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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich habe dieses Unternehmen vor einiger Zeit entdeckt und bin sehr zufrieden. Das Preis- Leistungsverhältnis passt , die Produkte sind gut und entsprechen den Beschreibungen. Die Lieferung erfolgt in... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles wäre gut wenn nur nicht der Auswahl der Lieferung - “brt” in Italien! Der Prozess der Lieferung war ein Desaster! Wenn es nicht möglich ist, investieren ein ganzer Tag für Abwarten zuhause de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Lieferung diesmal sehr schnell mit Hermes. Letzte Lieferung dauerte länger und war nicht gut nachverfolgbar, was aber wohl an Hermes lag. Diesmal sensationell gut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Aurox Health nur empfehlen. Super schnelle Versandabwicklung, alles total reibungslos und die Ware war ebenfalls sehr schnell da. Die Preise sind top! Kann man bedenkenlos weiterempfehlen und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Über Aurox Health

Vom Unternehmen geschrieben

Welcome to Aurox Health

Your one-stop-shop for a healthier, happier life. Founded in 2014, we've dedicated ourselves to the noble cause of helping people take control of their well-being. But we're more than just a company; we're a community built on the traditions of integrity, dedication, and a deep-seated respect for the health of our customers.

Our Ethos

Our ethos is simple: hard work, honesty, and customer satisfaction. These values are not only embedded in our roots but are also the driving force behind our commitment to providing the best possible products and services. Every decision we make is guided by our mission to enhance the quality of life for our customers.

Our Products

In our comprehensive product range, you'll find supplements tailored to your unique health needs. Seeking to manage your weight more effectively? Yearning for an energy boost to see you through your busy day? Searching for the key to a restful night's sleep? We have you covered. Every product we offer has been carefully curated to meet the diverse needs of our customers.

Our Mission

But we don't just stop at individual health goals. We understand that immunity and overall health are at the forefront of wellness, which is why our mission also includes providing holistic health solutions. Our supplements offer a natural and effective way to strengthen your immune system, promote overall health, and improve your quality of life.

Join Us

At Aurox Health, we don't just sell products; we build relationships based on trust and mutual respect. Our dedicated customer support team is always ready to assist you, answer your queries, and provide personalized recommendations.

So, come and be a part of the Aurox Health family, a community that thrives on wellness and positivity. With us, you're not just another customer; you're an integral part of a shared journey towards a healthier, more vibrant life. Let us be your partner in this journey, helping you unlock the door to optimal health and wellness.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

213 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Melatonin zum xten mal bestellt

Melatonin zum xten mal bestellt. Gehr immer schnell und sehr günstig.

20. März 2026
Aurox Health-Logo

Antwort von Aurox Health

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder bei uns bestellen und zufrieden sind.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferschwierigkeiten

Mit der Qualität und der Zahlungsweise von Aurox Health habe ich keine Probleme und gebe Ihnen gerne 5 Sterne. Aber diesmal ist die erwartete Sendung, um die ich dringend bitte, von DHL zurückgeschickt worden, ohne dass ich vorher eine Mail, dass die Sendung in der Paketstation 419 angekommen ist, von DHL erhalten habe. DHL hat nicht sorgfältig gearbeitet.

15. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In allen Belangen top !

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Melatonin Kapseln und schnelle Lieferung. Gerne jederzeit wieder bei diesem zuverlässigen Shop 👍

17. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das Päckchen endlich bekommen

Ich habe das Päckchen endlich bekommen, der Fehler lag nicht bei Aurox sondern bei DPD. Sie haben mich eine Abholstationauswählen lassen, die bis 6.1. zu hatte,abholen dann ab 8.1. Am 23.12. hat mir DPD geschrieben, mein Päckchen ist auf dem weg zum Paketshop.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Lieferung ist nicht eingegangen

Meine Lieferung ist nicht eingegangen - es zwar zwar Fehler von DHL - Sendung ging zurück an Firma - aber Aurox Health war in der Folge nicht hilfreich. Seit Bezahlung sind nun mehr als 6 Wochen vergangen und ich habe mein Geld noch nicht zurückerstattet bekommen!
Nach negativer Beurteilung ist mein Geld inzwischen zurückerstattet worden - zusammen mit Entschuldigung der Firma.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aurox Health-Logo

Antwort von Aurox Health

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns aufrichtig leid, dass es in Ihrem Fall zu so langen Verzögerungen gekommen ist und dass Sie sich von uns in der Zwischenzeit nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Uns ist bewusst, dass die Situation für Sie sehr frustrierend war – insbesondere, da das Paket durch einen Fehler des Zustellers an uns zurückgesendet wurde.

Zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung war der Rückerstattungsprozess bereits in Bearbeitung, jednakże die Abwicklung kann sich in Einzelfällen – insbesondere bei Rücksendungen aus dem Ausland und Prüfungen durch den Zusteller – leider verzögern. Nichtsdestotrotz verstehen wir Ihre Verärgerung i nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Wir freuen uns, dass die Erstattung inzwischen vollständig erfolgt ist und Sie unsere Entschuldigung erhalten haben. Wir arbeiten intern daran, unsere Abläufe in solchen Fällen zu verbessern, damit Rückerstattungen nach Rückläufern der Sendung in Zukunft schneller und klarer kommuniziert werden.

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aurox Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Aurox Health-Logo

Antwort von Aurox Health

Hello,

We apologize for the inconvenience. According to DPD tracking, the package was delivered to the selected pickup point on September 25th and subsequently – due to not being collected on time – was returned to the sender. We want to resolve this quickly: we can resend the shipment or issue a refund.

Please contact us briefly with your preferred option, as well as your address and phone number – we will take care of it immediately. We always ask you to contact us before leaving a review so that we can help and prevent such situations. Our customer service team always helps resolve difficult cases, because the customer is most important to us.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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