Meilleurtaux Assurances Bewertungen 96

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente expérience. Prise en charge pendant plus de deux heures par Melodie afin d’assurer mon nouveau véhicule. N’étant pas douée en informatique, Elle m’a accompagnée à chaque étape. Une... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plusieurs fois, comme aujourd'hui encore, j'ai pu constater le manque de sérieux de ce site. Ils vous laissent donner vos informations personnelles ( sans doute pour les revendre...) pour ensuite,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La personne au téléphone a été très gentille, elle a pris le temps de m'expliquer les garanties et leurs exclusions. Elle a fait chaque étape avec moi.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mise en relation avec un de vos collaborateurs très rapide Courtoisie et amabilité du personnel au top Grand suivi du client Très mauvais point concernant une suspension de contrat sans courriel... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Kfz-Versicherung
  2. Versicherungsmakler

Über Meilleurtaux Assurances

Vom Unternehmen geschrieben

Découvrez nos offres Meilleurtaux Assurances : https://www.meilleurtaux.com/comparateur-assurance/assurance-auto/nos-offres.html
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3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

96 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

disponibilité de la personne

La personne au téléphone a été très gentille, elle a pris le temps de m'expliquer les garanties et leurs exclusions. Elle a fait chaque étape avec moi.

11. April 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Merci beaucoup pour votre appréciation!

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Des imposteurs !

Plusieurs fois, comme aujourd'hui encore, j'ai pu constater le manque de sérieux de ce site.
Ils vous laissent donner vos informations personnelles ( sans doute pour les revendre...) pour ensuite, quand vous cliquez pour obtenir les offres annoncées, vous servir un " désolé, aucun de nos partenaires n'a pu vous proposer un devis."; avec un tableau montrant les logos pour l'immensité de leur fameux réseau de partenaires... ; ce qui démontre leur imposture quand, avec leur réponse négative, on voit parmi ces partenaires un assureur chez qui on était deux ans avant, et chez qui sont assurés des voisins !

25. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous avons à cœur de pouvoir vous répondre. Cependant, le nom utilisé pour déposer votre avis ne nous permet pas de vous identifier facilement, et nous n’avons pas reçu de réponse à la demande d’informations envoyée par Trustpilot. N’hésitez pas à nous contacter directement à qualite@meilleurtaux.com afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse.
Nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir..

A fuir... le comparateur qui arrive à vous fournir une mutuelle qui vous fait payer quand le reste à charge est de 0... ça laisse songeur...tout ça pour vous fourguer un contrat

25. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour à nos équipes pour identifier l’origine du problème. Merci de nous avoir fait part de votre expérience ; vous recevrez en parallèle une demande d’informations via Trustpilot pour le suivi. Vous pouvez également nous contacter à qualite@meilleurtaux.com.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une étoile parce que 0 ce n' est pas possible

Je met une étoile parce que l' on peut pas en mettre zéro.
Service client catastrophe, attente 30 minutes au téléphone pour qu'on raccroche.
Remboursement santé très long ( d ailleurs toujours pas de remboursement), aucune transmission de prise en charge .
On ne va pas les lâcher ! .
Vraiment UNE CATASTROPHE , A FUIR !!!! j entame une démarche en CONTENTIEUX !!!

Le dossier c est PERRET René, au cas où vous souhaiteriez faire votre travail .

24. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Madame,
Nous avons bien reçu votre réclamation qui est en cours d'analyse par nos équipes.
Nous restons disponibles pour toute question.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meilleur taux santé mauvais plan

Meilleur taux santé, service client catastrophique après avoir signé le contrat, les remboursements sont très longs, et le contrat n’est pas respecté, à fuir !
Un délai d’1 mois et toujours pas de remboursement !
Jamais de réponses aux mails envoyés.

21. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas répondu à vos attentes.
Les remboursements sont généralement effectués dans des délais rapides. Dans certains cas, comme pour des actes spécifiques tels que l’ostéopathie, un délai légèrement plus long peut être nécessaire afin de procéder aux vérifications habituelles.
Ces contrôles sont réalisés avec attention pour garantir la conformité des demandes et préserver l’équilibre global du système. Cette exigence permet notamment d’éviter une dérive des coûts qui pourrait, à terme, contribuer à une augmentation continue des cotisations pour l’ensemble des assurés.
Nous restons bien entendu attentifs à la qualité de nos services et prenons en compte votre retour.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente expérience.

Excellente expérience.

Prise en charge pendant plus de deux heures par Melodie afin d’assurer mon nouveau véhicule.
N’étant pas douée en informatique,
Elle m’a accompagnée à chaque étape.
Une gentillesse et patience exceptionnelle.
Merci encore Melodie .

21. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente. Votre appréciation nous touche beaucoup.

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci je suis très satisfait

Merci je suis très satisfait

19. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et nous vous remercions de votre avis.

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun suivi des dossiers ....

C'est dramatique il aura fallu 18 jours pour m'appeler et me dire qu'ils n'avaient toujours pas envoyé la résiliation à mon ancienne assurance. En me donnant des excuses bidons dans le style on n'a pas pu vous joindre !!!! Alors que je n'ai pas cessé de leur envoyer des messages et toujours sans réponse ni coup de téléphone avant hier. Grace à mon commentaire sur Trustpilot, d'ailleurs la seule correspondance que j'ai avec Meilleurtaux c'est par l'intermédiaire de Trustpilot. Il aura fallu 18 jours pour enfin me téléphoner et me dire qu'il leur manquait ma pièce d'identité et une copie de l'attestation d'assurance de mon ancienne assurance. Maintenant je suis coincé il est trop tard pour tout annuler chez meilleurtaux.
Je vais essayer d'annuler mon ancien assurance par moi-même. J'espère que dans l'année qui vient si j'arrive à être assuré chez Meilleurtaux qu'il ne m'arrivera rien de fâcheux.

19. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par nos services. Nous transférons votre retour à nos équipes afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque !

Vous passez 10min à tout remplir, à la fin, impossible de rentrer le mdp, une fois que le site a toutes vos données personnelles. De plus, la note trust pilot sur le site est de 4.8 alors qu'ici elle est de 3.2

15. März 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous recevrez prochainement un email de la part de Trustpilot pour nous transmettre vos informations, ce qui nous permettra de retrouver votre dossier et de mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter à qualite@meilleurtaux.com si vous avez des questions supplémentaires.
Belle journée,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai souscrit une assurance auto…

J'ai souscris une assurance auto l'année dernière. Il y a 2 mois environ j'ai reçu un mail me disant que l'entreprise avait décidé de clôturer mon contrat. Evidemment sans aucune explication. C'était une voiture de remplacement qui se retrouve dans une semaine sans assurance grâce au professionnalisme de meilleurtaux.

Je ne recommande évidemment pas cette assurance. On se pense tranquille d'esprit pour finir radié sans aucunes explications à part me dire que l'entreprise qui gère le contrat en a décidé ainsi.

Déçu. Totalement.

24. März 2025
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

En effet, nous vous avons adressé le 13 janvier un courrier recommandé vous informant de la résiliation de votre contrat au motif que votre profil de risque ne rentrait plus dans les conditions d'acceptation de nos produits.
Cette résiliation ne fait pas suite à un problème particulier de votre part. Elle s’inscrit dans une opération de gestion de notre portefeuille d’assurances.

Nous comprenons la gêne et la déception que cette décision a pu occasionner.

Nous restons cependant disponibles pour tout complément d'information.

Belle journée,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AUCUN REMBOURSEMENT APRES 11 MOIS

cela fait maintenant plus de 11 mois ,que j 'ai eu un petit accident a raison sur mon pare choc arrière.
A aujourd'hui TOUJOURS AUCUN REMBOURESEMENT!

29. März 2025
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous recevrez prochainement un email de la part de Trustpilot pour nous transmettre vos informations, ce qui nous permettra de retrouver votre dossier et de mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter à qualite@meilleurtaux.com si vous avez des questions supplémentaires.
Belle journée,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Félicitations pour l’amabilité et la patience de vos collaborateurs

Mise en relation avec un de vos collaborateurs très rapide
Courtoisie et amabilité du personnel au top
Grand suivi du client
Très mauvais point concernant une suspension de contrat sans courriel

26. Februar 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la suspension de contrat et allons transmettre. Merci.

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

arnaque !!!

BON CONTACT TEL.
mais après plusieurs relance par mail aucun remboursement ..... ça sent l'arnaque !!!

19. Februar 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Nous vous remercions pour votre appréciation !

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est par fait

C'est bon service au téléphone y'a pas de soucis j'aimerais bien se service braveau virement

16. Februar 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Nous vous remercions pour votre appréciation !

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Assurance auto

Je conseille vivement

15. Februar 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très Agréable

Très Satisfe

14. Februar 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Bonjour, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de lire votre message. Très belle journée,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien merci beaucoup

Très bien merci beaucoup

13. Februar 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu, et nous vous remercions beaucoup pour votre avis très positif.

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous ont proposé les meilleurs…

Nous ont proposé les meilleurs garanties et au niveau qualité prix très intéressants.

11. Februar 2026
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Antwort von Meilleurtaux Assurances

Nous sommes ravis d'apprendre que nos garanties et nos prix vous ont paru intéressants. Merci beaucoup pour votre appréciation positive.

Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances

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