Asetek Racing Bewertungen 645

Asetek ist in meinen Augen das beste in der Welt des Simracing, top Qualität, schneller Versand und ein wahnsinnig guter Support.

Hatte einmal ein Problem mit der Base, dies war selbst verschuldet, und war begeistert wie gut das mit dem Support gelaufen ist. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Ich kann Asetek nur empfehlen!

Ich habe erst vor 4 Monaten mit dem Sim Racing angefangen und das ganz klassisch am Schreibtisch. Ich habe dann relativ schnell bessere Pedale haben wollen und mich für die Invicta S Pedale entschieden und mir deshalb ein Rig gekauft. Tolle Pedale. Sehr modular, und sehr präzise. Kurze Zeit später folgte die Forte Wheelbase mit Wheel. Auch das ist ein hervorragendes Produkt.
Leider hatte ich nach relativ kurzer Zeit Probleme mit dem hydraulischen Bremspedal. Es entstand eine Undichtigkeit. Ich vergebe trotzdem 5 Sterne da so etwas vorkommen kann und es, in meinen Augen, auf den Umgang mit der Reklamation ankommt. Dieser ist herausragend! Ich habe Abends den Schaden mit Bildern über die Internetseite bei Asetek gemeldet und am nächsten Tag schon eine Mail mit einer Entschuldigung und der Info über die Zusendung eines neuen Hydraulikzylinders erhalten. Das nenne ich mal Kundenservice! Weiter so Asetek!

Perfect Service. Perfect Product!

Vielen Dank, gerne wieder

Qualität der Produkte ist super, Service top.

Der Kundendienst bei Asetek ist wirklich extrem gut. Bei meiner Bestellung vom Black Friday, die ich letzte Woche erst geöffnet habe, wurde versehentlich das Forte Wheel anstatt der von mir bestellten Forte Buttonbox verpackt. Ich kontaktierte den Kundenservice der mir sehr schnell weiterhelfen konnte. Ich bekam per Email ein Rücksendeetikett zugeschickt und sobald ich mein Paket bei UPS abgegeben hatte (am 22.01.25), versendete Asetek das Paket mit der Forte Buttonbox die ich ursprünglich bestellt hatte. Die Lieferung kam bereits am 24.01.25 bei mir an. Ich habe selten so einen guten Kundenservice erlebt, da können sich viele andere eine Scheibe von abschneiden.
Viele Grüße und ein dickes Dankeschön gehen raus an Hawri vom Asetek Kundenservice. Vielen Dank für deine schnelle Hilfe.

Sehr gut, schnelle Lieferung und gute Informationen zum Versandstatus

Die Forte-Pedale sind spitze, toll einzustellen machen wirklich Spaß und schauen gut aus.
Die Verarbeitung ist erstklassig

hallo zusammen,
ich hatte Probleme mit meinen Netzteil meiner Asetek Sim Sports Forte Wheelbase (18Nm).
Ich habe dann an den Support von Asetek geschrieben um das Problem zu schildern. Am gleichen Tag meldetet sich Frederik dann bei mir um mir Anweisungen zu geben die ich dann mit Bild und Erklärungen schilderte.
Sofort wurde mir mitgeteilt das ein neues Netzteils zu mir verschickt wird.
Ich war wirklich Positiv überrascht über diese Art und weise des Supportes von Asetek.

Was soll ich sagen :
Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte würde ich 11 geben. :)

Viele Grüße
Markus

Habe Ihre Seite heute entdeckt da Ich ein Schwerbehinderter Mensch bin , der seine Freizeit aufgrund von erkrankung Multiple Sklerose nur
noch in seinem Zimmer verbringt.
Finde Ihre Bundels sehr gut , und habe mich entschlossen zu Sparen um mir irgendwann mal eins zu kaufen, was momentan nicht machbar ist.erde mir die Seite weiterhin anschauen da Sie sehr Struktuirt ist.
Das Web Deseign ist sehr gut.
Bin Ehemaliger Verpackungsdesigner und Emtwickler im Früh Ruhestand.
Wenn Sie mal einen Tester suchen oden alte Bases abzugeben haben wäre Ich sehr Interresiert.
Mfg Junior

Sehr schnelle Rückmeldung des Support's, und sehr gute Abwicklung und Behebung meines geschilderten Problems mit meiner Wheelbase. Bin sehr zufrieden,top!