Audika - Hatch End Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4.8

419 Uxbridge Road, Hatch End, HA5 4JR Middlesex, Greater London, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allow time to park outside store. BUT staff were excellent, my 83 year old mum has been struggling with NHS aids, she was given thorough examination and issues were explained simply and clearly, she w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and easy to arrange an ear wax removal appointment. Jessie was superb, really patient and mindful of some acute sensitivity in my right ear, close to a nerve. Follow up already fixed in 6 months... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Host person carried out exhaustive hearing test and convinced me that a hearing system from Hidden Hearing would solve current equipment inadequacies.Cost was an issue,however and it was agreed that I... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I experienced complete hearing loss for two days caused by a huge wax build up. After contacting Hidden Hearing I was given prompt attention by an ear wax removal specialist.What great treatment an... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

  • 419 Uxbridge Road, Hatch End, HA5 4JR, Middlesex, Greater London, Vereinigtes Königreich

  • 020 8515 8300

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

131 Bewertungen

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4.8

Alle Bewertungen

(131)

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I dont think I can rate Hidden Hearing…

I dont think I can rate Hidden Hearing fairly
I have only visited Hatch End store twice, both times I arrived early, but had to wait for my appointment time
Once to get them to connect my hearing aids to connect to the app (that lasted less than a day)
I then received an invite for a hearing check up (that never happened)
They tried to connect to the app, they couldnt connect to the app, so it was deleted
They increase the volume on my hearing aid by two points
So I've just had two invites and the work was done on their PC
I have another invite in a years time

14. Mai 2024
Audika - Hatch End-Logo

Antwort von Audika - Hatch End

Good morning
Thank you for your review explaining your experience.
We provide aftercare and servicing which is available at any time it is required.
One of our team will contact to you today to discuss any issues you maybe currently experiencing.
Please reach out to our customer services team at any time on 01622 775191 / 0800 740 8796.
Please do leave us a message if we cannot get to the phone straight away and we will call you back. If you prefer to email, you can contact us on contact@hiddenhearing.co.uk
Kind Regards
Customer Services - Hidden Hearing Ltd

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The perfect audiologist

The audiologist, Farhit at Hatchend was very polite, sympathetic and above all very professional and knowledgeable. She was the best consultant I have met during my long relationship with Hidden Hearing.

3. April 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience

Yesterday I’ve been to Hidden Hearing Hatch End branch to collect my new personalised hearing aids. The whole experience it’s been great. Both the receptionist Stephanie and the doctor Nicolo Grano have been great. Nicolo is been very professional and caring, he explained everything very well. My new hearing aids are very comfortable.

25. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Roopa did a great job!

Just had ear wax removed at the Hatch End branch. Roopa did a great job. Explained the procedures clearly and carried them out professionally. Could hear a lot better afterwards. Highly recommended.

6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wax removal appointment

Roopa Samani was excellent in wax removal - efficient, thorough, pleasant. Reason for 4 rather than 5 star is not Roopa, it is that for some reason the appointments system IT shifted the time of my appointment, which I only noticed late on. It seems to be a known issue and needs fixing - I was inconvenienced.

5. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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