ich habe am 30.11.2025 die…
ich habe am 30.11.2025 die personalisierte Karte (Bestellnr. #1201) bei Ihnen bestellt.
Leider ist das Produkt mangelhaft: Die gefräste Aussparung für den Chip ist zu klein, sodass der Chip nicht bündig eingesetzt werden kann und deutlich hervorsteht. Die Karte ist so nicht nutzbar und entspricht nicht dem beworbenen Originalzustand.
Ich habe Ihnen hierzu bereits geschrieben, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten.
Ich bitte Sie daher erneut um eine Lösung in Form von
entweder Ersatzlieferung einer mangelfreien Karte oder Rückerstattung des Kaufpreises.








