Schlechter Kundenservice, schlechte Produktqualität
Ich habe einen goldenen Signet-Ring bestellt gehabt. Die Lieferzeit war gut, jedoch hat sich der Ring bereits nach nicht einmal einer Woche des Tragens bereits silbern verfärbt bzw. hat die Farbe verloren. Der Kundenservice hat sich mehrere Wochen zeitgelassen mir auf meine Mail zu antworten und musste immer mehrmals angeschrieben werden bis überhaupt eine Antwort kam. Bis heute, fast 4 Monate später, ist der Fall nicht gelöst. Auf meine letzte Mail vom 11.06.2024 habe ich trotz mehrfacher Erinnerung immer noch keine Rückmeldung. Ich bin mehr als enttäuscht vom Produkt und dem Kundenservice.








