The young lady / Lauren was a lovely lady who went through every thing with great professionalism. She explained everything step by step and didn't rush me. She was very polite and made me feel rela... Mehr ansehen
Standort
Standort wechseln20 London Road, SOUTHAMPTON, SO15 2AF HAMPSHIRE, Hampshire, GB
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Das sagen Bewerter
The After Service is second to none. Ben at Southampton was amazing. He visits me, at home regularly to check that everything is working the way I want them to and adds new programmes to enhance m... Mehr ansehen
A relax visit to the branch in Romsey - Hampshire, when important issues were talked and explained clearly. However, I had to make the decision to sacrifice the preferred model, because the high p... Mehr ansehen
Very professional. Information given was clear and easy to understand. All questions answered. No pressure to purchase. Only thing I would say is when the receptionist is talking to you to move away... Mehr ansehen
Kontaktinformationen
20 London Road, SOUTHAMPTON, SO15 2AF, HAMPSHIRE, Hampshire, Vereinigtes Königreich
- 02380 011768
4.8
Hervorragend
100 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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The service we get at southampton is…
The service we get at southampton is always friendly and professional. We get reminder checks and telephone calls before hand and nothing is too much trouble.
26. März 2025
It was both professional and very friendly
I was looked after most professionally and very friendly.
6. März 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
A lost cause
No matter how hard they try something always goes wrong. I,m now without a heating aid. The one I do have, does not work. I used to have two! I've been deaf now for days and I'm. fed up to the back teeth. Surely, hidden heating can offer a better service than this?
9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Audika - Southampton 20 London Road
Thank you for your review.
Our customer services team would really like to help you with your concerns. We cannot identify you from the details on Trustpilot alone so would really appreciate knowing how to contact you. We have sent a request to you for more information.
Alternatively, you can contact us at a time more convenient to you. We hope to speak to you soon.
Kind Regards,
Customer Services
Hidden Hearing Ltd
0800 740 8796
contact@hiddenhearing.co.uk
Excellent service
Excellent service, everything was explained to the issues and what solutions there were. Could not have been any better
5. Februar 2025
The receptionist was very welcoming and…
The receptionist was very welcoming and flexible over altering appointments whilst the hearing professional did a very thorough assessment and explained my medical needs very clearly.
22. Januar 2025
Very comprehensive hearing test with…
Very comprehensive hearing test with results thoroughly explained .
13. Dezember 2024
Very thorough and professional
Very thorough and professional. Answered all my questions and improved my aids
22. November 2024
Was met with courtesy by knowledgeable…
Was met with courtesy by knowledgeable staff. Altogether a very good experience.
21. November 2024
Tim is always professional and great to…
Tim is always professional and great to work with. He is always looking for ways to improve my experience with the hearing aids.
20. November 2024
100% recommend
Very patient removing a lot of wax from my 90 year old dads ears - James did an excellent job 👌👍
Would recommend 100%
7. November 2024
Hearing aids service
Lauren came to service our hearing aids on Thursday 17-10-2024
She was very helpful and very thorough, And very polite . Always a pleasure to see her
Dave and Margaret Miles
18. Oktober 2024
Donna was extremely helpful and…
Donna was extremely helpful and explained everything, far more than anywhere else I have been.
17. Oktober 2024
Appalling customer service
Appalling customer service in Southampton. Made an ear wax appointment for my 95 year old Aunt and it has been arbitrarily changed three times. Avoid this company if you can.
25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Audika - Southampton 20 London Road
Thank you for contacting us we are sorry to hear of your Aunt's experience.
Unfortunately, we cannot locate your Aunt's record on our system from the information we have here. We would really like to speak with you to enable us to investigate further.
We would appreciate it if you could contact out customer services team on 0800 740 8796. If you prefer to email,you can contact us on contact@hiddenhearing.co.uk
Kind Regards
Customer Services - Hidden Hearing Ltd
Staff were very friendly and explained…Trevor
Staff were very friendly and explained everything
17. August 2024
I had an excellent hearing test with…
I had an excellent hearing test with all attention I needed ,very welcoming atmosphere, friendly. Will definitely recommend to everyone .Thank you very much for looking after me. 😊
8. August 2024
Yes, A good and very comprehensive…
Yes A good and very comprehensive appointment with some one who really knew what he was doing.
13. Juli 2024
The Lady we saw was very informative…
The Lady we saw was very informative and thorough. I wouldn’t hesitate to recommend Hidden Hearing.
22. Juni 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.