Atvstore Bewertungen 118

Bra service och kunde lätt ta fram vad för del jag behövde genom sprängskisserna!

Ringde de förra veckan på måndag då skulle de varit skickat fortfarande inget svar 2 veckor senare. Mitt konto går ej och nå så jag kan se order statusen. Mitt email är inte giltig står det.
Riktigt dålig service och förmodligen scam. Kommer kontakta Arn så får de hjälpa mig.

Riktigt bra kundservice och kvalitet på delarna

Kunniga och hjälpsamma. Snabb service. Rekommenderar starkt.

Klart billigast delar till min CF moto.
Delarna kom på 2 dagar.
Jag är jättenöjd med dem.

Beställde grejjer som kom efter så lång tid att jag inte längre behövde dom. Utnyttjade returrätten som enligt lag gäller. Efter flera meddelanden och månader av tystnad från ATVstore så har pengarna fortfarande inte betalats tillbaka. Lurad på 1,725 kr är inte hela världen för mig, men med många bäckar små så inkasseras ju en del kan tänkas.
ATVstore är inte att rekommendera alls. Skulle nog kolla upp alla recensioner som skrivits först.

Vi hade inte velat ge någon stjärna alls, men en stjärna var det minsta man kunde välja! Har blivit grundlurad av detta företag och är SÅÅ besviken, arg och ledsen.

De har lovat att betala tillbaka pengar eftersom varan (en skopa till min fyrhjuling) inte har levererats än och ordern är annullerad sedan länge. (Betalades i mars månad - och skopan var inte gratis, kostade 10 450 kr)
Trots åtskilliga försök att nå ATVs kundtjänst via telefon och åtskilliga mejl, så har det slutat att komma svar ifrån dem. Vi har därför anmält ärendet till ARN, som den 13 november fattade beslut om att ATV ska betala tillbaka pengarna till oss. ARN har inte heller lyckats få tag i någon på företaget och har som sagt fattat beslut om att ATV store ska betala tillbaka pengarna till oss - och sista dagen för detta var idag. Inga pengar har setts till än - och inte heller några svar till vare sig oss eller ARN. Så jäkla dåligt - en skandal rent ut sagt! Handla INTE från detta företag. / Micke o Erika

2024.11.28: Otroligt sjukt svar ifrån er sida, när vi sitter på "bevisen", har sparad mailkorrespondens med er. Ärendet skickades till ARN den 1 juli och även de har haft svårt att nå er (så de förstår precis vad vi pratar om), både per post, mail och telefon. Därav fattade de ett beslut den 13 november att ni är skyldig att betala tillbaka pengarna till oss, ni hade 2 veckor på er (vilket har gått nu, och fortfarande inga pengar tillbaka). Rekommenderar att ni betalar tillbaka pengarna nu så att ni slipper att vi går vidare med en rättslig process. Kolla mailkorrespondens så hittar ni både kontaktuppgifter till oss och kontonummer. Allt finns hos er. Den 12 juni kl 15:03 skrev ni att ni knutit kontonumret till ordern och skulle behandla krediteringen och återbetalningen. / Micke och Erika

Always reliable service, parts are sometimes a day or so late but thats the shipping company. Markus has a wealth of knowledge in the ATV -UTV - Market, some parts can take a month if orderd from South Asia. I have been buying from the ATV Store for 7 or more years. Sometimes parts have been very difficult to find Gearbox parts & Engine parts, costing Markus many hours looking and identifying ordering then packing and shipping.
I have personally collected parts, the telephone constantly rings and Markus answers, sometimes just to help diagnose an engine fault for a caller, he always goes out of his way to help. I am disgusted with what some people have written, Non of them truly understand how hard it is to run a company, & how quick your comments can damage that company while you sit behind your mobile phone or computer. Markus is so dedicated to the ATV Store and does a fantastic Job as Ceo, telephone orders, internet orders, Packing posting, Picking parts from the Store, Searching parts, Ordering parts, Online telephone Diagnostic help. Help finding your particular part.

Jag beställde en packnings sats till min atv och betalade,fick en bekräftelse att betalningen gått igenom men såg alldrig röken av några packningar.
Skrev flera mejl och frågade,inga svar knäpptyst.
Packningarna behöver jag inte längre
Men vill ha tillbaka mina pengar.
Inte ett ljud från atv store.
Nu har det gått ca ett år och sex månader.
Ha

Still no Feedback via Mail! This Support is truely unacceptable. I will bring it further now

Tipp topp service, alla delar kom inom en vecka i posten. Har flera delar som jag måste beställa. Man kan ringa på telefon å få svar nästan direkt. Och har fått väldig mycke hjälp med att få rätt delar till min loncin 250cc atv. Den nye hemsidan er bättre uppdaterar nu enn det den var förr. Och kan värmt rekommendera Atvstore. Ärlig ömdöme i från nöjd kund! :) senaste inköp var för 2 veckor sedan.

Beställde reservdel till min ATV. Upplever en fruktansvärt oseriös säljare. Tar betalt för order med löfte att varan är i lager och omgående leverans. Levererar inte och betalar inte tillbaka pengarna när jag annullerat ordern efter 2 månader. Lovar vid 4 telefonsamtal att betala tillbaka omgående men icke. 5 epostmeddelanden med samma begäran men inga svar alls eller åtgärder. Först efter polisanmälan om bedrägeri, efter 3 månaders tystnad, kommer direkt ett elakt svar med bortförklaringar. Får se om jag får tillbaka mina pengar.

Var lite orolig när man läste alla negativa omdömen 🫣 Men jag har fått min beställning inom rimlig tid och har inget annat än gott att säga! Möjligen kunde företaget ha varit lite mera aktiva med att svara på mail.

Dom svarar på alla Mail fram tills att dom fått in betalningen, beställde saker för 1500kr och endast fått Mail om att betalningen är godkänd, har ringt och mailat säkert 10 gånger utan svar. Mailade om att få avbryta ordern för 1 månad sen men inget svar överhuvud taget.

Beställde plast till en barn den 17/12 och betalade via payson. Har mailat och ringt ett antal gånger (10 st. mail) fått ett mail svar den 31/1 dom skulle ordna detta dagen efter. Än har det inte hänt något. Har funderat på att åka och hämta grejerna men får inget svar på vare sej via mail eller i telefon. Jag beställde plasten från kina istället. tog 3 veckor. Dom pengarna som jag betalade till ATV STORE känner jag mej blåst på.

har mailat 3 ggr och beställt kåpor men har inte hört något från dom på 2 mån
dåligt

Bedrägeri, köpte och betalade en kåpa till mitt barns fyrhjuling.

Fick aldrig en kåpa, fick ett fake dhl nummer, efter en tids mailande erkände dom att dom inte hunnit skicka något.

Bad om pengarna tillbaka, fick jag inte heller, anmälde dom, anmälde dom till arn, fick rätt, ingen kåpa, inga pengar.

Sämsta människor på jorden som lurar folk med barnleksaker.

Hur kontaktar man er? Inget svar på meijlet, ni tar inte upp samtalet heller 😡

Snabb leverans och fick snabbt kontakt då jag behövde returnera varan då den ej passade. Två månader senare, ingen återbetalning trots flera mail där jag ber om återkoppling.

Ringde och fick kontakt direkt, fick bra svar och hjälp. Beställde och betalade in via bank i förskott (nästan 4000kr). Efter att jag gjort allt detta läste jag alla dessa rencentioner och blev skraj att jag blivit blåst. Jag hade is i magen och väntade några dagar och mitt paket kom snabbt och jag är oerhört nöjd med servicen jag fått. Snabbt, enkelt och bra! Jag beställer gärna här igen.