Die Qualität der Spiegel ist prima. Bei Schäden durch den Spediteur reagiert das Unternehmen korrekt, wenn man die Bedingungen beachtet. Schäaden auch an der Verpackung gleich dokumentieren, Siegel be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ganz tolle Erfahrung. Habe einen Spiegel für das WC selbst konfiguriert. Telefonische Beratung war perfekt! Habe den Spiegel bereits montiert. Zubehör super. Spiegel elnfach top. Licht wunderbar... Mehr ansehen
Sehr aufwändige Verpackung, Qualität des Spiegels ist gut, die Verarbeitung der LED Leiste hatte ich nir etwas robuster vorgestellt. Sieht schln aus und funktioniert gut.
Unternehmen hat geantwortet
Bestellvorgang hat dreimal nicht funktioniert Vor der Zahlung wurde dieser abgebrochen, trotzdem kamen dann 2 Rechnungen für die gleiche Bestellung Rechnung überweisen ging auch nicht Stornieren... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Firma Foram, bekannt auch unter der Marke „Artforma” ist der Spitzenhersteller der Spiegel mit der LED- Beleuchtung in Europa. Der ständig perfektionierende Produktionsprozess und langjährige Erfahrung in der Branche garantieren die höchste Qualität des Produktes mit den praktisch unbeschränkten Modifizierungsmöglichkeiten.
Kontaktinformationen
3.8
Gut
29 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schöne Spiegel in guter Qualität. Schnelle Bearbeitung des Auftrags
Die Qualität der Spiegel ist prima. Bei Schäden durch den Spediteur reagiert das Unternehmen korrekt, wenn man die Bedingungen beachtet. Schäaden auch an der Verpackung gleich dokumentieren, Siegel bei den Aufhängungen nicht entfernen. Spiegel, vor allem große und lange, können brechen, wenn sie grob beim Transport behandelt werden. Artforma tauscht, wenn man sich an die Vorgaben hält, problemlos um.
9. August 2026
Antwort von Artforma
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Spiegel sowie unseren Umgang mit Reklamationen schätzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig.
Antwort von Artforma
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Shop zufrieden sind und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Antwort von Artforma
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie wieder mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Spiegel!
Schln und funktionell
Sehr aufwändige Verpackung, Qualität des Spiegels ist gut, die Verarbeitung der LED Leiste hatte ich nir etwas robuster vorgestellt. Sieht schln aus und funktioniert gut.
1. September 2026
Antwort von Artforma
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Design und die Funktionalität unseres Spiegels gefallen. Ihre Anmerkungen zur Verarbeitung der LED-Leiste nehmen wir gerne auf, da uns die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte sehr wichtig ist.
Falsche Produktbeschreibung ohne möglichen Rückversand
Falsche Produktbeschreibung ohne möglichen Rückversand und Kompromissbereitschaft!
21. August 2026
Antwort von Artforma
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Ihnen im Rahmen unserer E-Mail-Korrespondenz die Möglichkeit zur Rücksendung des Produkts angeboten und Ihnen detaillierte Informationen zum Rücksendeverfahren, einschließlich der Rücksendeadresse für den Spiegel, mitgeteilt haben.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden eine transparente Kommunikation und angemessene Unterstützung zu bieten. Es tut uns leid, dass die vorgeschlagene Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Antwort von Artforma
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Zwei teure Spiegel, zwei enttäuschende Erfahrungen
Ich bin von meiner Erfahrung mit Artforma sehr enttäuscht.
Mein erster Spiegel wies bereits bei der Lieferung Qualitätsmängel auf. Im Displaybereich (Uhr/Wetterstation) war ein deutlich sichtbarer Fleck in der Spiegeloberfläche zu erkennen, und die beleuchteten Buchstaben und Zahlen wirkten körnig statt scharf. Dieses Problem wurde zwar letztendlich behoben, hat jedoch mein Vertrauen nicht gestärkt.
Leider war meine zweite Erfahrung noch enttäuschender. Nachdem die Renovierung unseres Hauses abgeschlossen war, packten wir den Ersatzspiegel aus, der einen Kaufwert von etwa 840 € hatte, und mussten feststellen, dass das Glas vollständig zersplittert war.
Ich verstehe, dass ich den Schaden erst nach Ablauf der Garantie gemeldet habe, und ich weiß es zu schätzen, dass der Kundenservice während unseres gesamten Schriftverkehrs stets höflich geblieben ist. Anstatt jedoch eine angemessene Kulanzlösung anzubieten, lehnte Artforma meinen Anspruch vollständig ab und bot lediglich einen Rabatt von 8 % auf einen zukünftigen Kauf an.
Nach zwei problematischen Erfahrungen mit teuren Spiegeln habe ich kein Vertrauen mehr, erneut bei Artforma zu bestellen. Ein solcher Rabatt hat für mich daher keinerlei Wert.
Ich habe weder eine vollständige Rückerstattung noch einen kostenlosen Ersatz verlangt. Ich habe lediglich um eine angemessene teilweise Kulanzregelung gebeten, doch selbst das wurde abgelehnt.
Auf Grundlage meiner Erfahrungen kann ich Artforma für hochwertige, maßgefertigte Spiegel nicht empfehlen.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Passt perfekt
Spiegel wurde schnell geliefert und war sehr einfach zu montieren
Bin sehr zufrieden damit
10. Juni 2026
Ganz tolle Erfahrung.
Ganz tolle Erfahrung.
Habe einen Spiegel für das WC selbst konfiguriert.
Telefonische Beratung war perfekt!
Habe den Spiegel bereits montiert. Zubehör super.
Spiegel elnfach top. Licht wunderbar!
Werde wieder über Artfoema bestellen.
18. Mai 2026
Rücksendung nicht möglich!!!
Der bestellte Spiegel wurde prompt und problemlos geliefert, er ist schön und hat eine gute Qualität.
Leider konnte er aufgrund diverser Gründe nicht montiert werden, weswegen ich ihn zurücksenden wollte. Nachdem ich auf der Homepage keine Angaben zur Rücksendung gefunden habe, habe ich per E-Mail den Kundenservice kontaktiert und erhielt die Auskunft, dass eine Rücksendung nicht möglich sei und keine Ausnahmen hiervon möglich wären. Ich hätte diesen speziellen Widerrufsbestimmungen beim Kauf zugestimmt.
Das ist natürlich unerfreulich.
Bisher habe ich auch noch keine Rechnung erhalten, ich habe diese nun nachgefordert.
27. Mai 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, faire Preise, gute Kommunikation. Bin sehr zufrieden.
6. Mai 2026
Ich habe dort ein halbrundes Spiegel…
Ich habe dort ein halbrundes Spiegel gekauft. Auf die Beschreibung steht nirgendwo dass alles was zum bestellen ist, ist nicht Standard sondern Sonderanfertigung auch wenn nichts extra ausgewählt wurde. Also überlegt euch richtig bevor ihr kauft. Es gibt keine Rücksendung Möglichkeit.
Die Qualität des Spiegels und LEDs ist mindewertig für das Geld.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Spiegel hat am oberen Ende
Der Spiegel hat am oberen Ende Schlieren die sich nicht entfernen lassen !
16. März 2026
EInfacher WC-Spiegel
Abwicklung und Qualität war sehr zufriedenstellend, die Dauer bis zum Erhalt der Ware war angemessen
5. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.