehn Scheibenwischer - versprochene Mail bleibt aus
- eineinhalb Wochen später rufe ich an und frage, wo die restlichen (sofort lieferbaren) Teile bleiben - keine Auskunft. Ich verlange am Telefon die sofortige Stornierung aller noch nicht gelieferten Teile - das einzige, was geklappt hat.
. ...dachte ich, bis weitere eineinhalb Wochen später (also nach drei Wochen) die (stornierten) Teile doch kamen

Bei einer früheren Bestellung:
- ich bestelle einen Satz Stoßdämpfer, "sofort lieferbar"
- bekomme Mail: nicht lieferbar
- ich schaue nochmal im Online-Shop nach: "sofort lieferbar"
- ich frage nach, wie das sein kann. Antwort: es dauert manchmal, bis der Bestand im Shop aktualisiert ist
- ich schaue nochmal im Online-Shop nach (Bestellung ist bereits eine Woche her): "sofort lieferbar"

Wollt ihr mich verarschen ?????????

Fazit: Sofort lieferbare Teile kommen, wenn überhaupt, nach Wochen. Auf Mails gibt es keine Reaktion, Service-Mitarbeiter können über Verbleib der Ware keine Auskunft geben, längst stornierte Ware wird teilweise ausgeliefert, auf Verfügbarkeitsangabe ist kein Verlass.

Konstruktiver Vorschlag:
- Bei Autoteile Teufel bestellt
- bekomme eine Rechung, eine Zahlungsbestätigung und eine Versandbestätigung
- nach drei Tagen (nicht Wochen) kommt eine Lieferung mit allen Teilen. Punkt!

Seit Jahren bestelle ich bei Autoteile Meile, dieses Jahr ist es aber besonders schlimm.
Meine erste Bestellung mit Bremsbelägen kam in 4 Wochen.
Die zweite Bestellung, ölfilter und Öl.
Von dem seit 4 Wochen nur die Filter gekommen sind und das öl hat wohl laut Auskunft des Customer Service Verspätung da Castrol nicht mit der Lieferung nicht nachkommt.
Komisch das man das öl immer noch im Bestand führt und wohl laut online Shop lieferbar ist.

Heute habe ich zwei Mahnungen über angeblich unbezahlte Rechnungen unter falschem Namen mit meiner Adresse erhalten. Angeblich hätte ich vor einer Woche bereits die 1. Mahnung erhalten.
In den letzten zwei Monaten hatte ich zwei Bestellungen getätigt, die allerdings sofort nach Erhalt der Ware bezahlt wurden. Vorab erhielt ich immer die Rechnungen per E-Mail. In diesen beiden Fällen habe ich nie Rechnungen wie in der Vergangenheit per E-Mail erhalten - wie auch, die angeblich von mir bestellte Ware und an mich gesandte Ware gab es nie!
Ich habe sofort die beiden Briefe mit entsprechendem Sachverhalt an Delticom per E-Mail gesandt. Was für ein Glück, dass meine Frau beide Briefe geöffnet hat. Normalerweise senden wir solche Briefe ungeöffnet an den Absender.